Datum der Veröffentlichung
31.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.10.2019
31.10.2019
leider war eine kaputt.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
22.10.2019
29.10.2019
Die Deckenlampe Jolien 74 cm konnte mich von Material und Qualität nicht überzeugen. Schlimmer noch: Retourschein fehlt. Kontaktversuch komplett in Dauerwarteschleife. Komplett no-reply- mails. Keine Empfehlung, solange online-versand-standards nicht erreicht werden. Außerdem: Die Leuchte 74 cm kam im total überdimensionierten Riesenkarton, dessen Entsorgung nun problematisch ist.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
20.10.2019
28.10.2019
Die Proportionen der Lampe stimmen nicht: Höhe und Durchmesser des Ständers passen nicht zusammen: er ist viel zu dünn, die Lampe sieht echt billig aus und fast mißgestaltet.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
04.09.2019
Die bestellte Leuchte wurder erhalten und zurückgeschickt, da defekt
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
15.08.2019
Die Ware kam schnell, die Lämpchen waren gut, darum: so weit alles gut
Aber die Verpackung war viiiel zu groß und voll mit Plastik-Luftpolstern, darum: Lieferung mangelhaft
Auf meine Reklamation an die Geschäftsleitung hin kam KEINE Antwort, darum: Kundenservice mangelhaft
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
08.05.2019
Ware noch immer nicht erhalten, nach acht Tagen, trotz sofortiger Bezahlung und Nachfrage
Schade
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.01.2019
20.03.2019
Ich bestelle nie wieder bei Lampenwelt.
Das Geld haben Sie schon eingezogen ,
mindestens 4 Wochen vor Lieferung.
Geht garnicht.
1.67
Ausreichend

lampenwelt.de antwortet: 21.03.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie persönlich kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Lampenwelt

Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
30.01.2019
07.02.2019
Bin unzufrieden mit der Lieferung. Die Spedition hat sich vor der Lieferung nicht gemeldet, dadurch war niemand zu Haus. Erst beim 2.ten Anlauf hat es geklappt. Nach Auspacken habe ich festgestellt dass eine falsche Abdeckung mitgeschickt wurde. Leider muss ich nun alles wieder abbauen und zur Rück-sendung bringen, obwohl ich nur die richtige Abdeckung brauche.
Das ist nicht Kundenfreundlich.
2.33
Ausreichend

lampenwelt.de antwortet: 08.02.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Dies entspricht keinesfalls unseren hohen Qualitätsansprüchen. Gerne haben wir Sie persönlich kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Lampenwelt

Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
30.01.2019
07.02.2019
schnelle lieferung, Ware jedoch defekt
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.01.2019
26.01.2019
Vorhandene Restware bestellt, angerufen und Bestätigung erhalten, bezahlt, und plötzlich wird die Ware beim Produzenten bestellt, der sowieso die Ware nicht mehr produziert, daher muss ich bis März 2019 auf die Lieferung (?) warten. Mindestens wurde alles schriftlich mitgeteilt. Ich bin selbstverständlich bereit mein Urteil zu korrigieren, wenn alles - unabhängig vom Durcheinander - klappen wird.
2.00
Ausreichend

lampenwelt.de antwortet: 30.01.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie persönlich kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Lampenwelt

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
08.12.2018
16.12.2018
Diesmal war der Versand mangelhaft. Das Paket war nicht verschlossen und nur einfach, also 1x, umreift, so dass man in das offene Paket hineingreifen und die Ware herausholen konnte. Es befand sich zwar ausreichend Luftpolstermaterial im Paket; die Ware lag aber oben drauf. Die Ware selbst war offenbar unbeschädigt, die Verpackung aber an der Kante gebrochen. Paket wurde nicht vor Ort zugestellt
2.00
Ausreichend

lampenwelt.de antwortet: 19.12.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht zukommen lassen. Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lampenwelt-Team