Lieferung muss besser werden und die Kommunikation über email sehr träge.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
21.12.2023
Datum der Kauferfahrung
10.09.2023
21.12.2023
Die bestellten Reifen haben wir leider gar nicht erst bekommen, sind wohl beim Transportdienstleister verlustig gegangen. Kaufpreis wurde am Ende aber erstattet, auch wenn der Weg dahin schon echt müßig war. Das hätte man sicher unkomplizierter und schneller gestalten können. Aber wie dem auch sei, Ende gut, alles gut...
Abwicklung war sehr zeitaufwendig, am Ende wurde, weil kein eigenes Lager, vom Hersteller geliefert (GLS) und es kamen nur 3 von 4 Paketen und 2 waren total kaputt. Alles ging zurück. Das 4. Paket kam 3 Tage später - auch zurück. Neulieferung hat leider nicht geklappt. Geld wurde erstattet. Viel Zeit verloren. Man konnte nichts dafür, aber trotzdem alles nicht zufriedenstellend. Eine neue Bestellu
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
reifentiefpreis24.de antwortet: 22.11.2023
Vielen Dank für ihr Feedback, wir bedauern das bei ihnen beschädigte Felgen angeliefert wurden und freuen uns das sie nun Ware vom Mitbewerber erhalten haben die sie zufrieden stellt.
Keine Benachrichtigung über Versand.
Bestellstatus stand ein ganz anderer Artikel.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
reifentiefpreis24.de antwortet: 22.11.2023
Vielen Dank für ihre Bewertung, nur wurde diese Bestellung 24h später auf ihren Wunsch hin storniert! Daher können sie leider auch keine Versandbenachrichtigung erhalten haben,