Sehr geehrte Kundin, bei dem Produkt handelt es sich um ein Heißschneidegrät. Die Schneide funktioniert durch Hitze und nicht durch eine scharfe Schneide. Wir sind nicht der Hersteller der Schneide, deswegen verstehe ich die Bewertung nicht. Sollte die Schneide defekt sein und nicht funktionieren können sie dieses Produkt gerne einschicken und wir werden es dem Hersteller zuschicken. Ich bitte um