absolut negativ bewerte ich den Versand von abgelaufenen Rabattscheinen.

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sendung angekommen, zuverlässig = sehr gut.
Endkontrolle vor der Versendung: leider Mangelhaft.
Man wird den Eindruck nicht los, dass das Zeugs unbedingt raus muss,
um jeden Preis. Ich habe mich locken lassen von der
großzügigen Rabattierung von 25 Prozent, also ca.15 Euro pro Modell.
Super! Dachte ich! Nun habe ich wieder ein paar schöne Repliken
zum geringen Pre

Kundenservice ist schlimm, Preise werden schnell höher als marktüblich.

Sehr sehr schlecht verpackt! Modellauto 1:18 bestellt. Keine Polsterung im Paket, Paket war exakt so klein wie die Verpackung des Modellautos. Kein Abstand zur Aussenseite des Pakets.
Verpackung des Modellautos beschädigt.
!!!!Laut Verkäufer ist die Verpackung kein Bestandteil des Modellautos !!!!
Dieser Händler verkauft ausschließlich Sammlerautos zu hohen Preisen. Glücksspiel bei dem Händler we

Kundenservice ist unterirdisch, unfreundlich und arrogant.

ich bestelle schon seit vielen Jahren bei MCW und war bisher immer sehr zufrieden, lediglich mit dem von MCW beauftragten Logistik- bzw. Paketdienstleister ist es in der Vergangenheit gelegentlich bei der Zustellung immer wieder zu Differenzen gekommen. So auch bei der letzten Bestellung Anfang Dezember 2023 - Bestellung war nach 1 Woche noch immer nicht geliefert, daraufhin bei MCW reklamiert; Ab

Am bestellten Fahrzeug fehlte ein Rücklicht

Gesetze zur Gewährleistung einhalten, Kundenservice der sich an Zusagen hält, die 10% Vormerkungsrabatt auch geben. Wären nur so Basisansätze.

Versprochene 10% für Vormerkung können nicht eingelöst werden. Entsprechende Mail werden nicht zuverlässig versendet.

Vorrätige Artikel sind auf einmal nicht mehr lieferbar. Eine Fahrzeugverpackung war letzthin eingedrückt.

Katalogseiten springen zwischen deutscher und englischer Version hin und her; die Auswahlansteuerung ohne Artikelnummer ist umständlich; nimmt oft nicht beim ersten Mal den Klick für in den Warenkorb; Artikel die im PMS noch zu haben sind, werden in MCW nicht gezeigt;
ohne Gutschein sind die Preise zu hoch; setzt man den Gutschein ein, wird der Code mit dem Hinweis bereits eingelöst oder abgelauf

Bei Abschluß der Bestellung kam der Hinweis, bei Erhöhung der Verkaufssumme um 20Euro würde ich statt 10% Nachlaß 15% erhalten. Also habe ich den Kauf entsprechend erhöht, erhielt trotzdem nur 10%. Sendung habe ich erst 13 Tage später erhalten. Von den 7 bestellten Sammelboxen habe ich nur 4 erhalten. Gutschrift habe ich bekommen. Bei dem PCX-Modell 259324 Matra fehlen die Hauptscheinwerfer. Ist