Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
15.09.2019
Lieferung so lange Ware sehr guter Zustand, aber extrem spät angekommen
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
05.09.2019
Falsch Ware gelifert
2.67
Befriedigend

kostüme.com antwortet: 10.09.2019
Es tut uns leid, das Sie falsche Ware von uns erhalten haben. Wir haben umgehend für Sie eine Lieferung veranlasst und Ihnen die Retourekosten für die falsche Ware erstattet.

Datum der Veröffentlichung
25.08.2019
Datum der Kauferfahrung
18.08.2019
25.08.2019
Leider nur ein defektes Teil bekommen, nach telefonischer Rücksprache wurde mir gesagt, aufgrund einer Inventur könnte man es erst in 3 Tagen schicken. Für mich zu spät. Habe zwar das Geld zurück bekommen, aber dafür dann ordentlich Versand für nichts bezahlt
2.67
Befriedigend

kostüme.com antwortet: 29.08.2019
Es tut uns leid, dass die Ware nicht in Ordnung war. Gerne hätten wir Ihnen einen neuen Artikel kostenlos zukommen lassen. Wenn eine Vollretoure gemacht wird, werden auch die Versandkosten erstattet. Ein kostenloses Rücksendelabel wird für alle Kunden innerhalb Deutschlands zur Verfügung gestellt.

Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
16.08.2019
Leider sämtliche Oberteile zu klein.nur etwas für Frauen mit ganz wenig Busen
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.08.2019
12.08.2019
leider keine Ware bekommen. Es wurde geschrieben das die Ware unterwegs sei und dann war sie auf einmal gecannelt , stimmte aber nicht ich habe ja drauf gewartet.
Geld ist gut geschrieben worden aber nützte mir nichts da ich die Sachen gebraucht hätte.
3.00
Befriedigend

kostüme.com antwortet: 19.08.2019
Ihre Bestellung konnte DHL leider nicht zustellen, da Sie bei der Hausnummer Ihre Postleitzahl eingetragen hatten. Das Paket geht dann zurück und wird von unserem System automatisch erstattet.

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
12.08.2019
Der Service war nett und hilfsbereit aber die Ware ist teilweise nichts Wert sorry aber ist so
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.07.2019
Datum der Kauferfahrung
22.07.2019
29.07.2019
Danke
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
25.07.2019
Die beiden Perücken sind unmöglich Sie verlieren die Haare und sind qualitativ letztklassig
3.00
Befriedigend

kostüme.com antwortet: 31.07.2019
Es tut uns leid, das Sie mit der Qualität nicht zufrieden sind. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne dabei, einen neuen Artikel zu finden und legt auch gleich einen Umtausch für Sie an.

Datum der Veröffentlichung
21.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
21.07.2019
lange Lieferzeit sonst alles gut
3.00
Befriedigend

kostüme.com antwortet: 31.07.2019
Es tut uns leid, das wir Ihre Bestellung erst am 4. Werktag versenden konnten.

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
15.07.2019
Die Bestellung war innerhalb von einem Tag da. Zwei von vier Teilen waren aber nicht in Ordnung. Der Zylinder war bereits etwas eingedellt und der Verschluss der Hosenträger fiel beim ersten Mal verwenden direkt auseinander. Ich hatte keinen Ersatz und musste daher die kaputten Teile tragen und den linken Hosenträger für Bilder festhalten. Es war sehr schade und eine Geldverschwendung.
2.67
Befriedigend

kostüme.com antwortet: 31.07.2019
Das tut uns leid, dass Sie mit der Qualität nicht zufrieden waren. Schade, das Sie keine Zeit mehr hatten, sonst hätten wir Ihnen gerne ein Umtausch zukommen lassen.

