Datum der Veröffentlichung
25.02.2024
Datum der Kauferfahrung
19.02.2024
25.02.2024
Leider habe ich eine falsche Lieferung erhalten
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.01.2024
Datum der Kauferfahrung
05.01.2024
05.01.2024
Waren gestopft .. eine Tasse B Ware.. zwei Tassen in einem kleinen Kästen .. verspäteter Versand
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.01.2024
Datum der Kauferfahrung
01.01.2024
01.01.2024
Lesen Sie meine Mitteilung zu Ihrer Befragung vom 15.12.2023! Das ist keine Verarbeitung die man von Rosenthal kennt!! Eine Onlinebestellung kann ich nicht empfehlen, da man die Ware nicht ansehen kann. Ich bin sehr enttäuscht!!!
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.03.2023
Datum der Kauferfahrung
19.03.2023
19.03.2023
Um als Konsument Zeit und Energie zu sparen, wünsche ich mir künftig eine Zustellung mit Post/DHL und nicht mit privaten Zustellern.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.12.2022
Datum der Kauferfahrung
23.12.2022
23.12.2022
Die Qualität der Gläser aus der Serie Fuga lässt von Jahr zu Jahr nach.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.10.2022
Datum der Kauferfahrung
05.10.2022
05.10.2022
Kundenservice nicht sehr Verbraucherfreundlich. Nicht Lösungsorientiert
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.12.2021
Datum der Kauferfahrung
26.11.2021
03.12.2021
Lieferung noch nicht eingetroffen!!!
2.00
Ausreichend

rosenthal.de antwortet: 14.12.2021
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern sehr, dass es aufgrund des erhöhten Bestellaufkommens in der Weihnachtszeit aktuell zu Lieferverzögerungen kommt. Wir hoffen dennoch, dass Sie mit der Ware, die Sie inzwischen entgegen genommen haben, zufrieden sind. Herzliche Grüße, Ihr Rosenthal-Onlinshop-Team

Datum der Veröffentlichung
02.12.2021
Datum der Kauferfahrung
25.11.2021
02.12.2021
Für einen defekten Teller habe ich bereits 2mal ein Rücksendelable angefordert, 2 mal angerufen und bis jetzt immer noch nichts erhalten. Völlig unverständlich, bei Amazon klappt es in Sekunden! Ich bitte dringend um das Rücksendelable
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.10.2021
Datum der Kauferfahrung
16.10.2021
23.10.2021
Die Qualität der Ware war der Marke Rosenthal nicht würdig.
2.00
Ausreichend