Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
22.04.2024
22.04.2024
Für den Preis hätte zumindest der Draht zum einfädeln Dabeisein müssen.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.04.2024
12.04.2024
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
15.02.2024
Datum der Kauferfahrung
15.02.2024
15.02.2024
Preis für ein Kugellager recht hoch
3.00
Befriedigend
schraub-doc.de antwortet: 01.03.2024
Lieber Kunde, die Preise für die Ersatzteile der Hersteller liegt nur bedingt in unseren Händen. Wir helfen dir aber gerne bei der Suche nach Alternativen Ersatzteilen. Viele Grüße, Dein Schraub-Doc Team
Datum der Veröffentlichung
07.02.2024
Datum der Kauferfahrung
31.01.2024
07.02.2024
Schraub Doc Ok aber Spediteu lässt zu wünschen übrig
3.00
Befriedigend
schraub-doc.de antwortet: 01.03.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir Leid, dass die Lieferung nicht wie gewünscht geklappt hat. Viele Grüße, Dein Schraub-Doc Team
Datum der Veröffentlichung
24.01.2024
Datum der Kauferfahrung
17.01.2024
24.01.2024
Lieferzeit nach Angabe 1 bis 3 Arbeitstagen,
Tatsächlich jedoch 9 Arbeitstage
3.00
Befriedigend
schraub-doc.de antwortet: 07.02.2024
Lieber Kunde, es tut uns sehr Leid, dass die Lieferung der Ware so lange gedauert hat. Leider war unser Lagerstand fehlerhaft und wir haben es verabsäumt dich davon in Kenntnis zu setzen. Wir bitten vielmals um Entschuldigung. Viele Grüße, Dein Schraub-Doc Team
Datum der Veröffentlichung
07.01.2024
Datum der Kauferfahrung
31.12.2023
07.01.2024
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
23.12.2023
Datum der Kauferfahrung
23.12.2023
23.12.2023
Ware und Anleitung super, Versand hat leider viel zu lange gedauert.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
22.12.2023
Datum der Kauferfahrung
22.12.2023
22.12.2023
Bestellt.
Artikel kam nicht, auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass es erst Mitte Januar geliefert werden kann. Brauchte es aber früher. Stornierung war jedoch schnell abgeschlossen
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
14.11.2023
Datum der Kauferfahrung
07.11.2023
14.11.2023
Habe mein Ersatzteil am 07.11.2023 bestellt,aber bis heute nur eine Bestellbestätigung bekommen. Mußte das Teil aber schon am 09.11.2023 bezahlen mit Pay Pal.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
02.11.2023
Datum der Kauferfahrung
02.11.2023
02.11.2023
Lieferung mit 5 AT zu lange...
3.00
Befriedigend
schraub-doc.de antwortet: 06.11.2023
Lieber Kunde, die Ware wurde am Tag nach der Bestellung versendet. Der Tag der Bestellung war leider ein Feiertag. Laut unseren Unterlagen ist die Ware 3 Tage später bei dir eingetroffen. Leider können wir die 5 Werktage nicht nachvollziehen. Viele Grüße, Dein Schraub-Doc Team
Datum der Veröffentlichung
18.10.2023
Datum der Kauferfahrung
11.10.2023
18.10.2023
Lieferzeit zu lange für den überhöhten Preis.
3.00
Befriedigend
schraub-doc.de antwortet: 30.10.2023
Hallo Rolf, Du hast absolut recht. Leider ist die letzte Lampe die auf Lager war zu Bruch gegangen. Daher hat die Lieferung länger gedauert. Bitte entschuldige. Viele Grüße, Dein Schraub-Doc Team
Datum der Veröffentlichung
10.10.2023
Datum der Kauferfahrung
03.10.2023
10.10.2023
Kann leider keine Bewertungen geben. Das bestellte Material ist noch nicht angekommen. Habe am 3.10. 2023 bestellt.
Sollte spätestens 9.10 - 10.10.2023
ankommen. Aber mal sehen ich warte noch bis We.
Michael aus Krefeld
3.00
Befriedigend
schraub-doc.de antwortet: 13.10.2023
Vielen Dank für das Feedback. Bitte entschuldige die späte Zustellung. Du hast sicher bemerkt, dass wir die Ware am Tag der Bestellung versendet haben. Leider gibt es manchmal seitens der Post Verzögerungen, die leider wir leider nicht beeinflussen können. Die Lieferung war bewusst als Prio-Brief, da dieser laut Post in max. 2 Werktagen ankommt. Verzögerungen stehen hier leider nicht in unserem Ei
Datum der Veröffentlichung
25.09.2023
Datum der Kauferfahrung
18.09.2023
25.09.2023
Sehr hoher Preis
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
22.09.2023
Datum der Kauferfahrung
14.09.2023
22.09.2023
Lange Lieferzeit, Freitags bestellt, Donnerstag geliefert.
