Datum der Veröffentlichung
05.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
05.10.2019
Lieferung war ohne Ankündigung und es kam zu einer kleinen Beschädigung am Zaun
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.09.2019
28.09.2019
Sehr engagierter Kundenservice, der bei Problemen mit der Lieferung sofort nach einer Lösung sucht. Nun ist nur noch die telefonische Erreichbarkeit zu verbessern Ich bin sehr zufrieden mit den Mitarbeitern von Kies direkt und die Ware entsprach zu 100 den geforderten Erwartungen. Bei meiner nächsten Bestellung werde ich gerne wieder bei Kies-Direkt Bestellen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.09.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2019
24.09.2019
Der Support war sehr nett und die Lieferung lief problemlos ab.
Die Ware hingegen war fast nur Sand und vereinzelt Steine. Sah nur nach Baustelle aus - habe leider falsche Ware angefragt. Zum Aufkiesen des Vordergartens, war die Ware mehr als unbrauchbar. Darauf wäre ich gerne hingewiesen worden, da der Verwendungszweck ja bekannt war (das Bild auf der Website ist auch schlicht irreführend).
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
17.09.2019
17.09.2019
alles super gelaufen, nur die Zeit bis zur Lieferung hat nicht dem entsprochen was angesagt war, ca 14 Tg war zu lange. Ware war super, Fahrer sehr freundlich...
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
09.09.2019
schnelle Lieferung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
08.09.2019
Bestellung und Lieferung liefen reibungslos und sehr befriedigend ab. Die Steine sind nicht so ganz einheitlich schön, wie beschrieben aber mit etwas Sortieren haben wir unsere Hausumrandung jetzt schön und ordentlich gestaltet.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.08.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
28.08.2019
Ware Top, gelifert wurde ein Tag früher. Schlecht war der Kundenservice. keinen telefonisch erreicht und Mails wurden nicht beantwortet. Es kam ein Hinweis von einer Spedition das was geliefert wird, aber nicht wer der Auftraggeber war. Empfehlung, bezahlen nur mit Paypal.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.08.2019
Datum der Kauferfahrung
26.08.2019
26.08.2019
Die Lieferung war schnell, aber ich erhielt keine Telefonanrufwarnung wie versprochen.
Der Mutterboden war nicht so gut gesiebt wie meine letzte Bestellung.
Insgesamt bin ich mit Service und Artikeln zufrieden.
Ich hoffe, Ihre Firma wieder zu nutzen.
Ich empfehle Ihre Firma gerne weiter.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2019
22.08.2019
Die Ware ist gut angekommen , genau was ich mir vorgestellt hatte. Ich hätte mir allerdings gewünscht, das noch irgendwo ein Hinweis gewesen wäre, das man noch mal benachrichtigt wird sobald die Lieferung versendet wird.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
06.08.2019
Lieferung und Wäre sind einwandfrei, sehr gute Qualität Der Liefertermin hat zum glück auch noch sehr gut gepasst, leider war die Kommunikation auf der Homepage mit den Lieferzeiten etwas zu optimistisch und der anvisierte Liefertermin sehr lange in Frage gestellt.

Insgesamt bin ich aber sehr zufrieden.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.08.2019
05.08.2019
Der mitgeteilten Liefertermin wurde nicht eingehalten, Kies direkt war weder telefonisch noch über Mail erreichbar.
Einige Tage später setzte sich jedoch ein regionales Unternehmen mit mir in Verbindung und lieferte die Ware. Ab diesem Zeitpunkt lief es sehr gut.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.08.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
04.08.2019
Dem Kunden gegenüber zu wenig Transparenz Wenn Personalnot herrscht, kann man dem Kunden das im Vorfeld mitteilen Dann stellt sich dieser darauf ein und bringt ausreichend Geduld bei Lieferverzögerungen mit Rufnummer nicht erreichbar.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.08.2019
Datum der Kauferfahrung
02.08.2019
02.08.2019
Hat ein bisschen gedauert. Und die Erreichbarkeit ist nicht immer gut. Aber gute Qualität und ein sehr freundlicher Fahrer. Insgesamt gute Erfahrung.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
30.07.2019
Fahrer war überfordert und wusste nicht mehr weiter. Ohne die Hilfe des örtlichen Bauers wären die BigBags auf der Strasse stehen geblieben
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.07.2019
Datum der Kauferfahrung
29.07.2019
29.07.2019
Kiesdirekt.de ist sehr gut und übersichtlich aufgebaut und lässt in der Auswahl keine Wünsche offen. Der Kontakt und die Bestellung ist nett und wird zügig abgewickelt, der Splitt hat einen relativ hohen Staubanteil, die Lieferung ist alles andere als professionell, bei 3 Tonnen Splitt im Bigbag a 1 to kann man nicht ohne Kran oder Ladebordwand liefern.
3.67
Gut

kiesdirekt.de antwortet: 30.07.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Da wir deutschlandweit liefern, sind in uns im Bezug zur Lieferung, teilweise, die Hände gebunden. Die wenigsten Stückgutspeditionen haben Kranwagen und leider ist am Ende auch der Kunde, welcher oftmals nicht bereits ist, die enormen Mehrkosten eines Krans zu bezahlen.Aber wir versuchen zumindest daran zu arbeiten.

