Datum der Veröffentlichung
24.04.2024
Datum der Kauferfahrung
17.04.2024
24.04.2024
Ich wollte meine Bestellung mit längeren Lieferzeit stornieren, da ich die Ware schon woanders gekauft habe. Ich wurde informiert, dass es nicht mehr möglich ist, weil die Bestellung schon verschickt ist. Der Verkäufer hat mir empfohlen, die Ware zurück zu schicken. Es sind schon 2 Wochen vorbei seitdem ich die Informationen bekommen habe und die Bestellung ist noch immer nicht angekommen.
1.00
Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet: 25.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir sind froh, dass Sie sich bereits mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt haben. Dieser hat Ihnen bereits auf Ihr Anliegen geantwortet und steht Ihnen auch weiterhin gern zur Verfügung. Wir freuen uns Ihre Meinung ins positive verändern zu dürfen! Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
Datum der Veröffentlichung
23.04.2024
Datum der Kauferfahrung
16.04.2024
23.04.2024
Habe noch nichts bekommen, die warten auf die Bezahlung.
1.00
Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet: 24.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr ehrliches und offenes Feedback. Wir bedauern Ihre Erfahrung und sind froh, dass Sie sich bereits mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt haben. Dieser hat Ihnen bereits auf Ihr Anliegen geantwortet und steht Ihnen auch weiterhin gern zur Verfügung. Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
Datum der Veröffentlichung
23.04.2024
Datum der Kauferfahrung
12.04.2024
23.04.2024
Der am 12.4.2024 bestellte kabelkanal wurde nicht geliefert
1.00
Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet: 23.04.2024
Sehr geehrter Kunde, unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen den aktuellen Status Ihrer Bestellung mitzuteilen. Sie erreichen uns zukünftig per E-Mail unter: Kundenservice@elektro-wandelt.de . Unsere Mitarbeiter prüfen künftig gern gezielt Ihre Anliegen und können Ihnen genauere Auskünfte bezüglich der Lieferzeiten unserer Produkte nennen. Mit freundschaftlichen
Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
27.03.2024
17.04.2024
1.00
Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet: 18.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Dieser entnehmen wir, dass Sie Verbesserungspotential sehen. Wir freuen uns daher sehr auf Ihre Kontaktaufnahme mit weiteren Informationen: https://www.elektro-wandelt.de/kontakt/ Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
16.04.2024
Bestellung wurde wegen angeblichen Datenfehler storniert
1.00
Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet: 17.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind. Wir werden Ihre Anmerkungen verwenden, um unsere Prozesse zu überprüfen und sicherzustellen, dass wir besser werden. Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt.
Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
16.04.2024
1.00
Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet: 17.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Dieser entnehmen wir, dass Sie Verbesserungspotential sehen. Wir freuen uns daher sehr auf Ihre Kontaktaufnahme mit weiteren Informationen: https://www.elektro-wandelt.de/kontakt/ Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
16.04.2024
1.00
Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet: 17.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Dieser entnehmen wir, dass Sie Verbesserungspotential sehen. Wir freuen uns daher sehr auf Ihre Kontaktaufnahme mit weiteren Informationen: https://www.elektro-wandelt.de/kontakt/ Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
07.04.2024
15.04.2024
Ware noch immer nicht erhalten
1.00
Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet: 17.04.2024
Sehr geehrter Kunde, unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen den aktuellen Status Ihrer Bestellung mitzuteilen. Sie erreichen uns zukünftig per E-Mail unter: Kundenservice@elektro-wandelt.de . Unsere Mitarbeiter prüfen künftig gern gezielt Ihre Anliegen und können Ihnen genauere Auskünfte bezüglich der Lieferzeiten unserer Produkte nennen. Mit freundschaftlichen
Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
07.04.2024
15.04.2024
Paket kam bis heute nicht an. DPD Status unverändert. Keine Nachricht was los ist.
