habe für meine Freundin Vogelfutter übers Internet bestellt, weil sie tagelang am
Telefon nicht durchkam. Ich gab Ihre Kundennummer und Adresse durch. Sie überwies die Rechnung. Doch der Fall war nicht abgeschlossen. Sie bombardierten mich mit Mahnungen. Auf meine telefonische Anfrage konnten sie mir keine Auskunft über den Bestellvorgang machen. Anscheinend haben sie einfach einen neuen Account
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
03.02.2024
Datum der Kauferfahrung
05.12.2023
03.02.2024
Viel Mehl und sehr kleine Stückchen, die Nüsse sind gemahlen und nicht gehackt, für z.B. Maisen nicht geeignet
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
03.02.2024
Datum der Kauferfahrung
05.12.2023
03.02.2024
Das Gute vorweg. Das Futter hat wirklich eine gute Qualität und wird von den Vögeln sehr gerne gefressen. Der Service in diesem Betrieb ist jedoch unterirdisch. Die Mitarbeiter sind nicht in der Lage eine Bestellung vollständig zu packen und zu verschicken. Habe Anfang Dezember 2023 für über € 300,00 Futter bestellt. Bis heute ist die Lieferung nicht vollständig an mich versandt worden. Selbst das
Ich hatte bislang rohe Haferflocken gekauft und diese dann selbst in der Pfanne mit Fett getränkt. Dachte das Kaninchen mir sparen. Die Vögel fressen diese kaum bis gar nicht. Bei meinen bin ich nicht nachgekommen mit dem füttern.
Die Bestellung kam schnell und korrekt. Leider muss ich feststellen, dass die Meisenknödel nicht wie seither gewohnt von den Vögel angemommen werden. Sie werden sogar total verschmäht!!!!! Ich vermute eine schlechte Futtermischung!!! Leider kam ich bei 6 Versuchen telefonisch nicht zu Pauls Mühle durch.
1.00
Mangelhaft
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Datum der Veröffentlichung
18.12.2023
Datum der Kauferfahrung
18.10.2023
18.12.2023
Ware wurde nicht komplett geliefert, wurde aber bezahlt.Werde über PayPal mein Geld zurück vordern. TC
Ich habe Anfang November die bestellte 25 kg Mischung
"Paul's Mühle Wildvogelfutter Phönix 25 kg für 64.90 EUR"
erhalten. Die Qualität der Mischung war nicht die gleiche, wie die der letzten 6 Bestellungen. Ich habe am 05.11.2023 eine freundliche Mail mit dem eben genannten Hinweis an Pauls Mühle geschrieben. Leider habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Ich habe nicht nach einem Gutschei
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
06.12.2023
Datum der Kauferfahrung
30.11.2023
06.12.2023
Ich habe meine Sendung bis heute nicht erhalten
1.00
Mangelhaft
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Datum der Veröffentlichung
24.11.2023
Datum der Kauferfahrung
25.09.2023
24.11.2023
Bei der letzten Lieferung waren zahlreiche Knödel zerbrochen.
Leider war ich ziemlich enttäuscht, über die Ware. Es sollten Premium Nüsse sein. Statt dessen waren die Nüsse schmutzig, teilweise mit Schale und viele faule dabei.
So eine schlechte Qualität habe ich noch nie erhalten.
Bin seit Jahren Kunde und das erste Mal so eine schlechte Qualität.
1.00
Mangelhaft
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Datum der Veröffentlichung
20.10.2023
Datum der Kauferfahrung
21.08.2023
20.10.2023
Ich habe eine komplett falsche Lieferung erhalten.
Lieferung kam nicht, obwohl angekündigt. Kundenservice ist nur schriftlich erreichbar und hat auf meine Anfragen nicht geantwortet. Erst, nachdem ich Paypal eingeschaltet habe, kam eine Nachricht. Habe dann woanders bestellt. Nie wieder.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
07.08.2023
Datum der Kauferfahrung
06.06.2023
07.08.2023
Für die Zusendung eines Produktes (Meisenknödel ohne Netz) fast den selben Betrag wie der Kaufpreis zu verlangen, ist wohl die größte Abzocke die man je erlebt hat!!
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
18.07.2023
Datum der Kauferfahrung
19.05.2023
18.07.2023
Lieferung hat fast zwei Wochen gedauert und war dann nicht vollständig.
Ich hatte den Verkäufer kontaktiert und es kam keine Rückmeldung, erst als ich Paypal eingeschaltet habe hat der Verkäufer sich gemeldet und hat die Ware nachliefert. Ich würde dort nicht nochmal bestellen.
Das gelieferte Vogelfutter, 25 kg Sack, war komplett durchzogen mit dicken Klumpen von Meisenknödeln. Leider war das von außen nicht ersichtlich, sondern erst nach Öffnung. Laut dem Lieferanten bedauerlich aber kein Problem.
Trotz Reklamation keinerlei Kompensation für diesen Mangel. Da die Klumpen vom Gewicht her auch mehr wiegen als das gleiche Volumen an Saatmischung, ist die Futtermenge auch V
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
05.06.2023
Datum der Kauferfahrung
05.04.2023
05.06.2023
Lieferzeit viel zu lange, keine Nachricht bzgl. evtl. Verzögerung erhalten, auf Nachfrage per Email keine Antwort erhalten, telefonisch nicht erreichbar (Bandansage), Status der Bestellung im Kundenkonto stand still (also keine Abfrage möglich).
Nachdem Mitteilung an trusted erfolgt ist, ist meine Bestellung komischerweise nach ein paar Tagen bei mir angekommen.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
03.06.2023
Datum der Kauferfahrung
04.04.2023
03.06.2023
Leider ist der Support der schlechteste nach der ersten Email bekommt man nach über eine Woche die Antwort und nach der zweiten Email gibt es gleich garkeine Antwort zurück. Sehr schade
Telefon nicht durchkam. Ich gab Ihre Kundennummer und Adresse durch. Sie überwies die Rechnung. Doch der Fall war nicht abgeschlossen. Sie bombardierten mich mit Mahnungen. Auf meine telefonische Anfrage konnten sie mir keine Auskunft über den Bestellvorgang machen. Anscheinend haben sie einfach einen neuen Account