Datum der Veröffentlichung
05.04.2024
Datum der Kauferfahrung
29.03.2024
05.04.2024
Bestellen,liefern,bekommen und es schmeckt dem Hund.
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
04.04.2024
Datum der Kauferfahrung
28.03.2024
04.04.2024
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
22.03.2024
Datum der Kauferfahrung
15.03.2024
22.03.2024
Zuverlässige Kaufabwicklung, aber 1 Stern Abzug wegen doch langer Lieferzeit.
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
19.03.2024
Datum der Kauferfahrung
12.03.2024
19.03.2024
Der Auftrag wurde prompt erfüllt, die Lieferung kam schnell und wurde zuvor durch den Lieferanten angekündigt.
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
11.02.2024
Datum der Kauferfahrung
04.02.2024
11.02.2024
Eine Tüte Katzen Trockenfutter war kaputt und alles war im Karton verteilt
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
06.02.2024
Datum der Kauferfahrung
30.01.2024
06.02.2024
Kurze Nachfrage per Mail weil ein Artikel nicht verfügbar war und anschließend problemlose Änderung des Auftrags entsprechend der Mail.
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
01.02.2024
Datum der Kauferfahrung
25.01.2024
01.02.2024
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
31.01.2024
Datum der Kauferfahrung
24.01.2024
31.01.2024
Eigentlich habe ich größere Dosen bestellt.
Diese Zahlung erfolgte auch.
4.00
Gut
ZOO & Co. Onlineshop antwortet: 01.02.2024
Sehr geehrter Kunde, die von Ihnen bestellte Ware, sollte normalerweise auch so geliefert worden sein. Wenn es hier Probleme gibt, bzw. die Bestellung von der Lieferung abweicht, würden wir Sie bitten uns über den Kundenservice zu kontaktieren - per Email: shop@zooundco.de oder telefonisch 0561/58599585. Wir werden uns umgehend um die Probleme kümmern. In diesem Fall kontaktieren wir Sie aber natü
Datum der Veröffentlichung
31.01.2024
Datum der Kauferfahrung
12.01.2024
31.01.2024
Sofortüberweisung ist als Zahlungsoption ausgewiesen, funktioniert aber nicht. Die Ware ist als von Almo Nature kopiertes Produkt durchaus okay.
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
27.01.2024
Datum der Kauferfahrung
20.01.2024
27.01.2024
Gute Kommunikation bei Lieferschwierigkeiten
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
06.01.2024
Datum der Kauferfahrung
30.12.2023
06.01.2024
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
05.01.2024
Datum der Kauferfahrung
29.12.2023
05.01.2024
Lieferung kam schnell. Auch wenn eine Bestätigung bzw. Dr Status der Bestellung nicht mitgeteilt wird. Man sitzt und wartet. Lieferung kam dieses mal überraschend schnell.
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
29.12.2023
Datum der Kauferfahrung
22.12.2023
29.12.2023
Ein kleinerer Karton wäre Umweltfreundlicher!
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
13.12.2023
Datum der Kauferfahrung
06.12.2023
13.12.2023
Es wäre gut Info über Versand zu geben ,erst auf Nachfrage bekam ich Info über Versand.Sonst gute Verpackung, Kontakt über Mail reibungslos gewesen.
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
12.12.2023
Datum der Kauferfahrung
05.12.2023
12.12.2023
Leider kann man die Gutscheine nur sehr umständlich verwenden. Deshalb werden wir Gutscheine von Zoo und Co. nicht wieder kaufen. Die Bestellung über den Onlineshop ging schnell und war unkompliziert.
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
07.12.2023
Datum der Kauferfahrung
26.11.2023
07.12.2023
Die Lieferung an die Filiale ist zügig erfolgt, leider habe ich keine Rückmeldung erhalten dass die Bestellung bereit steht. Erst bei Nachfrage in der Filiale wurde mir gesagt, dass die bestellten Artikel schon seit einigen Tagen da sind.
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
15.11.2023
Datum der Kauferfahrung
08.11.2023
15.11.2023
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
09.11.2023
Datum der Kauferfahrung
31.10.2023
09.11.2023
Die Ware ist gut angekommen. Leider hat es etwas länger gedauert. Es kann ja sein, das etwas nicht vorrätig ist, da sollte man einem eine kurze E-Mail schicken. damit man weiss, das es länger dauert
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
05.11.2023
Datum der Kauferfahrung
29.10.2023
05.11.2023
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
05.11.2023
Datum der Kauferfahrung
13.10.2023
05.11.2023
Gefallen hat mir der telefonische Service und das entgegenkommen, als es die gewünschte Trinkflasche nicht mehr in der ausgewählten Größe gab!

