Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
16.11.2019
Betrifft: Grossmann Lampe Faye 75 cm
Schnelle Lieferung, Top Deckenlampe, musste selbst zusammengebaut werden (Hersteller-Vorgabe, nimmt schon etwas Zeit in Anspruch, Geduld ist gefragt - aber das ist es alles Wert), Anfrage zum Dimmer wurde leider verspätet beantwortet (Liste mit empfohlenen Dimmern ist lt. Elektriker nicht mehr aktuell).
Habe jetzt einen Busch Jäger Dimmer im Einsatz, alles gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
16.11.2019
Berifft: Grossmann Lampe Faye 75 cm
Schnelle Lieferung, Top Deckenlampe, mußte selbst zusammengebaut werden (Hersteller-Vorgabe, nimmt schon etwas Zeit in Anspruch, Geduld ist gefragt - aber das ist es alles Wert), Anfrage zum Dimmer wurde leider verspätet beantwortet (Liste mit empfohlenen Dimmern ist lt. Elektriker nicht mehr aktuell).
Habe jetzt einen Busch Jäger Dimmer im Eisatz, Daumen hoch
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
14.11.2019
Gutes Produkt, guter Preis, schnelle Lieferung (ins Ausland). Nur bei einer technischen Rüchsprache hat es etwas gedauert (2 Wochen und 3 Emails).
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
03.11.2019
11.11.2019
Hat alles gut und schnell geklappt.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.11.2019
Datum der Kauferfahrung
02.11.2019
09.11.2019
schnelle und zuverlässige Lieferung der Ware. Kann weiter empfohlen werden.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
26.10.2019
05.11.2019
Die erste Lieferung kam defekt an (per DHL Spedition). Nach telefonischer Reklamation, schnelle Lieferung der Ersatzleuchte (per DHL Postbote). Sehr freundlicher Service am Telefon und unkomplizierte Reklamation.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
05.11.2019
Ware top, gerne mal wieder
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.11.2019
Datum der Kauferfahrung
25.10.2019
03.11.2019
Die Lieferung erfolgte schnell. Alles war ordentlich verpackt. Die Lampen weichen nicht von der Vorstellung und Beschreibung ab. Also - bisher alles bestens.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
31.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
31.10.2019
Sehr guter Onlineshop. Kann man nur empfehlen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.10.2019
Datum der Kauferfahrung
11.10.2019
23.10.2019
Lieferung erfolgte ziemlich rasch, allerdings mit DPD. Und die sind leider nicht ganz so gut, da sollte auf DHL gewechselt werden. Der Kundenservice ist 1a, da kann ich wirklich nur Positives berichten. Die von mir gekaufte Lampe war relativ preiswert (180€) und das sieht man ihr auch an. Eigentlich sieht sie noch viel billiger aus, das finde ich nicht so schön.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
12.10.2019
21.10.2019
Die Zulieferung erfolgte ohne Mitteilung Dass etwas geliefert wurde, erfuhr ich nur durch Ihr Online Portal. Das Paket stand am nächsten Tag vor meiner Wohnungstüre. Ein kleiner Hinweis in meinem Briefkasten wäre hilfreich gewesen.
Ansonsten : Ware und Kundenservice siehe Sternchen
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2019
Datum der Kauferfahrung
11.10.2019
19.10.2019
Leider ist das Unternehmen, das die Lampen geliefert hat, unfähig , beim Kunden zu klingeln. Die Aussage, nach Telefongespräch , der Fahrer hätte dafür keine Zeit. Lieber wird es einfach irgendwo abgestellt. Ob es geklaut wird, interessiert niemanden. Sehr Schade.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2019
Datum der Kauferfahrung
11.10.2019
18.10.2019
Aufgrund eines Schadens an der Lampe bei der Erstlieferung wurde diese nach Rücksendung durch die Firma sofort ersetzt. Zeitverzug 3 Tage. Die Lampe funktioniert jetzt.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
16.10.2019
Wir sollten laut Bestellung 4 Wochen auf die Ware warten. Eine Woche später stand auf der Internetseite im Shop eine Lieferzeit von 2-3 Werktagen. Wir haben den Artikel leider erst nach 5 1/2 Wochen erhalten. Allerdings hat sich der Kundenservice super bemüht. Würde trotzdem wieder dort bestellen. Mega toller Service danke
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
14.10.2019
Schnelle Lieferung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
13.10.2019
Sehr schöne Lampe.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
13.10.2019
Das Paket kam stark beschädigt an, ob es an der Verpackung druch Lempenwelt lag oder an Handling durch DPD kann ich nicht beurteilen. Paket war durch DPD neu verklebt.
