Sehr geehrter Kunde, ich habe mir einmal Ihre Bestellung angesehen und festgestellt, dass wir Ihre Sendung zügig bearbeitet haben und dementsprechend auch schnell rausgeschickt haben. Leider hat sich DHL 1-2 Tage zu lange Zeit gelassen. Dies können wir natürlich nicht beeinflussen und bitten um Verständnis. Ich entschuldige mich nichtsdestotrotz für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüße

Sehr geehrte Kundin, ich habe mir das soeben angeschaut und musste feststellen, dass DHL 7 Tage für die Auslieferung gebraucht hat. Das tut uns natürlich sehr Leid. Wir können die Lieferzeiten leider nicht beeinflussen sobald die Pakete bei DHL sind. Ich hoffe Sie haben Verständnis dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Tabak Barthel