Habe eine Mail erhalten, dass meine Bestellung zur Abholung bereit sei. Die Ware wurde dann erst gesägt als ich vor Ort war.
Alles halb so wild, wenn mir mal einer klar gesagt hätte was los ist. Alle sind mit den Gabelstaplern um mich rumgefahren und haben mich ignoriert.
Eine vernünftige Auskunft hätte geholfen.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
holzzentrum.de antwortet: 29.01.2024
Schade, dass Ihr Einkauf bei uns nicht so reibungslos verlief wie erwartet!
Sie haben recht: Gute Informationen für unsere Kunden, gerade wenn Sie die eigene Bestellung vor Ort abholen ist sehr wichtig. Um lange Wartezeiten zu vermeiden, planen wir gerade wenn es um individuelle Zuschnitte geht immer eine gewisse Vorlaufzeit für die Produktion ein. Leider ist hier bei Ihrem Auftrag etwas schief
Alles halb so wild, wenn mir mal einer klar gesagt hätte was los ist. Alle sind mit den Gabelstaplern um mich rumgefahren und haben mich ignoriert.
Eine vernünftige Auskunft hätte geholfen.