1.00
Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet: 17.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für Ihre weniger positive Bewertung. Wenden Sie sich gern unter `kundenservice@elektro-wandelt.de` an uns und schildern uns Ihre Erfahrung einmal genauer, damit wir weitere Prozessoptimierungen prüfen und umzusetzen können. Sie weiterhin als unseren geschätzten Kunden begrüßen zu dürfen wäre uns eine Freude. Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team vo
Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
07.04.2024
14.04.2024
Leider noch nicht erhalten auch keine Info
1.00
Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet: 15.04.2024
Sehr geehrter Kunde, unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen den aktuellen Status Ihrer Bestellung mitzuteilen. Sie erreichen uns zukünftig per E-Mail unter: Kundenservice@elektro-wandelt.de . Unsere Mitarbeiter prüfen künftig gern gezielt Ihre Anliegen und können Ihnen genauere Auskünfte bezüglich der Lieferzeiten unserer Produkte nennen. Mit freundschaftlichen
Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
05.04.2024
12.04.2024
Die Bewertung kann ich nicht abgeben, da die Ware offensichtlich noch garnicht versandt wurde. Das schon zum 2.Mal bei 2 Bestellungen. Die Lieferzeiten stimmen nicht mit den Angaben nach der Bestellung überein. Wartezeiten von 10 Tagen scheinen die Normalität zu sein.
1.00
Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet: 15.04.2024
Sehr geehrter Kunde, unser Kundenservice hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen den aktuellen Status Ihrer Bestellung mitzuteilen. Sie erreichen uns zukünftig per E-Mail unter: Kundenservice@elektro-wandelt.de . Unsere Mitarbeiter prüfen künftig gern gezielt Ihre Anliegen und können Ihnen genauere Auskünfte bezüglich der Lieferzeiten unserer Produkte nennen. Mit freundschaftlichen
Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
24.03.2024
12.04.2024
Ich habe noch keine Artikel aus der Bestellung erhalten.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
11.04.2024
Lieferprobleme ohne Ende!
1.00
Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet: 15.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr ehrliches und offenes Feedback. Wir sind froh, dass Sie sich bereits mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt haben. Dieser hat Ihnen bereits auf Ihr Anliegen geantwortet und wird Ihnen die beste Lösung zur Verfügung stellen. Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.04.2024
10.04.2024
schnellstens eine telefonische Hotline einrichten, bis jetzt habe keine Antwort auf meine Fragen bekommen, die werden von vermutlich KI ignoriert
1.00
Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet: 11.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung. Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich unserer Erreichbarkeit wahr und werden intern auf Optimierung prüfen. Wir hoffen Ihre Erfahrung zukünftig ins positive wandeln zu können. Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
03.04.2024
10.04.2024
Termingerechte Lieferung oder Bescheid zu geben das es länger dauert
Eine Teillieferung wäre auch besser wie nichts
1.00
Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet: 11.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir schätzen es sehr, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Unser Kundendienst hat eine Anfrage bezüglich der Lieferzeit Ihrer Artikel gestellt. Sie können in Kürze eine E-Mail mit den entsprechenden Informationen erwarten. Wir hoffen Ihre Erfahrung zukünftig ins positive wandeln zu können. Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
03.04.2024
10.04.2024
6 Tage Lieferzeit
1.00
Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet: 11.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung. Ihre Bestellung wurde nach 2 Tagen dem Versanddienstleister übergeben. Wir bitten daher um Ihr Verständnis, dass wir nur bedingt Einfluss auf die Prozesse externer Dienstleister haben. Wir hoffen Ihre Erfahrung zukünftig ins positive wandeln zu können. Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
03.04.2024
10.04.2024
es wäre schön die wäre auch bekommen würde
1.00
Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet: 11.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für die Schilderung Ihrer Erfahrung. Unser Kundenservice hat die Lieferzeit für Ihre Artikel angefragt. Sie sollten in Kürze Auskunft per E-Mail erhalten. Wir hoffen Ihre Erfahrung zukünftig ins positive wandeln zu können. Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.04.2024
10.04.2024
1.00
Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet: 11.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass Sie Verbesserungspotential sehen. Wir würden uns daher sehr auf Ihre Kontaktaufnahme mit weiteren Informationen freuen: https://www.elektro-wandelt.de/kontakt/ Mit freundschaftlichen Grüßen Ihr Team von Elektro Wandelt
Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
27.03.2024
09.04.2024
Habe am 27.03.24 eine Bestellung aufgegeben und bezahlt, die Lieferung der Ware ist bis heute nicht erfolgt, für mich völlig unakzeptabel
1.00
Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet: 09.04.2024
Sehr geehrter Kunde, unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen den aktuellen Status Ihrer Bestellung mitzuteilen. Sie erreichen uns zukünftig per E-Mail unter: Kundenservice@elektro-wandelt.de . Unsere Mitarbeiter prüfen künftig gern gezielt Ihre Anliegen und können Ihnen genauere Auskünfte bezüglich der Lieferzeiten unserer Produkte nennen. Mit freundschaftliche
Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
08.04.2024
Bisher ist keine Sendung angekommen
1.00
Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet: 09.04.2024
Sehr geehrter Kunde, unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen den aktuellen Status Ihrer Bestellung mitzuteilen. Sie erreichen uns zukünftig per E-Mail unter: Kundenservice@elektro-wandelt.de . Unsere Mitarbeiter prüfen künftig gern gezielt Ihre Anliegen und können Ihnen genauere Auskünfte bezüglich der Lieferzeiten unserer Produkte nennen. Mit freundschaftliche
Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
08.04.2024
Bis heute noch nicht geliefert, kein Versandbenachrichtigung erhalten,
Keine Telefonnummer sichtbar, Kontakt nur per E-Mail usw.
