Datum der Veröffentlichung
01.02.2024
Datum der Kauferfahrung
25.01.2024
01.02.2024
Momentan gestaltet es sich nach Schließung der Webseite schwierig konkrete Auskünfte über die Lieferung zu erhalten. Keine angerufene Stelle kennt sich wirklich aus, ich habe 3 Telnr. erhalten und alle drei waren sehr verhalten am Telefon. Ich hoffe, dass meine Bestellung ankommt.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
30.01.2024
Datum der Kauferfahrung
14.01.2024
30.01.2024
Ich habe am 14.01.2024 meine Bestellung aufgegeben. Es handelt sich dabei nur um Kleidung. Diese Bestellung wurde in zwei Bestellungen aufgeteilt. Ein Cardigen wurde einzelnd geliefert. Es sah aus wie auf dem Bild und hat mir gefallen.
Die restliche Kleidung wird bis zum heutigen Tag zusammengestellt. Obwohl auf der Website von einer Lieferung von 2 bis 4 Werktagen die Rede ist. Da Impressionen s
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.01.2024
Datum der Kauferfahrung
21.01.2024
28.01.2024
Bestellung ist leider noch nicht eingetroffen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.01.2024
Datum der Kauferfahrung
20.01.2024
28.01.2024
Leider lange Lieferzeit
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.01.2024
Datum der Kauferfahrung
20.01.2024
27.01.2024
Im Bestellstaus steht nur "wird zusammengestellt ". Kundendienst gibt keinerlei Informationen über die Lieferung, wiederholt nur mantraartig vorgefertigte Satzbausteine ohne auf den aktuellen Vorgang einzugehen oder verweist auf andere Abteilungen, die nie zurückrufen.
Was passiert mit den Bestellungen ab 01.02.24, wenn der der Shop offline geht? Auch dazu gab es keine Antwort.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.01.2024
Datum der Kauferfahrung
20.01.2024
27.01.2024
Ich kann noch nichts bewerten, da ich noch keine Ware erhalten habe.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.01.2024
Datum der Kauferfahrung
16.01.2024
24.01.2024
Ware bis heute nicht angekommen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.01.2024
Datum der Kauferfahrung
16.01.2024
23.01.2024
Ich fand das Bild zu teuer
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.01.2024
Datum der Kauferfahrung
14.01.2024
21.01.2024
Ich habe die Bestellung, die ich bewerten soll, noch nicht erhalten.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.01.2024
Datum der Kauferfahrung
12.01.2024
19.01.2024
Lieferzeit leider viel zu lang! Die Produkte haben an Auswahl von schönen Dingen in den letzten Jahren sehr nachgelassen. Das war früher anders.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.01.2024
Datum der Kauferfahrung
04.01.2024
11.01.2024
Ich habe vor einiger Zeit bestellt. Die Ware ist bis heute nicht bei mir angekommen. Laut DHL wird diese neu verpackt. Warum das nötig ist, kann ich nicht nach vollziehen. Somit muß die Verpackung von vornherein schlecht gewesen sein. Wenn die Ware ankommt, werde ich mir die Artikel genau ansehen. Wenn diese eben
falls beschädigt sind, gehen die Artikel zurück!
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.01.2024
Datum der Kauferfahrung
28.12.2023
04.01.2024
groß zu war JackeProdukt falsches:Hose
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.01.2024
Datum der Kauferfahrung
28.12.2023
04.01.2024
Falsche Größe geliefert. Immer wieder gibt es Komplikationen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.12.2023
Datum der Kauferfahrung
11.12.2023
18.12.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.12.2023
Datum der Kauferfahrung
29.11.2023
08.12.2023
Der Neukunden-Gutschein war bei der Erstbestellung nicht aktivierbar.
Die Ware und die Verpackung machen sehr stark den Eindruck von Gebrauchtware, die zwar gut erhalten ist, aber dem Preis nicht wert ist.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.12.2023
Datum der Kauferfahrung
25.11.2023
02.12.2023
Kundenservice gar nicht zu erreichen.
Angegebene Liefertermine werden nicht eingehalten.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.12.2023
Datum der Kauferfahrung
24.11.2023
02.12.2023
Falschen Artikel geliefert
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.11.2023
Datum der Kauferfahrung
20.11.2023
28.11.2023
Bestellung konnte trotz Stornomail innerhalb von 8Minuten (!!!) nicht storniert werden!

