Ware ist gut angekommen, allerdings gab es einen Fehler bei der Matratzen Bestellung. Das Service Team gab eine schnelle Antwort und hat sich entschuldigt.
Im großen und ganzen in Ordnung, aber ein Punkt Abzug wegen dem Fehler.
Meine Bestellung wurde in 3 Tranchen versandt. Ich bekam zwar jeweils eine Versandbestätigung von DPD mit Trackingnummer. Allerdings liessen die sich nicht öffnen, so dass ich mich zeitlich nicht darauf einstellen konnte. Bei bspw. DHL funktioniert das immer
Matratze entspricht den Erwartungen. Die Lieferung 2-3 Tage hatte sich auf 14 Tagen verlängert, da die Ware beim Versandanbieter DPD liegen geblieben war. Dank des Kundendienstes von MFO Matratze wurde das Problem gelöst.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
15.05.2023
Datum der Kauferfahrung
01.05.2023
15.05.2023
sehr schnelle Lieferung, super!!
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
03.05.2023
Datum der Kauferfahrung
17.04.2023
03.05.2023
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
19.03.2023
Datum der Kauferfahrung
05.03.2023
19.03.2023
Schnelle Lieferung und gute Ware. Die Schlaufen an den Matratzenseiten waren nicht richtig beschrieben, es sind Griffmulden-/taschen oder so. Ebenso wäre es wünschenswert gewesen, wenn eine kurze Anleitung, wie lege ich die Matraze ab, wie öffne ich die Folie, wie lange soll die ruhen...
Ich habe ohne Kundenkonto gekauft, daher war das, was nach der Bestellung kam, für mich nicht transparent. Die Abwicklung mit der Spedition, die geliefert hat, war leider nicht reibungslos.
Unterm Strich hat aber alles gut geklappt. Gute Ware zu echt gutem Preis!!
Problemlose Lieferung. Allerdings wurde sie elektronisch angekündigt und dann tagelang nicht verschickt. So etwas ist ärgerlich, weil man sich dann einfach zu früh darauf freut und das Produkt nicht geliefert wird. Ansonsten war alles bestens.
Bin mit dem Kauf der Lieferung und der Ware voll zufrieden.
Danke
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
17.10.2022
Datum der Kauferfahrung
03.10.2022
17.10.2022
+ Sehr gute Qualität
+ Sehr gutes Angebot
+ Schneller Versand
+ Sichere Verpackung
- Matratzen nicht wie beschrieben, keine 12 cm Dicke (nur 9-10 cm!)
- Unangenehme Gerüche der Matratze, angeblich normal und wahrscheinlich durch den Matratzenschaum
Insgesamt in Ordnung. Lieferzeit war etwas länger und der Karton stand auf einmal vor der Tür. Hat aber alles geklappt. Preis Leistungsverhältnis ist gut.
Im großen und ganzen in Ordnung, aber ein Punkt Abzug wegen dem Fehler.