Verbessern könnte man evtl. dass man auch als "Gast" oder erst Kunde per Rechnung zahlen kann.
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
26.10.2023
Datum der Kauferfahrung
19.10.2023
26.10.2023
Lieferzeit könnte kurze sein
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
19.10.2023
Datum der Kauferfahrung
11.10.2023
19.10.2023
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung. Leider war der Karton beschädigt.
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
14.10.2023
Datum der Kauferfahrung
07.10.2023
14.10.2023
Gute Ware. Lieferung 7 Tage unterwegs. Die längere Lieferzeit wurde aber auf der Internetseite wegen großem Versandaufkommen angekündigt.
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
22.09.2023
Datum der Kauferfahrung
15.09.2023
22.09.2023
Sehr schnelle Belieferung


4,1
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
22.09.2023
Datum der Kauferfahrung
13.09.2023
22.09.2023
Lieferung innerhalb einer Woche. Warte noch auf das Ergebnis im Teich, geht nach 5 Tagen ja noch nicht.

Leider fehlen die versprochenen Dosierlöffel..
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
17.09.2023
Datum der Kauferfahrung
05.09.2023
17.09.2023
die Lieferung hat lange auf sich warten lassen, leider, das könnte schneller sein
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
11.09.2023
Datum der Kauferfahrung
04.09.2023
11.09.2023
Keine ovp, aber alles da.
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
06.09.2023
Datum der Kauferfahrung
30.08.2023
06.09.2023
Beim Bestellvorgang konnte ich meinen Fehler nicht finden.
Erst nachdem ich 3 x auf ihre Seite ging habe ich meinen Fehler gefunden.
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
07.08.2023
Datum der Kauferfahrung
31.07.2023
07.08.2023
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
03.08.2023
Datum der Kauferfahrung
27.07.2023
03.08.2023
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
27.07.2023
Datum der Kauferfahrung
20.07.2023
27.07.2023
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
26.07.2023
Datum der Kauferfahrung
11.07.2023
26.07.2023
Schnelle Lieferung, gute Kommunikation, aber die Option Zahlung auf Rechnung für angemeldete Kunden (die schon oft bestellt haben) fehlt leider!
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
23.07.2023
Datum der Kauferfahrung
16.07.2023
23.07.2023
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
21.07.2023
Datum der Kauferfahrung
11.07.2023
21.07.2023
Keine Benachrichtigung über Ankunft der Ware in der Filiale.
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
07.07.2023
Datum der Kauferfahrung
30.06.2023
07.07.2023
Top Lieferung, schmeckt dem Hund.
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
16.06.2023
Datum der Kauferfahrung
09.06.2023
16.06.2023
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
14.06.2023
Datum der Kauferfahrung
07.06.2023
14.06.2023
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
10.06.2023
Datum der Kauferfahrung
03.06.2023
10.06.2023
Dem Hund schmeckt es,Lieferung gut.
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
06.06.2023
Datum der Kauferfahrung
30.05.2023
06.06.2023
Der Versand hat zu lange gedauert. Wenn ich sonst bestellt habe, wurde am nächsten Werktag versandt und war zwei bis drei Tage später bereits bei mir
4.00
Gut
Datum der Veröffentlichung
25.05.2023
Datum der Kauferfahrung
15.05.2023
25.05.2023
schnelle Lieferung, aber warum können die Kunden, die schon länger (ca. 2 Jahre..)bestellt haben und immer zeitnah bezahlt haben, nicht weiterhin auf Rechnung bezahlen??
4.00
Gut