Datum der Veröffentlichung
28.05.2020
Datum der Kauferfahrung
28.05.2020
28.05.2020
2 Artikel bestellt, ein Teil kam sofort, auf den anderen Teil warte ich seit 1,5 Wochen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.05.2020
Datum der Kauferfahrung
28.05.2020
28.05.2020
2 Artikel bestellt.
1. Artikel verhältnismäßig schnell geliefert. Artikel top.
2. Artikel nach 1 Woche kein Versand.
Nach Nachfrage beim Kundenservice wurde mir zugesichert, dass der Artikel dann innerhalb von 2 Tagen versendet wird, aber wieder kein Versand. Dann nach 1,5 Wochen storniert.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.05.2020
Datum der Kauferfahrung
22.05.2020
22.05.2020
Lieferung kam später als Vereinbart und leider gab es Grund zur Reklamation, da der Griff beim zusammenklappen defekt ist.
Der Kundenservice am Telefon war allerdings sehr freundlich.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.05.2020
Datum der Kauferfahrung
21.05.2020
21.05.2020
Ging so.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.05.2020
Datum der Kauferfahrung
21.05.2020
21.05.2020
Schnelle Lieferung, Ware ist sicher verpackt und heile angekommen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.05.2020
Datum der Kauferfahrung
08.05.2020
08.05.2020
Leider verzögerte sich die Lieferung zwei mal. Bei der ersten Bestellung sollte dann die Adresse geändert werden, da es sich um ein Geschenk handelte, dies war nicht möglich und ich musste die Bestellung stornieren und neu bestellen. Der zugesicherte zweite Liefertermin wurde dann aufs neue nicht eingehalten. Produkte waren super und die Kundenberatung einmal sehr nett, einmal eher unfreundlich.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.05.2020
Datum der Kauferfahrung
02.05.2020
02.05.2020
der Kinderwagen ist neu im Einsatz bis jetzt bin ich sehr zufrieden.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.04.2020
Datum der Kauferfahrung
26.04.2020
26.04.2020
Aus der schon ohnehin lange angegebene Lieferzeit wurde dann nochmal +1 Woche
Das Produkt an sich ist top!!
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.04.2020
Datum der Kauferfahrung
23.04.2020
23.04.2020
Die Ware ist sehr gut. Design und Qualität haben mich sehr überzeugt. Das Baby liegt sehr bequem in dem Sitz. Die Ware ist empfehlenswert würde ich weiter empfehlen
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.04.2020
Datum der Kauferfahrung
14.04.2020
14.04.2020
Hätte ein Ostergeschenk werden sollen; obwohl ich am 05.04.2020 rechtzeitig bestellt habe erfolgte die Lieferung leider erst nach Ostern am 14.04.2020 also zu spät; deshalb nur 1 Stern bei Lieferung !!!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.04.2020
Datum der Kauferfahrung
14.04.2020
14.04.2020
Meine Bestellung ist bisher noch nicht bei mir eingegangen. Daher kann ich die Ware leider nicht bewerten.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.04.2020
Datum der Kauferfahrung
11.04.2020
11.04.2020
Ware super, Lieferung viel zu lang...
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.04.2020
Datum der Kauferfahrung
08.04.2020
08.04.2020
Hatte einen Wunschtermin zum liefern angegeben der nicht eingehalten wurde.Auf Nachfrage wurde mir lediglich mitgeteilt das Paket wäre raus gegangen,auf die Nachfrage des Wunschtermins bekam ich keine Antwort bis heute.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.04.2020
Datum der Kauferfahrung
08.04.2020
08.04.2020
Alles in Ordnung
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.04.2020
Datum der Kauferfahrung
07.04.2020
07.04.2020
Lieferung wurde für Samstag versprochen (Expresslieferung) und kam ohne Info erst am Dienstag. Ware war wie bestellt.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.04.2020
Datum der Kauferfahrung
04.04.2020
04.04.2020
Der Versand hätte etwas schneller und mit mehr Informationen sein können.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.03.2020
Datum der Kauferfahrung
24.03.2020
24.03.2020
Ich habe den Hochstuhl zwei mal gekauft und jedes mal gab es etwas zu bemaengeln. 1. Hochstuhl: ein Hochstuhlbein zu gross, Neugeborenenaufsatz sitzt locker auf dem Stuhl. 2. Hochstuhl: - Stuhl wurde wohl schonmal aufgebaut (Gebrauchsspuren), Haare in der Verpackung (Tierhaare), Rollen flogen im Karton lose rum, Essbrett und weitere Teile dunkle Flecken.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.02.2020
Datum der Kauferfahrung
27.02.2020
27.02.2020
Lieferung wurde 2mal verschoben, kam dann, als sie losgeschickt wurde, aber sehr schnell an.