Der Inhalt stellte sich zum Glück als unbeschädigt heraus und leuchtet hervorragend. Soweit nach drei Tagen zu beurteilen super Qualität.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
10.10.2019
LED Paneel wie beschrieben, gefällt mir sehr gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
08.10.2019
Änderung an der Kabelführung notwendig Durchscheuerungsgefahr
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
08.10.2019
Leider hat DPD den sonst sehr guten Eindruck zerstört
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
08.10.2019
Es war alles zu meiner besten Zufriedenheit. Jederzeit wieder
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
05.10.2019
Ware ist wie beschrieben.
Alles in Ordnung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
23.09.2019
30.09.2019
Ware wie beschrieben, gut verpackt und schnell geliefert.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
26.09.2019
Lieferung und Ware alles ok. Leider ist die Beschreibung der Leuchten in meinem Fall ausgesprochen mager und nur mit einem Bild versehen, so dass die Art der Montage nicht erkennbar war - aber die Auswahl hat sich als Glücksfall erwiesen. Leider auch kein Hinweis, dass bei den Deckenstarhlern keine Fassungen dabei sind - also erst zum Baumarkt und Ergänzungsteile kaufen. Die Beschreibung der Ware
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.09.2019
Datum der Kauferfahrung
19.09.2019
26.09.2019
Lief alles ordnungsgemäß
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.09.2019
Datum der Kauferfahrung
13.09.2019
22.09.2019
Ablauf der Bestellung hat gut geklappt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
20.09.2019
Bin zufrieden.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
20.09.2019
Schnelle Lieferung gute Ware
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
19.09.2019
Leider war das Paket nicht komplett verschlossen. Boden nicht verklebt.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
14.09.2019
Leider hielt der Seiten Arm nicht seine Position, so das ich mit dieser Lampe nicht anfangen kann. Die Lampe habe ich ohne Probleme zurück senden können und mein Geld wurde mir SOFORT gutgeschrieben.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
13.09.2019
Lange Lieferzeit
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.09.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
07.09.2019
Die Lieferung der Lampen, 2 Deckenleuchten und 1 Wandlampe, waren gleich am nächsten Tag da. Die Qualität super, aber der Aufbau gestaltete sich schwierig, da die Drähte zum anschließen sehr kurz sind. Die Pendel dagegen sehr lang. Auf Nachfr. beim Kundenservice erhielt ich zur Antwort, dass die Seile nicht gekürzt werden können, da sie in der Beschwerungshülse verklebt sind. Sie sind verschraubt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
28.08.2019
Ware war nicht vorrätig, wurde aber dann sofort geliefert. Alles wie beschrieben, die ware entspricht meinen Vorstellungen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
25.08.2019
Die Lampe hat ein sehr schönes Design. Super Preis-Leistungsverhältnis.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.08.2019
Datum der Kauferfahrung
09.08.2019
25.08.2019
Minuspunkt war die Lieferung durch DPD. Hat Liefertag nicht eingehalten und zwei unterschiedliche Begründungen abgegeben. Bei mir, ich sei nicht anwesend gewesen, bei Lampenwelt, die Anschrift sei nicht zutreffend.
Ich habe allerdings keine Lust, mich darüber weiter auszulassen.
Das Produkt ist sehr schön
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.08.2019
25.08.2019
Weil ich an meinem Heimatort keine optimal passende Leuchte erwerben konnte, wurde ich mit meiner Internetsuche bei der "Lampenwelt" fündig.

Kaufabwicklung und Lieferung waren optimal; weitere Aussagen kann ich z.Z. nicht machen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
21.08.2019
Die Ware habe ich mit nur 3 Sternen bewertet, da ein Teil meiner Bestellung kaputt war. Die Reklamationsabwicklung anschließend war dann schnell und hervorragend. Vielen Dank.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
22.07.2019
20.08.2019
etwas mehr Sorgfalt bei der Lieferung (falsche Ware geliefert) wäre sinnvoll
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
14.08.2019
Nur die Anlieferung per DPD war Murks
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
08.08.2019
Schnelle Lieferung. Bin zufrieden.
4.33
Gut