Datum der Veröffentlichung
21.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
21.04.2024
Die Ware ist gut angekommen hat aber leider anstelle der 1-3 Werktage in Summe 14 Tage also 10 Werktage gebraucht.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
18.04.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
30.03.2024
16.04.2024
Alles super, weiß nur nicht wieso mir kein deutsches Stromkabel mitgeschickt worden ist sondern ein UK.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
29.03.2024
15.04.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
15.04.2024
Ware Top Lieferzeit zu Lange
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.04.2024
Datum der Kauferfahrung
30.03.2024
15.04.2024
Produkt und Preis gut aber leider lange Lieferzeit obwohl Produkt angeblich vorrätig.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
31.03.2024
14.04.2024
Das Minox-Fernglas ist großartig.
Aber die Lieferzeit mit fast 2 Wochen statt der angegebenen 2-5 Tage war sehr lang.
Es gab keine Zwischeninfo, dass sich etwas verzögerte, und erst meine 2. Mail wurde überhaupt beantwortet.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
25.03.2024
08.04.2024
Die Lieferzeit war recht lang (2 Wochen)
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
24.03.2024
08.04.2024
es hat lang gedauert, aber die Sendung kam unversehrt an und hat gepasst,
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.04.2024
Datum der Kauferfahrung
20.03.2024
04.04.2024
Ein gutes Produkt, schlicht, aber toll im Aussehen und in seiner Funktion. Wenn man im Outback nicht ein zerrissenes Abschleppseil mit dem Clip verbindet, so wird die Halterung bestimmt noch in die nächste Generation vererbt. Absolut empfehlenswert!
Was allerdings überhaupt keinen guten Eindruck gemacht hat, war der Zustand der Umverpackung. Die Verpackung aufgerissenen und die Einzelteile flogen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.04.2024
Datum der Kauferfahrung
17.03.2024
03.04.2024
Bestellte und bezahlte Ware wird wegen Preiserhöhung nicht mehr geliefert. Das bezahlte Geld wird zurücküberweisen, das Wars.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.04.2024
Datum der Kauferfahrung
16.03.2024
02.04.2024
Der Online-Versandt müsste schneller gehen. Fast eine Woche ist etwas lange. Ansonsten war alles perfekt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.03.2024
Datum der Kauferfahrung
12.03.2024
27.03.2024
Was ich nicht verstanden habe, ich habe per Vorkasse bestellt. Dann wartet man bis die Bankdaten einen übermittelt werden nach 2 tagen mit der Begründung jetzt ist dein Paket versandbereit. Dann bezahlt man noch innerhalb von 24h und wartet, wartet, wartet und wartet auf ein Paket, dass nach Geldeingang sofort versendet werden hätte können. Wieso werden 10 Tage benötigt von der Bestellung bis zur
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.03.2024
Datum der Kauferfahrung
08.03.2024
25.03.2024
Artikel sollte laut Bestellung sofort lieferbar sein. Inzwischen warte ich schon zwei Wochen auf die Ware.

Ich habe den Händler auf die irreführende Information hingewiesen. Trotzdem ändert er den Lieferstatus nicht.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.03.2024
Datum der Kauferfahrung
07.03.2024
21.03.2024
Habe die bestellte Ware noch nicht erhalten.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.03.2024
Datum der Kauferfahrung
04.03.2024
18.03.2024
Im Onlineshop sollte verbibdlich definiert sein, bis wann die Ware tatsächlich verschickt wird. In meinem Fall sollte die Ware in 1 bis 4 Tagen versandfertig sein. Laut AGB sogar bis max. 3 Tagen. Vom Tag der Bestellung bis zum Eingang bei mir waren es in Summe 9 Tage....
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.03.2024
Datum der Kauferfahrung
03.03.2024
17.03.2024
Produkte und Verfügbarkeit 5 Sterne; Reaktionszeit in der Zentrale eher 3 Sterne. Habe dann im Shop in OS gekauft 5 Sterne
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.03.2024
Datum der Kauferfahrung
22.02.2024
08.03.2024
Bei der Ersten Bestellung und Lieferung, war die Ware falsch.
Daher nur 3 Sterne.
Positiv - Die Kosten für die Retoure wurde vom Händler übernommen
Service Leistung insgesamt zufriedenstellend

Die Zweite Lieferung war in Ordnung, erfüllte aber meine Ansprüche.
Retoure musste selbst bezahlt werden
Insgesamt zufriedendstellen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.03.2024
Datum der Kauferfahrung
11.02.2024
07.03.2024
Die Lieferung dauerte lange. Bei der Rücksendung musste ich das Paket selbst zahlen und das Porto wurde auch nicht erstattet.
Das Produkt war okay (auch wenn es nicht meinen Anforderungen gerecht wurde), die Hin- und Rücksendung kenne ich jedoch von anderen Händlern besser.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.03.2024
Datum der Kauferfahrung
19.02.2024
04.03.2024
Rücksendungen sehr mühsam und selber bezahlen.
Habe ich bisher noch bei keinem Onlineshop gesehen.
3.00
Befriedigend

foto-erhardt.de antwortet: 06.03.2024
Wir weisen bei der Bestellung und in unseren Agb'S darauf hin das im Falle einer Rücksendung die Kosten selber zu tragen sind.

