Eine Bank, bestellt, über Papal bezahlt und dann war ohne Kommentar das Geld wieder auf meinem Konto, erst auf Nachfrage meinerseits, verweis an den Zoll, im weiteren Ergebnis, die Bank war ausverkauft

Ich bin die Termintreue und Kommunikation verärgert.
Wir haben am 3.04.2024 6 Stühle bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 5 Tagen angegeben.
Mittlerweile sind 9 Werktage vergangen. Gestern habe ich die Nachricht bekommen, dass die Ware nun an Hermes übergeben wird und es dann nochmal 5-10 Tage dauert, bis sich jemand für die Terminvereinbarung meldet... das heißt ja nicht, dass die Ware dann da ist.

Wir haben bis heute unsere bestellte Ware noch nie erhalten.

Habe vor 3 Wochen Geschirr bestellt nach 10 Tagen habe ICH angefragt wie weit Bestellung in Arbeit ist! Antwort kam zügig, dass Bestellung zur Verpackung und Versand gebracht wurde. Warte wieder seit 10 Tagen ....

Allgemein ging die Lieferung schnell und gut.Nichts beschädigt oder so.
Aber der Postbote hat geklingelt wir haben die Tür geöffnet er hat das Paket im Treppenhaus abgelegt und ist gegangen.
Schade dachte ist kein Corona mehr und die Lieferanten kommen hoch war dementsprechend nicht so gut.Da ich das eigentlich erwartet habe aber da können sie ja nichts für.
Jedoch würde ich weiterhin bei ihn best

Beim Abholen der Ware wurde ich von einer Verkäuferin kritisiert, dass ich online bestelle. also click and collect nutze. Eine Kollegin von ihr hatte hingegen Verständnis dafür. Schließlich bietet das Unternehmen diese Möglichkeit des Einkaufens ja auch an.

Leider dauert es mehr als zwei Wochen bis die Ware kommt!

Sehr schlecht verpackte Ware, leider war 1 Teil zerbrochen...

Leider wurde ein Artikel meiner Bestellung nicht mitgeliefert. Nicht in Ordnung fand ich, dass ich darüber keine Information erhalten habe. Ich musste selbst nachfragen. Das kann besser laufen.

Liefertermin wurde nach der Bestellung leider sehr weit verschoben

Wenn Sie zeitnah schreiben ✍
Erwarte ich auch das es innerhalb von zwei, drei Tagen erledigt ist.
Zumindest mich kontaktieren.
Leider passiert nichts ☹.

Sehr langsame Lieferung

Lange Lieferzeit, zu hohe Frachtkosten

Sehr langsame Lieferung Ware vor zwei Wochen bestellt und immer noch nicht geliefert. Schade auf keinen Fall wieder

Die Verpackung hat beim Transport sehr gelitten, weil sie nicht gut verpackt wurde für das Gewicht. Im Laden hätte ich so ein Verkaufskarton nicht mitgenommen. Bestellung bis Ankunft 8 Tage, ist für die Versandkosten von 39€ zu lange.

Die Stühle sind noch nicht geliefert worden. Dauert bis Ende Februar.

Ein bestellter Artikel wurde nicht geliefert weil sich die Lieferung so lange hinausgezögert hat

Sehr lange Lieferung
Service konnte trotz mehrmaliger Anrufe keine Aussage machen wann geliefert wird und konnte auch keine Sendungsnummer mitteilen

ich habe am 02.01.2024 10 Kartons a 12 Sektgläser gekauft. Es handelt sich um die Gläser mit der Artikelnummer 1314513. Die Gläser wurden sehr schlecht verpackt ausgeliefert. Ungesichert sind die dünnen Verkaufskartons in das Paket gestellt worden etwas Polsterfolie an die Außenseiten und fertig.(s. Bilder) Leider gab es kaum einen Karton ohne Glasbruch. Auf dem Lieferschein stand, dass Reklamatio

Ein Teller im Geschirr war kaputt. Leider noch keine Rückmeldung trotz sofortiger Reklamation und Fotos.

leider sehr sehr späte Lieferung..

Nach kaputter Lieferung und 3 maliger Email Kontakt meinerseits noch keine Klärung des Vorgangs.

Reklamation wird nicht bearbeitet bzw. es dauert zu lange

...... Die Antwort ist voll am Thema vorbei, wahrscheinlich KI basiert.

Habe leider noch keine Ware bekommen.

Porzellan kann beschädigt an. Paket-Innenpolsterung unzureichend.

langsame Lieferung

Die Lieferung dauert viel zu lang.

Wenn Artikel nicht vorrätig ist, es dann auch kommunizieren. War sehr ärgerlich, dass ich viele Tage auf die Bestellung gewartet habe und sie nicht kam. Und die kommen sollte, über 14 Tage gedauert hat.

wie wäre es mal eine Zwischeninfo über meine Bestellung!!

Die bestellte Ware lässt seit Wochen auf sich warten.

Kurz nach der Bestellung wurde mir bereits mitgeteilt, dass sich die Lieferung verzögert, aber in KW 50 wieder neue Ware eintrifft. Heute ist der Freitag der KW 51 und in zwei Tagen ist Weihnachten! Ich habe bisher keine weiteren Angaben zum Verbleib der Ware erhalten. Die Mail, die ich Anfang dieser Woche geschrieben habe, blieb bisher unbeantwortet. Einig der Mail-Eingang wurde bestätigt und das

Keine Reaktion auf Reklamations Email

Ware kam sehr verspätet. Bis heute noch keine Antwort auf meine email bekommen bis wann die Ware eintrifft.

Nachdem ich schon ne ganze Zeit auf meine Bestellung gewartet habe, habe ich ne Mail geschickt und um meine Ware gebeten. Geantwortet hat leider niemand, aber nach einigen Tagen habe ich dann doch meine Bestellung erhalten

Ich kann noch nichts bewerten, da der Bestellvorgang noch immer nicht abgeschlossen ist. Die Versendung eines simplen Kochtopfes ist bisher (seit immerhin gut drei Wochen) noch nicht vollzogen. Das Einzige was ich bisher erhalten habe (auch erst nach einer Verzögerung von mehreren Wochen) war eine Eingangsbestätigung.
Bisher ist der Vertragspartner nicht zu empfehlen.

Ware ist beschädigt angekommen

Leider ist die Ware trotz Ankündigung bis heute nicht da und meine Nachfragen per Mail wurden leider garnicht erst beantwortet. Bin etwas enttäuscht