Nicht sehr Kundenorientiert!
1.00
Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet: 09.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr ehrliches und offenes Feedback. Wir sind froh, dass Sie sich bereits mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt haben. Dieser hat Ihnen soeben auf Ihr Anliegen geantwortet und steht Ihnen auch weiterhin gern zur Verfügung. Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
27.03.2024
08.04.2024
Habe am 27.02.2024 Ware bestellt und bezahlt.
Bis heute keine Lieferung oder Nachricht wann geliefert wird?
Auch habe ich mehrfach versucht dort anzurufen nach 8 Minuten wurde dann die Telefonschleife automatisch beendet.
1.00
Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet: 09.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr ehrliches und offenes Feedback. Wir sind froh, dass Sie sich bereits mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt haben. Dieser hat Ihnen bereits auf Ihr Anliegen geantwortet und steht Ihnen auch weiterhin gern zur Verfügung. Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
Datum der Veröffentlichung
07.04.2024
Datum der Kauferfahrung
31.03.2024
07.04.2024
Noch keine Nachricht zum Status der Bestellung
1.00
Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet: 08.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme für weitere Informationen: https://www.elektro-wandelt.de/kontakt/ Unsere Mitarbeiter prüfen gezielt Ihre Anliegen und können Ihnen genauere Auskünfte bezüglich der Lieferzeiten unserer Produkte nennen. Wir würden uns freuen Ihre Meinung zukünftig ins positive zu verändern. Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
Datum der Veröffentlichung
07.04.2024
Datum der Kauferfahrung
31.03.2024
07.04.2024
Bis heute keinen Bescheid über Liefertermin, trotz schriftlicher Nachfrage !
1.00
Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet: 08.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre persönliche Schilderung. Bitte berücksichtigen Sie, dass Ihnen unser Kundenservice unmittelbar nach Ihrer schriftlichen Anfrage geantwortet hat. Unsere Mitarbeiter prüfen auch zukünftig gezielt Ihre Anliegen und können Ihnen genauere Auskünfte bezüglich der Lieferzeiten Ihrer Bestellungen nennen. Wir würden uns freuen Ihre Meinung zukünftig ins pos
Datum der Veröffentlichung
07.04.2024
Datum der Kauferfahrung
17.03.2024
07.04.2024
Alle von mir bestellten Artikel wurden im Shop als sofort und schnell lieferbar angezeigt. Die Verfügbarkeit war für mich auch der Grund warum ich bei Elektro Wandelt bestellt habe. Geliefert wurde nach über drei Wochen bisher nur einer von vier Artikeln. Mittlerweile habe ich die restlichen Artikel bei einem anderen Onlinehändler bestellt und auch innerhalb von drei Tagen geliefert bekommen.
1.00
Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet: 08.04.2024
Sehr geehrter Kunde, es ist sehr schade zu lesen, dass Sie nicht zufrieden sind. Bitte wenden Sie sich an unseren kostenlosen Kundenservice, damit wir Ihren Fall persönlich und schnellstmöglich bearbeiten können. Nutzen Sie dafür gerne unsere Emailadresse `kundenservice@elektro-wandelt.de . Wir werden auf direktem Wege eine Lösung für Ihr Anliegen erarbeiten! Mit freundschaftlich Grüßen, Ihr
Datum der Veröffentlichung
05.04.2024
Datum der Kauferfahrung
26.03.2024
05.04.2024
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
05.04.2024
Datum der Kauferfahrung
29.03.2024
05.04.2024
Warte ewig auf die Ware!