Artikel sollte lt Info innerhalb von3 Tagen zugeandt werden...Nepper/Schlepper/Bauernfänger..ich warte bereit seit7Tagen auf den Artikel
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.11.2023
Datum der Kauferfahrung
21.11.2023
28.11.2023
Leider ist die Jeans von rich& royal viel zu kurz, insgesamt sehr knapp geschnitten
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.11.2023
Datum der Kauferfahrung
12.11.2023
19.11.2023
Impressionen hat sehr nachgelassen über die Jahre, Kataloge gibt’s nicht mehr, auch kaum noch Neuheiten, es wird jahrelang dasselbe Zeugs verkloppt mit Rabatten, Qualität auch nur noch durchschnittlich. Fragwürdige Mode, alles in Oversize und Baggy, nix Elegantes mehr. Alles in China und Indien produziert aus Plastik, wenig Naturfasern, dafür teuer
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.11.2023
Datum der Kauferfahrung
12.11.2023
19.11.2023
Ware verspätet sich und ist noch nicht angekommen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.11.2023
Datum der Kauferfahrung
10.11.2023
18.11.2023
Artikel Größe XS bestellt, in der Verpackung war eine XL, Artikel kann nicht mehr neu bestellt werden, da ausverkauft.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.11.2023
Datum der Kauferfahrung
09.11.2023
16.11.2023
Die Boots sind viel zu groß und weit, das Leder ist ziemlich steif, daher gingen die Schuhe zurück.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.11.2023
Datum der Kauferfahrung
09.11.2023
16.11.2023
Das Material des bestellten Kleides wurde falsch beschrieben- deshalb war Unzufriedenheit vorprogrammiert!
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.11.2023
Datum der Kauferfahrung
09.11.2023
16.11.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.11.2023
Datum der Kauferfahrung
28.10.2023
06.11.2023
Ein Tag ist kurzfristig nicht lieferbar und jetzt kommen alle Artikel 2 Wochen später??
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.10.2023
Datum der Kauferfahrung
09.10.2023
24.10.2023
Leider kommen diesen schönen Möbel immer wieder defekt an . Hermes liefert sie bis in die Wohnung und stellen die Schäden beim Auspacken fest.
Die Bearbeitung ob Umtausch oder Reduzierung des Artikels dauert schon wieder fast 4 Wochen . Trotz Schreiben und mehrfachen Anrufern tut sich nichts .
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.10.2023
Datum der Kauferfahrung
16.10.2023
23.10.2023
Vor über einer Woche bestellt mit Paypal bezahlt und leider immer noch nicht angekommen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.10.2023
Datum der Kauferfahrung
15.10.2023
22.10.2023
Preis/Leistung nicht überzeugend. Lieferdauer zu lange.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.10.2023
Datum der Kauferfahrung
13.10.2023
20.10.2023
Ich warte immer noch auf mehrere Nachlieferungen.
Alles extra Pakete und schon für Kleinigkeiten riesige Kartonagen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.10.2023
Datum der Kauferfahrung
08.10.2023
18.10.2023
Bestellte Wate kommt einfach nicht an. Es wird nicht einmal mitgeteilt, dass sie nicht mehr ankommt. Trotz Bestellbestätigung einfach keine Ware erhalten. Erst durch Paypal erfahren, dass keine Ware geliefert wird. Mies!!!
Die Ware die angekommen ist entspricht teilweise nicht der Beschreibung. Bettwäsche eher minderwertig. Teuer , aber nicht wirklich gute Qualität. Nur behalten, da im Sale gekauf
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.10.2023
Datum der Kauferfahrung
10.10.2023
17.10.2023
Sehr lange Lieferzeiten, unfreundlicher Kundenservice
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.10.2023
Datum der Kauferfahrung
10.10.2023
17.10.2023
Ich habe ewig auf eine Lampe gewartet und fast täglich angerufen um mich nach dem Liefertermin zu vergewissern. Ständig wuedebich vertröstet. Einmal wurde die Bestellung gelöscht und einmal, das ist der Hammer wurde sie mit dem Hinweis Stornierung auf Kundenwunsch gelöscht. Das obwohl das Gegenteil war. Das ist die größte Frechheit die ich erlebt habe. Und die Lampe ist nicht lieferbar.
2.00
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Datum der Veröffentlichung
16.10.2023
Datum der Kauferfahrung
09.10.2023
16.10.2023
Ich habe meine Bestellung bisher nicht erhalten!!!
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.10.2023
Datum der Kauferfahrung
08.10.2023
15.10.2023
Falsche Bluse geliefert
2.00
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Datum der Veröffentlichung
24.09.2023
Datum der Kauferfahrung
17.09.2023
24.09.2023
Leider wurde ein komplett falscher Artikel geliefert groß und sperrig, damit muß ich nun leider zur Post.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.09.2023
Datum der Kauferfahrung
16.09.2023
23.09.2023
Obwohl alle Artikel laut Shop lieferbar sind, verzögert sich regelmäßig der Versand um 2-3 Wochen. Nach der Retoure wird das Geld nicht einfach zurück überwiesen, sondern nur dem Kundenkonto gutgeschrieben. Außerdem wollte ich eine Teillieferunge stornieren, hatte dazu die Bestätigung vom Kundenservice und erhielt das Paket trotzdem. Schöne Sachen, aber Service wirklich eine Geduldsprobe.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.09.2023
Datum der Kauferfahrung
14.09.2023
21.09.2023
Artikel nicht mehr lieferbar- aber schön bestellen lassen.Qualität des gelieferten Artikels nicht gut, Lack verkratzt.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.09.2023
Datum der Kauferfahrung
10.09.2023
18.09.2023
Leider fehlt noch der groß Teil meiner Bestellung habe bis jetzt nur die Geschirrtücher erhalten
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.09.2023
Datum der Kauferfahrung
06.09.2023
13.09.2023
Jeder Artikel, den Sie ich bestellt habe, kommt einzeln verpackt und mit großem zeitlichen Abstand an.
2.00
Ausreichend