Datum der Veröffentlichung
21.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
21.07.2019
Ware mit Hermes geliefert, obwohl DPD ausgewählt und bezahlt... Kundendienst mangelhaft und unfreundlich. Vorsicht
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.04.2019
11.06.2019
Kommunikation nur mittelmässig, Ware defekt, Rücksendung/Erstattung aber dafür sehr prompt.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
25.01.2019
18.03.2019
Ich habe ein Festnetztelefon mit Simkartenfach bestellt und gekauft. Es wurde nach einigen Tagen geliefert. Es war für einen sehr alten Herrn bestimmt. Leider hatte das Telefon keine deutsche Benutzerführung, deshalb musste ich es zurücksenden. Die Rückabwicklung (Erhalt des Kaufpreises) dauerte insgesamt bis 08.03.2019.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.02.2019
13.02.2019
Der komplette Vorgang war zufriedenstellend.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
30.12.2018
14.01.2019
Die Ware wurde am 30.12.18 bestellt und am 12.1.19 ausgeliefert. Das Päckchen war verschmutzt, es hat offensichtlich in dunklen Ecken rumgelegen. Ihre Mitarbeiter in der Hotline waren sehr hilfsbereit. Die Ware selber ist unbeschädigt und funktioniert prima.
Reden Sie ein deutliches Wort mit Ihrem Auslieferungsservice DPD
M.fr. Gr.
F. Dehne
3.00
Befriedigend