Datum der Veröffentlichung
26.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.07.2019
26.07.2019
Sehr viel Sandartiger Dreck mit in den Steinen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.07.2019
Datum der Kauferfahrung
22.07.2019
22.07.2019
Einfach super Kundenservice.
Die Ware ist genau so wie beim Händler neben an. Nur die Preise sind bedeutend kleiner.
Danke für alles.
Bei der Lieferung wäre es gut gewesen wenn man vor der Lieferung noch informiert wäre. Aber das liegt eher an der Spedition und nicht sn Kieswerke.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
10.07.2019
Von Beachsand hatte ich eine andere Vorstellung. Die Beschreibung auf der Website ließ eine andere Qualität vermuten. Die gelieferte Ware machte den Eindruck, dass es sehr fein zermahlene Ytong-Steine sind. Für meinen Zweck aber ausreichend. Das nächste mal bestelle ich vorher eine Probe.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
08.07.2019
Der gelieferte Kies war etwas größer als erwartet.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
08.07.2019
Avisierter Liefertermin um einen Tag überschritten. Aber vorab Kontaktaufnahme durch den Spediteur, deswegen problemlos.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
08.07.2019
1A-Ware Und das zu einem unschlagbaren Preis
Sehr schnelle Lieferung.
Allerdings keine Avisierung durch die Spedition, was beim Abstellen von 2 Big Bags á 1 Tonne schon wünschenswert wäre.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
08.07.2019
Schnelle Lieferung, Wäre super alles top
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
03.07.2019
Ware ist top. Leider keine Kontaktaufnahme durch den Spediteur. Ware wurde zu früh geliefert und einfach auf der Strasse abgestellt, ohne dass ich darüber informiert wurde und dann kann man schauen, wie man es organisiert bekommt, die Ware auf das Grundstück zu bekommen, da die wenigsten einen Hubwagen zuhause haben. Daher muss ich leider bei der Bewertung etwas abziehen. Der Preis ist sehr gut.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2019
03.07.2019
Leider muss ich sterne abziehen wegen der lieferung. Ich hatte zwei mal ne 1000 kg lav a bestellt und der angegebene liefertermin wurde nie eingehalten und an einem anderen Tag geliefert. Ich war nur zufällig zu Hause sonst haetten die Steine vor meinem hau s auf der Strasse gestanden und ich besitze als Privatperson keinen gabelstapler
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
03.07.2019
Leider zu viele Steine die nicht zur bestellten Ware passen.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2019
02.07.2019
Ich habe mit feinerem und saubereren Sand gerechnet , da es sich ja um doppelt gewaschenem Spielsand handelt. Ich finde ihn zu grobkörnig und zu schmutzig (er färbt richtig ab) und daher den Preis auch nicht angemessen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
01.07.2019
Obwohl bei sofortiger Bezahlung ein Liefertermin angegeben wurde, wurde die Ware überhaupt erst nach dem eigentlichen Liefertermin in den Versand gegeben (ca. 1 Woche nach Bezahlung).
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.06.2019
30.06.2019
Etwas länger gedauert wie gedacht sonst alles gut.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.06.2019
29.06.2019
Gute Abwicklung. Allerdings ist die Kommunikation mit der ausliefernden Firma ausbaufähig; man bleibt doch etwas lange im Ungewissen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.06.2019
21.06.2019
Leider wird die Lieferung nicht avisiert
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.06.2019
20.06.2019
Alles ok, keine Probleme, Pünktliche Lieferung.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
03.06.2019
Die Ware (1 t Basalt) ist wie bestellt und einwandfrei. Leider kündigte sich die Spedition nicht an, so dass die Ware nur durch zufällige Anwesenheit auf dem Grundstück entladen werden konnte. Ansonsten keine Probleme.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
01.06.2019
Bestellung und Bezahlung unkompliziert. Lieferung kam genau wie gewünscht. Lieferort und Liefertag waren punktgenau.
Ware entspricht den Vorstellungen. Schlecht ist die mangelnde Kommunikation. Ich habe keine AB (auch auf Nachfrage nicht) erhalten, keine Lieferterminbestätigung, bis die tatsächliche Lieferung angekündigt wurde.
Dadurch enttsand bei mir Unsicherheit über die Bestellung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.05.2019
Datum der Kauferfahrung
30.05.2019
30.05.2019
Alles gut gerne wieder
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
28.05.2019
Die Auswahl der Steine war sehr unterschiedlich. Die Größe der Steine war zum Teil viel kleiner als 1cm bzw auch viel größer als 15cm.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
28.05.2019
Alles ok, wurde vor der Lieferung leider nicht angerufen.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
20.05.2019
Die Lieferung erfolgte ohne vorherige Absprache. Es war ein reiner Zufall, dass wir zu Hause waren.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
13.05.2019
Die ware wurde nicht angekündigt und das Material hat relativ viele andere Steine enthalten sowie Metall und Quarzeinschlüsse.
3.50
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
08.05.2019
Ich bin im Grunde zufrieden. Allerdings habe ich viel zu viel Kies bestellt. Hatte es gut ausgerechnet, doch der Fahrer der ersten Lieferung meinte, das würde ja bei weitem für meine Einfahrt nicht reichen. In einem Moment kurzer Panik bestellte ich die gleiche Menge noch einmal und bin jetzt sozusagen steinreich. Schüppe den Kies jetzt von hier nach da ...
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
05.05.2019
Sehr angenehmer Kontakt. Schnelle Lieferung. Top Spedition.
Alles bestens. Gerne wieder.
4.33
Gut