Datum der Veröffentlichung
06.07.2019
Datum der Kauferfahrung
28.06.2019
06.07.2019
Hat gut geklappt - nur das übliche: Viel zu große Verpackung, zuviel Füllmaterial- Verschwendung und nicht nötig. Zwei Packungen waren zerknickt.
Kostenfreien Käuferschutz fand ich gut.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
20.03.2019
bestellte Ware ist sehr gut
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
18.03.2019
Ich bestelle nur direkt über den Online Shop, weil ich bestimmte Sorten nicht im Einzelhandel bekomme.
Mit der Versanddauer, der Verpackung und dem Kundenservice bin ich nicht zurfrieden.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.12.2018
Datum der Kauferfahrung
26.11.2018
03.12.2018
Es gibt immer Probleme mit dpd, und der Kontakt zum Kundenservice läuft auch nicht zufriedenstellend. Die Ware ist gewohnt hervorragend, leider kommt man nur auf diesem Wege dran. 100 Euro Umsatz, die der Firma dm Drogeriemarkt entgehen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.11.2018
Datum der Kauferfahrung
22.10.2018
01.11.2018
DPD hat keinen Zustellversuch unternommen, sondern die Ware kommentarlos im Pickup-Shop abgegeben, so dass ich nur per Zufall beim Ansehen der Trackingnummer erfuhr, dass die Ware im Shop liegt. Leider bei DPD, wie ich erfuhr, ein gängiges Verfahren.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.10.2018
Datum der Kauferfahrung
22.10.2018
23.10.2018
Guten Tag,

ich erwarte - als Stammkunde - die Lieferung auf Rechnung
Und nicht die Bezahlung per Kreditkarte.

Mfg - W. Iwan
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.10.2018
Datum der Kauferfahrung
02.10.2018
22.10.2018
zur Bestellung gab es leider keine Bestätigung. Die Lieferung erfolgte erst nach ca. 3 Wochen. Dazwischen gab es keine Information über den Status der Lieferung.
Die Ware selbst (Arabischer Gewürztee) ist absolut in Ordnung.
2.67
Befriedigend