Beim Kinderwagen wie auch der Babyschale konnten wir nicht nachvollziehen, wieso die Testsieger wurden. Vor allem der Kinderwagen: Babywanne wackelte extrem in der Halterung, das Gestell war wackelig, von der Federung eigentlich nichts zu spüren. Materialien aus Plastik, Sportsitz hat keine Belüftung.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.02.2020
Datum der Kauferfahrung
26.02.2020
26.02.2020
Diese Bestellung kam schneller als die letzte.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.02.2020
Datum der Kauferfahrung
18.02.2020
18.02.2020
Der Kinderwagen entspricht weder dem testbericht noch der Beschreibung. Schlechte Qualität, sehr schwierige Handhabung. 12 Wochen umsonst gewartet . Kinderwagen geht zurück.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.02.2020
Datum der Kauferfahrung
13.02.2020
13.02.2020
Die erste Lieferung war Beschädigt und unvollständig
Die 2. ist jetzt angekommen, Teile soweit alle io
mal Schauen was der Kundendienst jetzt machen mit dem Geld usw.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.02.2020
Datum der Kauferfahrung
09.02.2020
09.02.2020
Die Ware war bereits leicht beschädigt, trotz Schaumstoffpolsterung gab es bereits an mehreren Stellen Lackkratzer. Sah teilweise aus wie bereits benutzt.
Nur aufgrund unserer Dringlichkeit der Verwendung haben wir es nicht reklamiert.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.02.2020
Datum der Kauferfahrung
06.02.2020
06.02.2020
Leider ist es nicht so toll mein Sohn hat es nach zwei Tagen kaputt bekommen finde es sehr weich im Gegensatz zu anderen
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.01.2020
Datum der Kauferfahrung
29.01.2020
29.01.2020
Wir hatten ein Kinderwagen-Set bestellt. Leider wurde der Liefertermin mehrfach verschoben und auch dann war nicht sicher, wann genau die bestellte Ware kommt. Auf unsere Rückfrage wurde schnell geantwortet und mit Lieferschwierigkeiten des Herstellers begründet. Da wir den Kinderwagen zeitnah benötigten, haben wir die Bestellung problemlos storniert.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.01.2020
Datum der Kauferfahrung
28.01.2020
28.01.2020
Die haben meine Bestellung vergessen. So habe ich die Ware erst ca einer Woche später bekommen
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.01.2020
Datum der Kauferfahrung
25.01.2020
25.01.2020
Leider wurde meine Bestellung auf Grund von Personalengpässen zunächst nicht bearbeitet. Ich rief mehrfach bei der Hotline an und dort war man sehr freundlich und bemüht, dass die Lieferung bald erfolgt. Es kam noch alles rechtzeitig, aber knapp vor dem Besuch meiner Enkelin an. Ich hatte leider dadurch erheblichen Stress. Die Ware ist sehr gut bis gut. Würde auch wieder dort einkaufen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.01.2020
Datum der Kauferfahrung
13.01.2020
13.01.2020
Der Buggy ist leicht und superkompakt mit nur einem Handgriff zusammenzuklappen. Er lässt sich einfach und bequem auf jedem Terrain fahren und lenken und sieht modern und wertig aus. Das einzige das mich und auch einige Freundinnen stört ist der komplizierte und riesengroße Regenschutz den man kaum klein falten kann und der somit den ganzen eigentlich geräumigen Einkaufskorb versperrt.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.01.2020
Datum der Kauferfahrung
11.01.2020
11.01.2020
Es war der 31.12.19 garantierte Lieferung und der Stuhl kam letzte Woche
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.01.2020
Datum der Kauferfahrung
08.01.2020
08.01.2020
Liefertermin würde leider mehrfach verschoben
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.01.2020
Datum der Kauferfahrung
08.01.2020
08.01.2020
Zuerst mal ist der Kinderwagen Top, super leicht und sehr wendig. Die Farbe entspricht dem Bild, eine sehr schöne und schicke Farbe. Wie man es von Joie kennt war er schnell aufgebaut.
Dieses "klappern" der Vorder Räder bei unebenen Straßen/Boden konnte ich bis jetzt nicht feststellen. Der Kinderwagen fährt ruhig und leise auch auf Kopfsteinpflaster.
Der Versand aber war eine Katastrophe.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.01.2020
Datum der Kauferfahrung
27.12.2019
08.01.2020
Die Ware ist vollkommen in Ordnung. Die Lieferung dauerte jedoch ewig. Ich hatte bei der Bestellung gratis expresslieferung angegeben, wurde jedoch immer weiter vertröstet, dass das Paket später kommen würde. Anstatt am 28.12. kam das Paket dann erst am 02.01.
Da bestelle ich nie wieder.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.01.2020
Datum der Kauferfahrung
08.01.2020
08.01.2020
Leider muss ich sagen, das ich enttäuscht war.