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.06.2019
28.06.2019
Für eine Motto-Party hatte ich eine "Premium"-Federboa bestellt. Beim Öffnen der Plastikhülle kamen die Federn schon angeflattert. Ging zurück. Abwicklung/Lieferung schleppend.
2.50
Befriedigend

kostüme.com antwortet: 31.07.2019
Es tut uns leid, das Sie nicht mit der Qualität des Artikels zufrieden waren. Ihre Retoure ist bei uns am 02.07. bearbeitet und am selben Tag noch erstattet worden.

Datum der Veröffentlichung
27.06.2019
Datum der Kauferfahrung
15.06.2019
27.06.2019
Passt alles und sieht gut aus
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
24.06.2019
Trotz Beschreibung Lieferzeit 1-3 Werktage erhielt ich erst am 5. Tag nach meiner Bestellung Nachricht: Ware zum Versand bereit. Damit drohte, die Grundidee eines Kindergeburtstages zu platzen. Bei Termingeschäft sollten Engpässe kommuniziert werden Vorsicht, viele Masken sehen aus wie 3D sind aber nur Pappflächen. Bei einer Maske viel zu kurzes Gummiband. Es waren aber auch gute Exemplare dabei.
3.00
Befriedigend

kostüme.com antwortet: 31.07.2019
Es tut uns leid, das Sie mit Ihrer Produktauswahl nicht zufrieden sind. Wir versuchen eine breite Produktpalette anzubieten. Von günstigen Produkten für den einmaligen Gebrauch (wie z.B. Masken für 1,99€) bis hin zu den hochwertigeren Produkten. Gerne berät unser Kundenservice Sie beim nächsten Mal, über unsere gesamte Produktauswahl. Für die verspätete Lieferung möchten wir uns entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
17.06.2019
Unauffällig ok
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
11.06.2019
Billigstware, wie sie in jeder Schießbude zu haben ist. Danke.
2.50
Befriedigend

kostüme.com antwortet: 21.06.2019
Es tut uns leid, das Sie mit Ihrer Produktauswahl nicht zufrieden sind. Wir versuchen eine breite Produktpalette anzubieten. Von günstigen Produkten für den einmaligen Gebrauch (wie z.B. Ihr Ketten/Ohrring Set 1,99€) bis hin zu den hochwertigeren Produkten. Gerne berät unser Kundenservice Sie, über unsere gesamte Produktauswahl und legt auch direkt einen Umtausch an.

Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
10.06.2019
Viel zu spät geliefert
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.05.2019
04.06.2019
Kleid hat leider eine Laufmasche und am Kopfband war die Feder nicht fest. Wir konnten es nicht mehr zurückschicken, da wir es für eine Veranstaltung diese Woche benötigten.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
30.05.2019
Hätte 3 Artikel,die leider nicht gefielen .so etwas passiert schon mal.werde bei nächster Gelegenheit gerne noch einmal bei Ihnen bestellen ,
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
21.05.2019
kein Kommentar
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
13.05.2019
Hallo, das bestellte Hemd ist Ok. Der "Hut" ist nicht mal die 3 Euro wert, die er gekostet hat. Dieser ist nun da wo er hin gehört.... Im Müll
3.33
Befriedigend

kostüme.com antwortet: 22.05.2019
Es tut uns Leid, das Sie mit Ihren Artikeln nicht zufrieden sind. Über unser Retourenportal können Sie sich ein kostenloses Retourenlabel ausdrucken, sowie ein Umtausch für eine Alternative anlegen. Diese wird Ihnen dann ohne erneuten Versandkosten zugeschickt

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
19.04.2019
Lieferung erfolgte schnell. War eist für den Preis soweit in Ordung, bis auf den HawaiRock/Natur. Dieser entspricht nicht der Abbildung. Zum einen ist der Umfang zu klein, er geht nicht um den Körper.
Und er ist nicht so dicht wie abgebildet.
3.33
Befriedigend

kostüme.com antwortet: 26.04.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass der Artikel nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Gerne können Sie mit unserem kostenlosen Retourenlabel die Ware zurück senden.

