Datum der Veröffentlichung
02.03.2024
Datum der Kauferfahrung
24.02.2024
02.03.2024
Ich hatte pro Reise jeweils meine gesamte Datei übertragen. In der Datei waren die Bilder chronologisch und nach Nummern geordnet. Schon beim Übertragen fiel mir auf, daß die Bilder nach irgendeiner anderen Reihenfolge "herausgepickt" wurden. Als ich nun die Fotos geliefert bekam (schnell, gute Farbqualität) musste ich feststellen, daß die Fotos innerhalb einer Reise völlig durcheinander sind und
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.12.2023
Datum der Kauferfahrung
17.12.2023
28.12.2023
Qualität der Bilder wie erwartet.,
Flexibilität allerdings sehr schwerfällig, denn bereits einen Tag nach Auftragserteilung war eine Umorientierung von matt auf glatt nur sehr umständlich möglich.
Bild vernichten, Vernichtungsnachweis senden, neue Bestellung ???
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.12.2023
Datum der Kauferfahrung
24.12.2023
24.12.2023
Die Bestellung ist leider nicht vor Weihnachten angekommen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.11.2023
Datum der Kauferfahrung
12.11.2023
12.11.2023
Fast alle Bilder durch Transport an den Ecken beschädigt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.09.2023
Datum der Kauferfahrung
05.09.2023
12.09.2023
Gut: Schnelle Lieferung des Fotobuchs
Negativ: Das Bild als Hintergrund lässt sich in der Stärke (Intensität) nicht verändern
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.08.2023
Datum der Kauferfahrung
21.08.2023
28.08.2023
Portokosten sind zu hoch, dafür, dass das Fotobuch per Brief versandt wird. Darüber hinaus keine Sendungsverfolgung oder Tracking. Briefe dauern angeblich schon mal bis zu einer Woche, bis sie zugestellt werden. Das ist Quatsch.!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.08.2023
Datum der Kauferfahrung
25.08.2023
25.08.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.08.2023
Datum der Kauferfahrung
28.07.2023
08.08.2023
Das Bild hat leider ganz unten einen kleinen Makel. Zu Klein um es hin und her zu schicken bzw. zu ersetzen, aber muss nicht sein. Dazu teuer und Portokosten. Schau ich das nächste Mal wo anders hin....
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.07.2023
Datum der Kauferfahrung
05.07.2023
12.07.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.06.2023
Datum der Kauferfahrung
24.06.2023
24.06.2023
Preise wurden zu Foto Premio teils deutlich angehoben. Keine Gutscheine mehr (Rabatt auf auswählte Objekte, Versand kostenlos) Ich werde noch einmal eine Bestellung aufgeben und danach entscheide ich, ob ich bei der neuen Firma bleibe. Qualität und Versand in Ordnung.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.06.2023
Datum der Kauferfahrung
06.06.2023
13.06.2023
Ausführung der Bücher gut, Verpackung seitlich nicht verankert so dass die Bücher kein feste Sitz hatten, außerdem vermisse ich die einzeln Bücher Umschläge.
mfg
Roberto Pesci
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.04.2023
Datum der Kauferfahrung
20.04.2023
27.04.2023
Fotobuch gut, Kundendienst nicht.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.02.2023
Datum der Kauferfahrung
18.02.2023
25.02.2023
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.01.2023
Datum der Kauferfahrung
29.12.2022
12.01.2023
Die Bilder sind äußerst dunkel abgezogen.
Einige sind kaum zu erkennen, eine Endkontrolle findet scheinbar nicht oder nur eingeschränkt statt.Schade. Die Erstellung des Buches war ok. Die Bearbeitungs- und Versand-zeit wirklich gut. Die Telefonische Betreuung bei Fragen oder Problemen war EXTREM GUT und FREUNDLICH.
3.00
Befriedigend

allcop-store.de antwortet: 12.01.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir geben Ihr Feedback intern an die entsprechende Abteilung weiter. Bildschöne Grüße Ihr FotoPremio-Team

Datum der Veröffentlichung
06.12.2022
Datum der Kauferfahrung
29.11.2022
06.12.2022
Im Fotokalender würde ich gerne das Kalendarium verkleinern können, um Raum für die Bilder zu gewinnen, außerdem würde ich gerne die Schriftfarbe ändern können, so dass sie zu einem dunklen Hintergrund passt.
Im Fotobuch vermisse ich die Möglichkeit, die Bilder automatisch in den Beschnittrand einzupassen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.11.2022
Datum der Kauferfahrung
18.11.2022
30.11.2022
Ich bin immer sehr zufrieden mit den Produkten von Foto Premio, finde dieses Mal den Adventskalender zu teuer, hatte ihn mir etwas höher Wertigkeit vorgestellt.
3.00
Befriedigend

allcop-store.de antwortet: 30.11.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback. Uns ist natürlich an der Zufriedenheit unserer Kunden gelegen. Wir geben die Informationen intern entsprechend weiter und prüfen unsere Möglichkeiten, auf Ihr Feedback einzugehen. Bildschöne Grüße, Ihr FotoPremio-Team

Datum der Veröffentlichung
29.08.2022
Datum der Kauferfahrung
17.08.2022
29.08.2022
Ich habe einen Vergleich mit Ceve gestartet. Die Ceve - Bilder waren deutlich schärfer
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.06.2022
Datum der Kauferfahrung
13.06.2022
23.06.2022
Nach vielen sehr schönen Hardcover Fotoalben bin ich das erste Mal enttäuscht.......die Bildqualität ist nicht wie erwartet......es sind alle Bilder
zu dunkel......nach Rücksprache liegt es an der eingestellten Bildoptimierung, die ich aber immer benutze und noch nie Probleme hatte .......
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.06.2022
Datum der Kauferfahrung
04.06.2022
11.06.2022
die Bilder sind etwas zu dunkel geraten.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.03.2022
Datum der Kauferfahrung
07.03.2022
07.03.2022
Lieferung schnell
Manche Fotos unklar / unscharf
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.01.2022
Datum der Kauferfahrung
16.01.2022
23.01.2022
Zur Selbstabholung im Ladengeschäft (ca. 150 m von der Produktion entfernt) braucht die Firma mehr als 1 1/2 Tage. Das geht deutlich besser.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.12.2021
Datum der Kauferfahrung
01.12.2021
14.12.2021
Seit Jahren bestelle ich meine Fotobücher bei Foto Premio. Doch dieses mal wurde der Standardverpackung wohl mit 7 Fotobüchern mit einem Gewicht von insgesamt 3,15kg zu viel zugemutet. Gott sei dank wurde das notdürftig mit Paketband verklebte Päckchen nicht wie üblich vor die Türe gestellt, sondern ich holte es gestern bei der Post ab. Trotzdem haben einige Ecken etwas gelitten.
So eine Verpackun
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.11.2021
Datum der Kauferfahrung
03.11.2021
12.11.2021
Es ist alles sehr gut geworden, nur mit Text wusste ich nicht was ich machen muss um den Schriftzug unten hin zu bekommen, jetzt steht der Name oben. Im dunklen, sieht nicht gut aus möchte das fotokissen verschenken.
Gruß Burmester
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.10.2021
Datum der Kauferfahrung
20.10.2021
28.10.2021
Per Briefpost gesendet, Nachverfolgen nicht möglich.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.10.2021
Datum der Kauferfahrung
19.10.2021
26.10.2021
3.00
Befriedigend