Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
15.02.2019
Es gab Lieferprobleme und die Kommunikation erfolgte sehr kurzfristig und teilweise nur auf aktive Nachfrage. Das Unternehmen zeigte sich später aber sehr kulant und kooperativ beim Umgang mit den entstandenen Mehraufwänden.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.02.2019
Datum der Kauferfahrung
18.01.2019
10.02.2019
Gute Lieferant
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.12.2018
Datum der Kauferfahrung
04.12.2018
11.12.2018
Leider gab es zwischen Bild im Shop und geliederter Ware einen erheblichen Unterschied: Mit der unruhigen Maserung kann ich leben. Über den wesentlich dunkleren Ton habe ich mich geärgert - und der liegt nicht am Holz sondern an der Endbearbeitung.
Reklamation/Umtausch war terminlich von meiner Seite nicht möglich.
3.50
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2018
Datum der Kauferfahrung
13.08.2018
14.09.2018
Alles gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.07.2018
13.08.2018
Die Maßhaltigkeit von Teilen der Lieferung war nicht in Ordnung.
Etliche Bohlen und Hölzer waren krumm oder verdrillt.
Dadurch gab es starke Spannungen im gesamten Bauwerk.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.06.2018
Datum der Kauferfahrung
20.05.2018
20.06.2018
Die Lieferung hat erst zum dritten Termin funktioniert. Dafür waren mehrere Anrufe und Mail notwendig. Und jedes mal einen Tag Urlaub nehmen, das ist dann eine Zumutung. Nur um zweimal auf Nichts zu warten.
3.67
Gut