Datum der Veröffentlichung
26.03.2019
Datum der Kauferfahrung
19.03.2019
26.03.2019
Lieferung hat sehr lange gedauert
2.67
Befriedigend

kostüme.com antwortet: 28.03.2019
Es tut uns leid, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Ihre Bestellung ging bei uns am 19.3. Nachmittags ein, leider war die Abholung von DHL an dem Tag schon erledigt. Ihre Bestellung verließ unser Lager am 22.3. Wir entschuldigen uns für die 2 Tage Verzögerung.

Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2019
13.03.2019
Qualität geht so, aber ein seriöses Kostüm, was nicht jeder hat, muss ich wohl selbst nähen.
3.00
Befriedigend

kostüme.com antwortet: 15.03.2019
Es tut uns leid, das Sie mit dem Kostüm nicht zufrieden sind. Sie können es gerne kostenlos retournieren.

Datum der Veröffentlichung
06.03.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
06.03.2019
Für die angegebenen Größen viel zu klein
3.33
Befriedigend

kostüme.com antwortet: 08.03.2019
Es tut uns leid, das der Artikel nicht Ihren Vorstellungen entsprach.

Datum der Veröffentlichung
06.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.02.2019
06.03.2019
Ware wurde nicht rechtzeitig geliefert (Fasching). Die Bestellung musste daher storniert werden, die Rücküberweisung des bereits bezahlten Betrages wurde rasch abgewickelt.
3.00
Befriedigend

kostüme.com antwortet: 08.03.2019
Es tut uns sehr leid, dass wir nicht pünktlich liefern konnten. In der Hauptsaison kommt es leider manchmal Aufgrund eines hohen bestellaufkommens zu unerwarteten Lieferverzögerungen bei den Herstellern. Wir bedauern es sehr und können uns nur dafür entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
05.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.02.2019
05.03.2019
Als ich das Kostüm angezogen habe ist sofort das Innenfutter gerissen obwohl genug Platz war, die Strumpfhose habe ich nicht mal über meinem Po bekommen die hörte oberhalb der knie auf.
3.00
Befriedigend

kostüme.com antwortet: 08.03.2019
Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren.

Datum der Veröffentlichung
05.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.02.2019
05.03.2019
Habe mir ein Kampfpilot Kostüm bestellt
Leider kam es nicht zum angegebenen Zeitpunkt und deswegen konnte ich es nicht anziehen
Nähte waren leider sehr unsauber verarbeitet

Dazu habe ich noch eine Erkennungsmarke und eine Sonnenbrille gekauft
Die Qualität dieser beiden Sachen ist gut
2.67
Befriedigend

kostüme.com antwortet: 08.03.2019
Es tut uns sehr leid, das Sie mit dem Artikel aus Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Wir werden die Qualität überprüfen.

Datum der Veröffentlichung
05.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.02.2019
05.03.2019
Leider gab es die gewünschten Kleider nicht mehr. Diese Information kam erst Tage später. In der Bestellung wurden die Kleider bestätigt. Wäre die Information früher gekommen, hatten wir noch Zeit gehabt, nach Ersatz zu schauen.
3.00
Befriedigend

kostüme.com antwortet: 08.03.2019
Es tut uns wirklich leid, das wir Ihnen Ihre Bestellung nicht mehr liefern konnten. Aufgrund eines sehr hohen bestellaufkommens in der Haupsaison, konnten die Lieferanten manche Artikel leider nicht mehr liefern und teilten uns dies sehr kurzfristig mit.

Datum der Veröffentlichung
05.03.2019
Datum der Kauferfahrung
25.02.2019
05.03.2019
Die Jacke ist für XL zu klein, dafür ist die Hose zu groß
3.00
Befriedigend

kostüme.com antwortet: 08.03.2019
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit den Größen nicht zufrieden waren.

