Der online -Auftrag wird zügig bearbeitet, die Qualität der Ware ist sehr gut.
Einen Stern Abzug gebe ich allerdings für die rel. lange Wartezeit bis zur Lieferung ( innerhalb Deutschlands) von meistens einer Woche und mehr, bis ich die Ware habe.
Im Fall eines Transportschadens schneller und besser reagieren bzw. handeln.
Eine Ersatzlieferung wurde zwar veranlasst, aber so spät, dass es auf Empfängerseite zu einem Engpass mit nachhaltigen Folgen gekommen ist.
Es war ein Einzelfall, den ich nicht nachtragen will, aber da ich nach Verbesserungsmöglichkeiten gefragt werde ... MfG
Normaler Weise alles bestens.
Einmal hatten wir Lebensmittelmotten im Futter.
Hatten ein halbes Jahr viel Spaß
beim beseitigen
Deshalb ein Stern abgezogen.