Ich hatte etwas bestellt, was einen "kostenlosen Expressversand" beinhaltete.

Ursprünglich sollte es am 30.12 geliefert werden. (Darum wurde hier bestellt

Naja Schlussendlich,kam es erst am 03.01 und war deshalb vorerst total unbrauchbar für uns.

Der KS schickte nur eine autom. Mail und reagierte nicht auf meine,obwohl eine Antwort erbitt
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.01.2020
Datum der Kauferfahrung
04.01.2020
04.01.2020
Leider kam die Lieferung sehr verzögert an. Es wurde ein neuer Liefertermin genannt und dieser dann auch nicht eingehalten....schade.
Die Ware selbst war ok wie beschrieben.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.01.2020
Datum der Kauferfahrung
03.01.2020
03.01.2020
Die Lieferung verzögerte sich immer schrittweise um drei Wochen. Immerhin wurden wir per Mail auf dem Laufenden gehalten.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.12.2019
Datum der Kauferfahrung
28.12.2019
28.12.2019
Lieferung kam wie versprochen kurz vor Weihnachten.
Qualität der Kugeln allerdings nicht wie gewohnt (bereits mehrere Jahre mache ich die handabrücke der Kinder) :
Rote Kugel war rau, es beeinflusst zwar nicht das optische Ergebnis , aber das haptische.
Goldene Kugel schien gebraucht, schon gewischt, Farbe offen u fast leer. Stift funktionierte kaum.
Gsd, hatte ich Farbe u Stift vom letzten Ja
2.50
Befriedigend

Babyartikel.de antwortet: 30.12.2019
Liebe Kundin, wir verkaufen nur Neuware. Retouren prüfen wir sorgfältig, bevor wir sie zum Widerverkauf einlagern. Falls Sie den Verdacht haben, dass unsere Mitarbeiter etwas übersehen haben, schicken Sie am besten Fotos an service@babyartikel.de Selbstverständlich tauschen wir die Ware dann um. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen!

Datum der Veröffentlichung
24.12.2019
Datum der Kauferfahrung
24.12.2019
24.12.2019
Lieferung (Express) deutlich später als geplant, ansonsten alles in Ordnung. Kundenservice kann ich nicht wirklich bewerten, da nicht beansprucht.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.12.2019
Datum der Kauferfahrung
21.12.2019
21.12.2019
Versanddienstleister hat nicht geklingt, Ware musste eigenständig hochgetragen werden. Packstücke unhandlich, man sollte diese ggf. Noch weiter aufteilen.

Die Babyschale war sehe schwer vom Kinderwagengestell zu trennen.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.12.2019
Datum der Kauferfahrung
18.12.2019
18.12.2019
Es hat ewig gedauert bis die Lieferung kam und dann war eines der beiden Bettgitter nicht mal zusammen zu bauen.

Nach einem Telefonat mit dem Kundenservice ( Sehr Freundlich) direkte Reklamation an den Hersteller.
Ohne Probleme Ersatz erhalten.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.12.2019
Datum der Kauferfahrung
15.12.2019
15.12.2019
Die Ware ist super, auch der Preis ist ok. Leider kam die Ware eine Woche später als angekündigt....normalerweise ist das nicht so schlimm. In diesem Fall war die angegebene Lieferzeit aber das entscheidende Kaufkriterium, da baby schale dringend benötigt wurde um das baby aus dem Krankenhaus zu holen. Somit war die Lieferung in diesem Fall tatsächlich zu spät. Das war ärgerlich.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.12.2019
Datum der Kauferfahrung
13.12.2019
13.12.2019
Leider hate die Lieferung eine Woche verspätung und es kamm nicht alles zussammen an.
Kinderwagen sehr schön auch gute qwali aber leider zu schwer das Tragen oder anheben geht leider nur Schwer
3.33
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