Ware wurde am 21.01.24 bestellt, Angabe der Lieferzeit ca. 8 Tage lt onlineshop.
Voraussichtliche Lieferzeit jetzt 08.04.2024

Was mir recht schnell einfällt

Kommunikation ist eben alles

Danke

Keine rechtzeitige Lieferung und in diesem Prozess keinerlei Betreuung und Begründung

Die Bestellung kam 4 Wochen später, obwohl es sich um Lagerware handeln sollte. Es sollte ein Weihnachtsgeschenk sein und kam am 12.1.

Die Ware zum angegebenen Versanddatum versenden und den Liefertermin nicht um Wochen verschieben

Lieferung mit erheblicher Verspätung, Lieferung beschädigt, lange Wartezeiten bei Rückmeldung über Kundenservice

Leider bekam ich das Produkt nicht!

Einer drei Artikel kam beschädigt an, bis heute (20.09.) habe ich auf meine Reklamation vom 26.07. keinerlei Reaktion erhalten.
Bevor man sperrige Artikel zurückschickt, kontaktiert man für gewöhnlich zuvor den Shop und einigt sich.
Sehr mühselig bei dem Anbieter.

Auswahl ist gut und die Ware ist gut verpackt - wenn auch viel zu spät - bei uns angekommen. Leider war die Abwicklung recht schwierig, Rückfragen wurden in keinem Fall persönlich in einem Rückruf geklärt und es wurden nur Mails geschrieben mit falschem Inhalt und falscher Telefonnummer. Das wäre in einem persönliche Gespräch vermeidbar gewesen. Als Kunde fühlt man sich nicht betreut, trotz Voraus

Bisher keine Lieferung der Ware. Liefertermin verschiebt sich immer weiter nach hinten.