Liefertermin und Bestellvorgang waren gut
leider war der Frostschutzkies selber nur nicht in der gewünschten Größe.. (0-32) Es sind extrem große Kiesel von zum Teil mehr als 100 und das leider auch nicht nur einzelne Kiesel sondern in grosser Menge
Haben das aber erst beim verteilen bemerkt und nicht beim abschütten.

Hallo Kies Direkt,
mit der Lieferung bin ich sehr zufrieden. Nun hatte ich ja 250 kg Kalksand 0-2 bestellt und bekommen. Jedoch wundere ich mich etwas, dass der Kalksand nicht weiß, sondern grau ist. Denn Kalk ist ja weiß. Warum ist aber der Kalksand, den ich von Ihnen bekommen habe, grau?
Schöne Grüße, DH

Habe zwei Gabionenstein Muster bestellt, wäre schön gewesen, wenn die beiden Päckchen mit der Steinart beschriftet gewesen wären.

Lange Lieferzeit, keine Absprache bzgl. des Zeitpunktes der Lieferung, vorgegebene Angabe der Abstellfläche wurde ignoriert und die Lieferung auf Palette auf irgendeinen anderen Parkplatz vor dem Haus abgestellt.

Kiesdirekt.de war an sich gut. Allerdings das beauftragte Unternehmen war eine Katastrophe. Erst wurde Mittwoch bei uns angerufen und gefragt ob es sehr dringend ist. Wir so naja wäre gut wenn das Kies diese Woche kommt. Uns wurde zugesagt und wir warteten auf weitere Informationen. Freitag haben wir zurückgerufen. Es hieß heute nicht mehr aber Montag wären wir dann die ersten. Ok.
Montag blieb ic

Selber überprüfen, ob Sendung beim Empfänger angekommen ist.

Ankündigung der Ware und Kommunikation mit der Spedition (zB über ein Portal) könnte deutlich besser sein, Ware (ca. 1 Tonne) wurde einfach hingestellt (leider nicht da, wo es sinnvoll war).

Leider wurde die Lieferung nicht angekündigt. Wäre keiner da gewesen, was wäre dann? Hätte er den Kies einfach vor der Haustür abgeladen?
Ansonsten alles gut, faire Preise!

Das erste Mal bei Kies-Direkt bestellt.
Leider war das Erlebnis negativ prägend.
Auf der Homepage hatte ich noch den Eindruck, dass es alles super schnell und professionell abläuft.
Leider wurde der Eindruck schnell zerstört.
Der Frachtführer/ die Spedition was eine Katastrophe. Erst keine Info, dann mitten in der Nacht eine Mail, dass die Lieferung nächsten Tag ankommen soll.
Also, Tag umgep

Leider über 15% der Steine nur Schutt,
Versandtasche mit großem Loch.
Anlieferung pünktlich und zuvorkommend.

Mutterboden nach unten im BigPack eher Kies als lebende Erde.
Lieferung unmöglich, wurde einfach mitten auf der Straße abgestellt; Fahrer unmöglich.
Viel Geld für schlechte Erde und katastrophale Lieferung

Lieferdienst eine unverschämtheit Note 6