Gut verpackt, gut entgratet, befriedigend sauber. Ansonsten passgenau.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
02.03.2024
Datum der Kauferfahrung
01.02.2024
02.03.2024
Hat meiner Meinung nach, etwas zu lange gedauert (Vorkasse bis Lieferung).
Habe daher bei Acrylics angefragt. Hatte sofort tel. Verbindung mit kompetenter und freundlicher Person. Ware TOP. Habe mir Acrylics im Browser gespeichert und werde bei Bedarf wieder bestellen. Vielen Dank an ACRYLICS.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
28.02.2024
Datum der Kauferfahrung
29.01.2024
28.02.2024
Es hat etwas lnag gedauert, bis die Lieferung ergolgt hat.
Lieferung wie bestellt, Qualität bestens. Einzig bei der Information zur Auslieferung sollte nachgebessert werden. Es nützt mir nichts, wenn die Information über den Versandt gleichzeitig mit der Zustellung am gleichen Tag kommt.
Die erste Lieferung war leider nicht zu gebrauchen, da jede Scheibe verkratzt war. Die Reklamationsabwicklung war sehr gut. Die Ware wurde bei uns wieder abgeholt und neu geliefert, diesmal war alles ok. Durch die Verzögerung nur 4 Sterne.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
acrylglas-shop.com antwortet: 08.11.2023
Sehr geehrter Herr Dylla,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass die erste Lieferung unserer Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und die Scheiben verkratzt waren.
Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darüber zu informieren.
Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Produkte in der Regel unbeschädigt und gut
Datum der Veröffentlichung
02.11.2023
Datum der Kauferfahrung
02.10.2023
02.11.2023
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
31.10.2023
Datum der Kauferfahrung
01.10.2023
31.10.2023
Es sind alle acht Muster in der gleichen Größe angekomm, leider ohne Bezeichnungen da ich ähnliche Muster/Materialien bestellt habe um zu vergleichen erschwert das die Zuordnung, von der Bestellung bis zur Zustellung dauerte es 18 Tage.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
acrylglas-shop.com antwortet: 03.11.2023
Sehr geehrter Herr Führle,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und Ihre Bewertung.
Ihre Unzufriedenheit können wir vollkommen nachvollziehen, und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
In dem fraglichen Zeitraum führten wir wichtige Umstellungen durch, was jedoch nicht als Entschuldigung gelten soll, dass die Muster nicht schneller und beschriftet bei Ihnen eingetroffen sind.
Be
Die individuelle Fertigung einer Plexiglasscheibe erfordert eine gewisse Zeit. Mein Auftrag wurde in angemessener Zeit in sehr guter Qualität ausgeführt. Der Versandverpackung war sehr gut
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
08.09.2023
Datum der Kauferfahrung
09.08.2023
08.09.2023
Die schnelle Abwicklung war gut .
Aber die unterschiedlichen dicken im Material sind nicht gut
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
acrylglas-shop.com antwortet: 26.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und Ihre Anerkennung bezüglich unserer schnellen Abwicklung.
In Bezug auf die unterschiedlichen Dicken im Material möchten wir erklären, dass diese Toleranzen produktionsbedingt sind. Diese Information können Sie auf unserer Website, z.B. unter https://acrylglas-shop.com/material/plexiglas#Herstellung nachlesen.
Wir sind stets bemü
Die Bestellung wurde nach meinen Vorgaben bearbeitet. Das Material ist in Ordnung.
Eine Rückmeldung, dass es ein paar Tage dauert oder wann geliefert wird, wäre schön gewesen.
Die gelieferte Ware so bekommen, wie bestellt. Die Lieferzeit und Informationen über den Stand der Lieferung waren etwas spärlich. Ansonsten alles super!
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
15.08.2023
Datum der Kauferfahrung
15.07.2023
15.08.2023
Ok. LT nicht eingehalten trotzdem super freundlicher Kundenservice!
Artikel qualitativ wie beschrieben, schnelle Rückmeldung, flexibel und maßgeschneiderte Anfertigung
Kundenfreundlich, zuverlässig und kompetent
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
13.08.2023
Datum der Kauferfahrung
14.07.2023
13.08.2023
Schnelle Lieferung und sehr zuverlässig. Versandkosten allerdings sehr hoch.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
13.08.2023
Datum der Kauferfahrung
14.07.2023
13.08.2023
Die Statusangabe könnte eine detaillierte Angabe erhalten und auch aktualisiert sein. Bei mir stand auch nach Versand der Ware noch, dass die Produktion noch nicht begonnen hat. Dann hätte ich auch gewusst, dass die Lieferzeit länger als die Angabe beim Produkt im Shop ist. Ansonsten bin ich mit dem Produkt und der Abwicklung sehr zufrieden. Klare Weiterempfehlung.
Lieferzeit noch akzeptabel