3.00
Befriedigend
schraub-doc.de antwortet: 13.10.2023
Vielen Dank für das Feedback. Bitte entschuldige die späte Zustellung. Du hast aber schon gesehen, dass wir die Ware am Tag der Bestellung versendet haben. Leider gibt es manchmal seitens der Post Verzögerungen, die leider wir leider nicht beeinflussen können. Die Lieferung war bewusst als Prio-Brief, da dieser laut Post in max. 2 Werktagen ankommt. Verzögerungen stehen hier leider nicht in unsere
Datum der Veröffentlichung
08.09.2023
Datum der Kauferfahrung
08.09.2023
08.09.2023
An der Schublade fehlte eine Rolle
3.00
Befriedigend
schraub-doc.de antwortet: 20.09.2023
Hallo, hast du dich denn mit uns in Verbindung gesetzt? Natürlich kümmern wir uns in solchen Fällen darum. Viele Grüße, Dein Schraub-Doc Team.
Datum der Veröffentlichung
25.08.2023
Datum der Kauferfahrung
18.08.2023
25.08.2023
Freitags einen O-Ring bestellt, Donnerstag darauf geliefert. Das dauert einfach zu lange für den Versandt eines Briefkuverts. Preis dafür auch, im Vergleich, etwas zu hoch.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
13.08.2023
Datum der Kauferfahrung
13.08.2023
13.08.2023
Für ein stück Plastik das aus dem 3D Drucker ein paar Cent kostet mit Versand knapp 20.-€ zu nehmen ist schon heftig.
Ansonsten schnell und zielführend ,passt und macht seinen Job.
3.00
Befriedigend
schraub-doc.de antwortet: 24.08.2023
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Wenn das Teil aus unserem 3D Drucker käme würden wir den Preis nicht verlangen. Aber da es sich um ein originales Ersatzteil handelt, können wir auf die Preisgestaltung nur bedingt Einfluss nehmen. Dieses Feedback geben wir aber gerne an den Hersteller weiter. Viele Grüße Dein Schraub-Doc Team
Datum der Veröffentlichung
25.07.2023
Datum der Kauferfahrung
18.07.2023
25.07.2023
Die Beschreibung etwas deutlicher bzw. die Bilder eindeutiger.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
08.07.2023
Datum der Kauferfahrung
08.07.2023
08.07.2023
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
01.07.2023
Datum der Kauferfahrung
24.06.2023
01.07.2023
Leider habe ich 2 Artikel bestellt umd eins davon kam schon beschädigt bei mir an
3.00
Befriedigend
schraub-doc.de antwortet: 24.08.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wie war denn die Abwicklung des Schadens? Soweit ich das sehe hast du umgehend kostenlosen Ersatz bekommen, richtig? Leider kann beim Transport immer mal was passieren. Daher wäre es schön gewesen, wenn du unsere Abwicklung eines solchen Falls bewertest. Viele Grüße, Dein Schraub-Doc Team
Datum der Veröffentlichung
03.06.2023
Datum der Kauferfahrung
27.05.2023
03.06.2023
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
08.05.2023
Datum der Kauferfahrung
28.04.2023
08.05.2023
Zwei Werktage Lieferzeit, von wegen 6 Tage hab ich gewartet
Könnte schneller gehen
3.00
Befriedigend
schraub-doc.de antwortet: 09.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Das stimmt. Leider ist uns ein Fehler in der Logistik passiert, sonst wäre die Ware deutlich schneller bei Dir. Bitte entschuldige. Viele Grüße, Dein Schraub-Doc Team
Datum der Veröffentlichung
02.05.2023
Datum der Kauferfahrung
25.04.2023
02.05.2023
Für eine Mini-Bestellung 5.90 Euro Versand ist viel zu überteuert, hätte locker in einen Briefumschlag gepasst. Seit 5 Tagen als versendet gemeldet und immer noch nicht da...
3.00
Befriedigend
schraub-doc.de antwortet: 09.05.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Leider können wir die Lieferzeiten der Post nicht direkt beeinflussen. Uns wird eine Durchlaufzeit von 2 Tagen garantiert. Dass es manchmal länger dauert tut uns Leid. Aber da sind uns leider die Hände gebunden. Bezüglich der Kosten bitte ich dich die aktuellen Posttarife zu prüfen. Diese sind mittlerweile deutlich teurer geworden. Dein Schraub-Doc Team