1.00
Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet: 08.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr die Schilderung Ihrer persönlichen Erfahrung. Wir sind froh, dass Sie sich bereits mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt haben. Dieser hat Ihnen bereits auf Ihr Anliegen geantwortet und steht Ihnen natürlich auch weiterhin gern zur Verfügung. Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
Datum der Veröffentlichung
05.04.2024
Datum der Kauferfahrung
26.03.2024
05.04.2024
Artikel die als sofort verfügbar angezeigt werden sind nach 9 Tagen immer nicht angekommen. Telefonisch niemand erreichbar. Aus der Telefonhotline wird man nach langer Wartezeit immer wieder einfach aus der Leitung geschmissen.
1.00
Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet: 08.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr ehrliches und offenes Feedback. Wir sind froh, dass Sie sich bereits mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt haben. Dieser hat Ihnen bereits auf Ihr Anliegen geantwortet und steht Ihnen auch weiterhin gern zur Verfügung. Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
Datum der Veröffentlichung
03.04.2024
Datum der Kauferfahrung
27.03.2024
03.04.2024
1.00
Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet: 04.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Dieser entnehmen wir, dass Sie Verbesserungspotential sehen. Wir freuen uns daher sehr auf Ihre Kontaktaufnahme mit weiteren Informationen: https://www.elektro-wandelt.de/kontakt/ Mit freundschaftlichen Grüßen Ihr Team von Elektro Wandelt
Datum der Veröffentlichung
02.04.2024
Datum der Kauferfahrung
21.03.2024
02.04.2024
Bestellung immer noch nicht geliefert, eine Stornierung war aber trotzdem vor Tagen nicht mehr möglich. Eine Telefonnummer wäre evtl.hilfreich. Chat und Mail Support dauert teilweise Tagelang.
1.00
Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet: 02.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr ehrliches und offenes Feedback. Wir sind froh, dass Sie sich bereits mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt haben. Dieser hat Ihnen bereits auf Ihr Anliegen geantwortet und steht Ihnen auf weiterhin gern zur Verfügung. Wir werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unsere Prozesse zu überprüfen und zu verbessern. Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Te
Datum der Veröffentlichung
01.04.2024
Datum der Kauferfahrung
25.03.2024
01.04.2024
Warte fast eine Woche auf miene Bestellung
1.00
Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet: 02.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr ehrliches und offenes Feedback. Wir sind froh, dass Sie sich bereits mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt haben. Dieser hat Ihnen bereits auf Ihr Anliegen geantwortet und steht Ihnen auf weiterhin gern zur Verfügung. Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
Datum der Veröffentlichung
31.03.2024
Datum der Kauferfahrung
24.03.2024
31.03.2024
ich habe keine Wahre erhalten. Über eine Woche?
1.00
Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet: 02.04.2024
Sehr geehrter Kunde, unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen den aktuellen Status Ihrer Bestellung mitzuteilen. Sie erreichen uns zukünftig per E-Mail unter: Kundenservice@elektro-wandelt.de . Unsere Mitarbeiter prüfen künftig gern gezielt Ihre Anliegen und können Ihnen genauere Auskünfte bezüglich der Lieferzeiten unserer Produkte nennen. Mit freundschaftliche
Datum der Veröffentlichung
30.03.2024
Datum der Kauferfahrung
23.03.2024
30.03.2024
Mein Paket ist zum vereinbarten Zeitpunkt nicht angekommen. Ich habe schon per Mail eine Zustellbestätigung erhalten, obwohl das Paket nicht zugestellt wurde.
1.00
Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet: 02.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr ehrliches und offenes Feedback. Wir sind froh, dass Sie sich bereits mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt haben. Dieser Ihnen bereits auf Ihr Anliegen geantwortet und steht Ihnen auf weiterhin gern zur Verfügung. Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
Datum der Veröffentlichung
29.03.2024
Datum der Kauferfahrung
22.03.2024
29.03.2024
Meine Bestellung ist immer noch nicht da!