Datum der Veröffentlichung
04.03.2019
Datum der Kauferfahrung
25.02.2019
04.03.2019
Wenn die Ware, die ich wegen schlechterer Qualität als erwartet, ohne Probleme zurückgenommen wird, bin ich sehr zufrieden, denn die Rücksendung war einfach auszudrucken und kostenlos.
Ich weiß, dass Faschingsware oft von schlechter Qualität ist, aber sie sollte nicht durchsichtig sein, wenn es nicht dabei steht. Die Kleidung hab ich dann selbst genäht, die Accessoires aber behalten.
3.33
Befriedigend

kostüme.com antwortet: 08.03.2019
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Ware nicht zu 100% zufrieden waren.

Datum der Veröffentlichung
04.03.2019
Datum der Kauferfahrung
25.02.2019
04.03.2019
Ware wurde ehest geliefert ist ok gewesen aber Qualität ist für das Geld was bezahlt wurde zu minder.
3.00
Befriedigend

kostüme.com antwortet: 08.03.2019
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der Ware nicht zufrieden waren.

Datum der Veröffentlichung
04.03.2019
Datum der Kauferfahrung
20.02.2019
04.03.2019
Das schotten Kostüm ist nicht so toll
3.00
Befriedigend

kostüme.com antwortet: 08.03.2019
Es tut uns leid, dass Sie mit dem Artikel nicht zufrieden sind.

Datum der Veröffentlichung
04.03.2019
Datum der Kauferfahrung
24.02.2019
04.03.2019
Es wurde angegeben 1-2Werktage. Gekommen ist es erst nach 4 Werktagen. Kam aber gerade noch pünktlich.
3.33
Befriedigend

kostüme.com antwortet: 08.03.2019
Es freut uns, dass wir noch pünktlich liefern konnten. In der Hauptsaison kann es leider mal zu Lieferverzögerungen kommen.

Datum der Veröffentlichung
04.03.2019
Datum der Kauferfahrung
24.02.2019
04.03.2019
Qualität stimmt nicht
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.03.2019
Datum der Kauferfahrung
23.02.2019
02.03.2019
Die Lieferung erfolgte schnell und die Rückgabe der Kostüme war kostenfrei.
Leider war ein Kostüm kaputt, zerrissen und der Reißverschluss kaputt und die Perücke hatte ein Kopfband das auch zerrissen war.
Der Stoff war bei den Kostümen sehr dünn und wirkte dadurch sehr billig.
Preis Leistung nicht gerechtfertigt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.03.2019
Datum der Kauferfahrung
23.02.2019
02.03.2019
Bei dem bestellte karnevalskostüm waren die Arme zu eng genäht.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.03.2019
Datum der Kauferfahrung
22.02.2019
01.03.2019
Ein Teil ohne Begründung nicht geliefert, 2 Teile viel zu klein, 1 für Kinder, obwohl sie bei den großen Größen aufgeführt waren.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.03.2019
Datum der Kauferfahrung
22.02.2019
01.03.2019
Ware wurde erst durch Nachfrage verschickt, lag 3 Tage im Lager und hat auf Versand gewartet. Der telefonische Service war professionel und hilfsbereit, die Ware ist auch in Ordnung (Preis/ Leistung).
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.02.2019
01.03.2019
Die Ware ist qualitativ nicht sehr gut. Teilweise war die Ware beschädigt. Schade
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.03.2019
Datum der Kauferfahrung
22.02.2019
01.03.2019
Leider ist dieses Kostüm von sehr schlechter Qualität.Hose viiiieeel zu lang und weit.Jackenärmel auch viieel zu weit.Sieht aus wie ein Sack wenn man sie anhat.Zu der Mütze möchte ich eigentlich Garnichts sagen.Schon 1 Euro wäre dafür Zuviel.Und mit ca.37 Euro incl.Versand auch viel zu teuer.10 Euro ist das alles wert wenn überhaupt.Sonst war die Qualität der hier bestellten Kostüme immer gut.
3.00
Befriedigend