Ware in Ordnung, Lieferzeit sehr lange und erst auf Nachfrage/ Storno Wunsch erfahren dass Die Pakete im Versand sind.
Fazit kein schlechter Händler, aber nix für eilige.

sendung ging verloren.

Die Vögel sind diesmal nicht so begeistert vom Futter,. Meisenknödel und Michfutter wird von den Tieren nicht so gut wie letztes Mal angenommen.
Da scheint die Mischung nicht so gut zu sein.

In der Vergangenheit hab ich häufiger Meisenknödel bestellt. Diese kamen zum Großteil als Bruchware an. Zudem werden sie von den Meisen nicht gut angenommen. Desweiteren kann man bei hehackten Erdnüssen und gehackten Sonnenblumenkernen insoweit nichts falsch machen - daher in diesem Zusammenhang keine Reklamationen.

Preise sehr hoch und Qualität der Produkte hat nachgelassen

Von meinen zwei Paketen kam erst lange gar nichts, dann eins überhaupt nicht. Als ich versuchte den Kundendienst zu erreichen, wurde ich weggedrückt. Nach einer e-mail kam dann meine Lieferung. Ich bin froh, dass ich meine ware erhalten habe, aber ob ich da noch mal bestele, weiß ich nicht.

Sehr gute Qualität des Futters
super Lieferservice

Früher konnte man kleinere Mengen bestellen. Bei den Futterrosinen ist die kleinste Menge inzwischen 12 kg!! Warum?

Der Titel der Bewertung sagt eigentlich alles: Die Ware bei Pauls Mühle ist einwandfrei. Das ist auch der Grund, warum ich erneut hier bestellt habe.
die Kommunikation mit dem Kundenservice ist jedoch Glückssache. Und das ist der Grund, warum ich hier nicht mehr bestellen werde. Wenn man Glück hat, erhält man auf eine eMail zu einer Bestellung sehr zeitnah eine ausführliche Antwort, die wirklich w

die reine Versandzeit bis es bei mir ankommt ist jedesmal sehr lange!!!!

Jede dritte Nuss schmeckt muffig und jede fünfte ist schwarz innen. Nur die äußerlich hellen sind frisch und genießbar. Verschiedene Bäume?

Lieferung dauerte mehr als 2 Wochen, auf mehrere Emails dazu wurde nicht geantwortet, finde ich extrem unhöflich.

Erst nur die Hälfte geliefert und dann noch pampig auf Rückfrage wo der Rest bleibt... man kann auch woanders kaufen

lange Lieferzeit, geschälte Sonnenblumenkerne riechen etwas merkwürdig , werden auch nicht von den Vögeln angenommen, eher aussortiert, was bei anderne Marken nicht ist.
Leider nur Großgebinde.

Lieferung gut. Bestelle schon viele Jahre bei Paul`s Mühle. Habe jetzt den Eindruck , dass das Winterfutter nicht so gut angenommen wird.

Die Qualität der Walnüsse sind nicht wie gewohnt, es sind viele schlechte Nüsse dabei.

Bin nicht mehr zu frieden. Bestelle zukünftig wo anders. Wochen auf die Sendung gewartet und bei Kommunikation ist Luft nach oben. Währ ja kein Problem, wenn
es einmal passiert. Tut mir Leid.

Versand nur für registrierte Kunden nach zu verfolgen, Versandzeit naja... . Produkte haben unsere frei lebenden Vögel bisher irgendwie nicht überzeugt, leider !

Teilweise kam die Bestellung trotz Vorkasse nicht an. Qualität des Futters war immer gut

Die Qualität hat gegenüber den vergangenen Jahren deutlich nachgelassen. Sehr viel Staub zwischen den gehackten Nüssen.

Drei Sterne gibt es diesesmal wegen Versandprobleme.
Anmerkung von DHL: Ihre Sendung konnte aufgrund unvollständiger Adressangaben zunächst nicht ausgeliefert werden und wurde deshalb zur Zentralen Paketermittlung nach Wuppertal weitergeleitet. Die Sendung wurde zur Adressermittlung geöffnet, damit eine Weiterleitung erfolgen konnte.

Ware war teilweise beschädigt

Die Netze um die Meisenknödel gehen sehr leicht auf. Das war früher nicht so.
Außerdem fallen viele Meisenknödel im Netz auseinander und bröseln, Auch das ist neu.

Der Kundenservice lässt etwas zu wünschen übrig aber die Ware ist super.
Alles ok ' gerne wieder

Bedauerlicher weise kommen die Lieferungen in Raten. Die Gesamtlieferung ist im Voraus bezahlt! Es hat früher besser funktioniert.

Leider waren ca. der gelieferten Meisenknödel so zerfallen, sodaß man sie nur noch als Krümelfutter verwenden konnte.
Das hat man sich anders vorgestellt!

Den Vögeln schmeckt es. Das ist eigentlich die Hauptsache. Leider sind die Knödel alle beim Transport zerdrückt gewesen und auseinander gefallen. Das gleiche Problem hatte ich bei einer ersten Bestellung auch schon. Die wurde mir anstandslos zurückgenommen und ersetzt. Die neue Lieferung war dann aber genauso zerdrückt. Die Ware ist so gepackt, dass sie sich während des Transportes auflöst. Man ha

Sehr oft sind die Pakete angekündigt und dann kommt kurz vorher eine Mitteilung das es zu Schwierigkeiten gekommen ist und der Erhalt 1-2 Werktage später kommt, kann dann eine Woche daraus werden.
Wunschtermine kann man auch nicht wählen.

Die Knödel waren teilweise kaputt

Leider nicht mehr so toll. Stücke werden immer größer und es sind diesmal sehr viele dünne braune Schalenstücke dabei.

Leider musste ich heute feststellen, dass meine letzte Bestellung von Motten befallen ist.(ca 15kg) Das kann mal passieren, klar. Trotzdem ärgerlich. Bislang war ich mit der futterqualität sehr zufrieden.

Defekte Ware erhalten, reklamiert, zurückgeschickt, soweit so gut!
Als Ersatz wurde uns sodann exakt dieselbe Ware nochmal zugesandt;
Die dann telefonisch ausgehandelte Erstattung hielt sich in Grenzen!

Die Lieferung erfolgte erst mehr wie 1 Woche nach der Bestellung. Der Kontakt war nicht freundlich. Offensichtlich ist die Firma größere Bestellungen gewohnt. Ob wir dort nochmals bestellen wissen wir noch nicht....

Kunden - Nr.326959
Bestell - Nr. 2883232

Bei dieser Lieferung sind Meisenknödel SW12831
bis zu 50% zerdrückt angeliefert worden .

Ware ist gut. Versand aber extrem verzögert und auch erst nach Nachfrage. Auf die Mail auch keine Reaktion, ausser dass die Ware dann endlich losgeschickt wurde. Versand label wird erstellt, dann liegt es mal ne Woche da rum(oder länger wenn man nicht nachfragt?)

Das Vogelfutter wird sehr gut von den Vögeln angenommen, auch gehackte Nüsse und Meisenknödel.
Allerdings zerfällt die Hälfte der Meisenknödel durch den Transport in Krümmel.
Man müsste die Ware als "zerbrechlich" für das Transportunternehmen kennzeichnen.
Leider bekommt man keine Antwort auf Email.