Datum der Veröffentlichung
14.09.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
14.09.2019
Probleme bei der Zustellung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
06.09.2019
Lieferung mit DPD klappt nie wirklich reibungslos. Aber für die Produkte lohnt sich der Ärger.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.08.2019
29.08.2019
Lieferung hat 1 Woche gedauert, viel zu lange.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
20.08.2019
Keine Mitteilung,dass die Ware verschickt wurde,dpd klingelt und ich bin nicht zu Hause Nach einigem Hick-Hack kam die Lieferung dann doch bei mir an
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.08.2019
19.08.2019
Bei der Lieferung von einer relativ großen Menge Tee, gab es erhebliche Schwierigkeiten. Diese lagen aber ausschließlich bei dem Lieferanten DPD Bad Heilbrunner, speziell Frau Sappl, hat ihr menschenmögliches getan um die Lieferung zu retten, was dann auch gelang. Und der Tee ist auch lecker. :-)
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2019
Datum der Kauferfahrung
10.08.2019
17.08.2019
Alles gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
09.07.2019
Leider war von 4 Bestellungen 3x die Verpackung beschädigt.
Letztes mal wurde die Lieferung nur vor die Tür gestellt, nicht geläutet um den Empfang zu unterschreiben. War immer zu Hause
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
03.07.2019
Die Lieferung erfolgte prompt und vollständig.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
03.07.2019
Aus welchem Geund auch immer, das Paket wurde erstmal nach Geretsried geliefert, erst nach meiner Reklamation kam die bestellte Ware bei mir an.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.05.2019
06.06.2019
Meine Frau ist mit dem Brennessel-Cranberry Tee sehr zufrieden und deshalb
werden immer gößere Mengen nachbestellt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
20.05.2019
Bestellung schnell und ohne Probleme geliefert
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
14.05.2019
Bestellung wurde prompt für den Versand bearbeitet, leider verzögerte sich die Auslieferung. Das lag aber nicht am Heilbrunner online-Shop sondern am Versand Unternehmen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
13.05.2019
Schnelle Lieferung war gut verpackt und vollständig.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
05.05.2019
abc+++
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
15.04.2019
Versand hat sehr lange gedauert. DPD sollte man nicht beauftragen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
04.04.2019
12.04.2019
Problemlose Bestellung,so soll es sein.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
16.03.2019
23.03.2019
Kundenservice nicht in Anspruch genommen. Auslieferung der Ware recht spät.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.03.2019
Datum der Kauferfahrung
04.03.2019
11.03.2019
top
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
10.03.2019
Alles prima, es dauert nur etwas lang
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
27.01.2019
08.03.2019
Bin dieses Mal nicht ganz so zufrieden: auf Grund technischer Schwierigkeiten,wurde meine Bestellung erst nach ca. 6 Wochen ausgeliefert.
Das wäre ja nicht weiter schlimm,aber daß man auf meine Mail,wo denn meine Ware bleibt,erst nach 5 Tagen geantwortet hat,um mir von diesen Technikproblemen zu berichten,ist für mich leider nicht in Ordnung. Da bin ich (viel) schnelleren Support gewohnt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2019
Datum der Kauferfahrung
09.02.2019
16.02.2019
Alles angekommen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
05.02.2019
12.02.2019
Hat alles super geklappt - leider sind die Preise nicht marktgerecht. Gibts im Handel (stationär und online) bis zu 30 günstiger. Schade - würde ja gerne den Hersteller direkt unterstützen.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
16.01.2019
Lieferung hat lange gedauert fanden wir. Zahlungsart vorraus zahlen funktioniert nicht immer. Naja sonst alles gut
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
31.12.2018
10.01.2019
Übersichtlich, schnell und faire Preise So konnte ich meinen Lieblingstee bestellen, den es in meiner Stadt auf einmal nicht mehr in den Läden gibt
Der Kundenservice hat leider nicht auf meine Anfrage geantwortet, ob der Tee ggf. aus dem Sortiment genommen wird. Kommentar zur Bestellung wurde somit ignoriert
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.12.2018
Datum der Kauferfahrung
30.11.2018
07.12.2018
Tolle Ware. Alle lecker.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.11.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
30.11.2018
Das Paket war beschädigt, Lieferung war aber komplett.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.11.2018
Datum der Kauferfahrung
15.11.2018
24.11.2018
Nach einem Zustellversuch , der morgens war wurde die Ware im Paketshop deponiert ,ich bin Berufstätig , wie soll ich da morgens erreichbar sein -
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.11.2018
Datum der Kauferfahrung
14.10.2018
04.11.2018
Der Lieferant konnte angeblich das Paket nicht zustellen und hat bis heute auf meine Anfragen nicht geantwortet,Aber nach Rücksprache mit Bad Heilbrunner
wurde das Paket ein 2. Mal verschickt und ist dann auch schnell angekommen,
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.10.2018
Datum der Kauferfahrung
18.10.2018
25.10.2018
alles OK
4.33
Gut