Man hat freies Wochenende, bestellt eine Software und der LIzenzsschlüssel und die Software wird erst Wochentags ausgeliefert. In der heutigen Digitalen Zeit ein Unding!! Naben der Qualität der Software gehört auch eine optimale Kundenzufriedenheit mit Begesterungsfaktor --> ein ganzes Wochenende darauf zu warten ist für mich mangelhaft. Da ich schon einmal meinen Unmut Preis gegeben habe und die
1.00
Mangelhaft
Weise Software GmbH antwortet: 04.07.2022
Sehr geehrter Kunde,
wir bieten bei unseren Softwareprodukten verschiedene Modulkombinationen an und prüfen im Interesse des Kunden bei Bestelleingängen grundsätzlich die Validität der bestellten Module. Wochenendbestellungen werden in aller Regel am Montag bearbeitet und etwaige Rückfragen geklärt. Diese Vorgehensweise sichert die Zugehörigkeit der individuellen Freischaltnummer zu den bestellte
Datum der Veröffentlichung
01.03.2022
Datum der Kauferfahrung
01.03.2022
01.03.2022
Leider hatte ich keine Antwort auf meine Anfrage erhalten.
Schade
1.00
Mangelhaft
Weise Software GmbH antwortet: 02.03.2022
Die verspätete Antwort bitten wir zu entschuldigen. Die zuständige Mitarbeiterin ist krankheitsbedingt ausgefallen, wird sich aber Anfang nächster Woche mit Ihnen in Verbindung setzen.
Datum der Veröffentlichung
27.01.2022
Datum der Kauferfahrung
27.01.2022
27.01.2022
1.00
Mangelhaft
Weise Software GmbH antwortet: 27.01.2022
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider haben Sie keine weiteren Angaben gemacht. Bitte setzen Sie sich mit unserer Hotline in Verbindung, um Ihr Anliegen zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
Serviceteam
Weise Software GmbH