Datum der Veröffentlichung
22.01.2024
Datum der Kauferfahrung
07.01.2024
22.01.2024
Ware wurde noch nicht geliefert.. es erfolgt keine zwischendurch Info über den Status. Ich musste selbst anrufen wann das Teil kommt.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
06.01.2024
Datum der Kauferfahrung
22.12.2023
06.01.2024
Professionalität und Freundlichkeit im Fall eines Widerrufs waren in meinem Fall nicht gegeben. Das machen Wettbewerber schneller und kundenfreundlicher.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
29.12.2023
Datum der Kauferfahrung
14.12.2023
29.12.2023
Es dauerte mehrere Tage, bis das Paket ankam, was in der Vorweihnachtszeit allerdings zu erwarten ist. Ein großer Kritikpunkt ist jedoch die Verpackung des Kalenders: er kam in einem riesigen!! Pappkarton. Innen war ganz viel Plastik, damit der Kalender nicht verrutschen konnte. Eine flache Verpackung wäre besser gewesen (vermutlich auch günstiger)
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.12.2023
Datum der Kauferfahrung
13.12.2023
28.12.2023
Der GeräteKarton war an zwei Ecken sehr stark eingedrückt. Es wurde dann in zwei weitere Kartons eingepackt, welche kein eingedrückt Ecken hatte. Wir konnten das Gerät bislang noch nicht nutzen können.
Falls das Gerät defekt sein sollte, werden wir es umgehend zurücksenden.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.12.2023
Datum der Kauferfahrung
08.12.2023
22.12.2023
Beim freundlichen Umgang mit Kunden ist noch Luft nach oben.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.12.2023
Datum der Kauferfahrung
27.11.2023
12.12.2023
Gefallen hat mir der Preis
Nicht gefallen, das nicht alles dabei war wie es beschrieben wurde
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.12.2023
Datum der Kauferfahrung
25.11.2023
11.12.2023
Lieferung zu spät
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.12.2023
Datum der Kauferfahrung
26.11.2023
11.12.2023
Die Ware sollte längst bei mir sein, versandt angeblich vor einer Woche.
Das Paket kann nicht getrackt werden da noch immer nicht im Verteilerzentrum eingescannt.
Ich frage mich langsam wirklich ob da noch Ware kommt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.12.2023
Datum der Kauferfahrung
27.11.2023
11.12.2023
Lieferung hat leider länger gedauert als erwartet. Produkt kam unbeschädigt an und funktioniert alles einwandfrei
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.12.2023
Datum der Kauferfahrung
27.11.2023
11.12.2023
Ich habe im Rahmen einer Rabattaktion die Sony Alpha IV erworben. Bestellen wollte ich die gleiche Kamera allerdings mit Objektiv. Meinen Fehler habe ich nach der Zahlung gleich bemerkt und Foto Erhardt sofort (ca. 5 Minuten später) per Mail informiert. Am nächsten Tag habe ich die Antwort erhalten, dass ich den Auftrag stornieren kann, was super ist. Bei einer Neubestellung wäre allerdings der Ra
3.00
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Datum der Veröffentlichung
10.12.2023
Datum der Kauferfahrung
26.11.2023
10.12.2023
Der Auftrag wurde von mir storniert, weil die Lieferzeit viel zu lange gewesen wäre, obwohl der Artikel angeblich auf Lager gewesen ist. Da lob ich mir AMAZON heute bestellt - morgen geliefert.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
10.12.2023
Datum der Kauferfahrung
25.11.2023
10.12.2023
Rabatt bei Online -Bestellung nicht einfach ein zusetzen. Lieferzeit relativ lang.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
08.12.2023
Datum der Kauferfahrung
24.11.2023
08.12.2023
3.00
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Datum der Veröffentlichung
08.12.2023
Datum der Kauferfahrung
24.11.2023
08.12.2023
viel zu spät versendet
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.11.2023
Datum der Kauferfahrung
04.11.2023
18.11.2023
3.00
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Datum der Veröffentlichung
18.11.2023
Datum der Kauferfahrung
03.11.2023
18.11.2023
Die Lieferzeiten stimmen nicht.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
12.11.2023
Datum der Kauferfahrung
29.10.2023
12.11.2023
Lieferung hat trotz sofort bezahlen, sehr lang gedauert!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.11.2023
Datum der Kauferfahrung
24.10.2023
07.11.2023
Es würde auf Kundenwunsch die Bestellung geteilt aber leider nicht zeitnah versendet. Es war ein Teil der Bestellung versandt fertig, auf mehrmaligen Anrufen ( Zuständigkeit) erst versendet. Somit hatten wir ein Teleskop aber kein Stativ, welches volle 2 Wochen nicht zum Einsatz kam.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
02.11.2023
Datum der Kauferfahrung
19.10.2023
02.11.2023
Am 19.10.2023 bestellt mit einer max. Lieferzeit von 5 Tagen (Godox Blitz).
Nach 10 Tagen wurde einfach die Bestellung storniert auf Grund Lieferschwierigkeiten. 10 Euro Nachlass bekommen auf einen Akku der am 02.11.23 immer nicht versendet war obwohl in der Bestellung (19.10.23) stand dass er sofort lieferbar ist. Weiter Kommentare dazu erspare ich uns. Hab 3 Sterne vergeben weil es bei der Vorbe
3.00
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Datum der Veröffentlichung
29.10.2023
Datum der Kauferfahrung
15.10.2023
29.10.2023
Mit dem Bestellen und dem Abholen hat alles super geklappt, allerdings fand ich den Mitarbeiter, der mich bedient hat, sehr aufdringlich und unangenehm. Besonders als Frau.
3.00
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