Nie wieder, danke!
1.00
Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet: 02.04.2024
Sehr geehrter Kunde, unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen den aktuellen Status Ihrer Bestellung mitzuteilen. Sie erreichen uns zukünftig per E-Mail unter: Kundenservice@elektro-wandelt.de . Unsere Mitarbeiter prüfen künftig gern gezielt Ihre Anliegen und können Ihnen genauere Auskünfte bezüglich der Lieferzeiten unserer Produkte nennen. Mit freundschaftlich
Datum der Veröffentlichung
28.03.2024
Datum der Kauferfahrung
20.03.2024
28.03.2024
Es wurde einer von fünf Artikeln kommentarlos verschickt. Auf alle anderen warte ich noch, obwohl die teilweise sofort lieferbar waren.
1.00
Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet: 02.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre ehrliche Schilderung. Unser Kundenservice steht bereits mit Ihnen in Kontakt und steht Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter: Kundenservice@elektro-wandelt.de . Unsere Mitarbeiter prüfen gezielt Ihre Anliegen und können Ihnen genauere Auskünfte bezüglich der Lieferzeiten unserer Produkte nennen. Wir würden uns
Datum der Veröffentlichung
27.03.2024
Datum der Kauferfahrung
20.03.2024
27.03.2024
Ich hatte einen Widerruf gesandt, ist bestätigt worden.
Die Ware ist eine Woche später trotzdem versandt worden
1.00
Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet: 28.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen vielmals für die Schilderung Ihrer persönlichen Erfahrung. Besondere Umstände, führen in manchen Situationen dazu, dass ein reibungsloser Ablauf gestört wird. Wir nehmen Ihr Feedback sehr gerne auf, um Ihre nächste Erfahrung mit Elektro Wandelt zu verbessern. Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
Datum der Veröffentlichung
27.03.2024
Datum der Kauferfahrung
20.03.2024
27.03.2024
Sehr lange Lieferzeit
1.00
Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet: 28.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Besondere Umstände, führen in manchen Situationen dazu, dass ein reibungsloser Ablauf gestört wird. Wir nehmen Ihr Feedback sehr gerne auf, um Ihre nächste Erfahrung mit Elektro Wandelt zu verbessern. Wir werden sicherstellen, dass Ihre Bedenken ernst genommen und angegangen werden. Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wan
Datum der Veröffentlichung
27.03.2024
Datum der Kauferfahrung
20.03.2024
27.03.2024
Die Ware wurde bezahlt, ist angeblich "schnell lieferbar", aber nach 6 Werktagen noch nicht geliefert! Ich habe storniert!
1.00
Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet: 28.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern zutiefst, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden alles in unserer Macht Stehende tun, um die von Ihnen aufgezeigten Probleme zu beheben. Wir würden uns freuen Sie weiterhin als unseren Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundschaftlichen Grüßen, Ihr Team von Elektro Wandelt
Datum der Veröffentlichung
25.03.2024
Datum der Kauferfahrung
18.03.2024
25.03.2024
Bis heute habe ich keine Lieferung erhalten!
1.00
Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet: 26.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Ihnen wurde der aktuelle Status Ihrer Bestellung soeben per E-Mail mitgeteilt. Nutzen Sie künftig gern unseren kostenlosen Kundenservice. Diesen erreichen Sie per E-Mail unter: Kundenservice@elektro-wandelt.de Unsere Mitarbeiter prüfen gezielt Ihre Anliegen und können Ihnen genauere Auskünfte bezüglich d
Datum der Veröffentlichung
25.03.2024
Datum der Kauferfahrung
18.03.2024
25.03.2024
Ich warte seid über 1 Woche auf die Lieferung der bestellten und bezahlten Ware.
1.00
Mangelhaft
Elektrohandel Wandelt GmbH antwortet: 26.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir nehmen Ihr Feedback ernst und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Ihnen wurde der aktuelle Status Ihrer Bestellung soeben per E-Mail mitgeteilt. Nutzen Sie künftig gern unseren kostenlosen Kundenservice. Diesen erreichen Sie per E-Mail unter: Kundenservice@elektro-wandelt.de .Unsere Mitarbeiter prüfen gezielt Ihre Anliegen und können Ihnen genauere