Datum der Veröffentlichung
20.12.2023
Datum der Kauferfahrung
30.11.2023
20.12.2023
Habe zum ersten Mal geschrotetes Biomalz (Pilsnertyp) bestellt. Das Malz war leider unzureichend geschrotet, viele ganze Körner. Negative Folgen beim Läutern und wesentlich geringere Ausbeute als sonst.
3.00
Befriedigend
Hobbybrauerversand - Hopfen und mehr antwortet: 23.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Schrotqualität nicht zufrieden waren. Wir prüfen Das Schrotergebnis regelmäßig. Bei Beanstandungen bitte direkt an unseren Service info@hopfen-und-mehr.de wenden, am Besten mit Foto, dann können wir das Problem lösen.
Datum der Veröffentlichung
15.11.2023
Datum der Kauferfahrung
26.10.2023
15.11.2023
Versand hat sehr lange gedauert, das war in früheren Zeiten schon mal besser. Ich musste den Brautermin daher verschieben.
3.00
Befriedigend
Hobbybrauerversand - Hopfen und mehr antwortet: 16.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Lieferzeit nicht zufrieden waren. Die Bestellung ist bei uns am Donnerstag eingegangen und am Montag verschickt worden. Dass DHL bis Freitag für die Zustellung benötigt hat, liegt leider außerhalb unseres Einflussbereichs.
Datum der Veröffentlichung
17.10.2023
Datum der Kauferfahrung
26.09.2023
17.10.2023
Die Lieferung dauert leider zu lange ansonsten super Ware
3.00
Befriedigend
Hobbybrauerversand - Hopfen und mehr antwortet: 17.10.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Lieferzeit nicht zufrieden sind. Die Ware wurde am 3. Werktag versendet und ist am 4. Tag eingetroffen. Somit haben wir unser Ziel leider um 1 Tag verfehlt.
Datum der Veröffentlichung
23.06.2023
Datum der Kauferfahrung
03.06.2023
23.06.2023
Die Preise sind förmlich explodiert. Es ist zwar viel verfügbar, aber zu welchen Preisen, ist schon heftig....
3.00
Befriedigend
Hobbybrauerversand - Hopfen und mehr antwortet: 26.06.2023
Wir haben hier nur die Preiserhöhungen unserer Lieferanten weitergegeben, dafür können wir leider nichts. An einigen Stellen haben wir aber auch bereits Preissenkungen unserer Lieferanten wieder weitergegeben. Derzeit sind die Preise leider sehr dynamisch.
Datum der Veröffentlichung
03.05.2023
Datum der Kauferfahrung
12.04.2023
03.05.2023
Es sind oftmals kleine Mengen Getreide vermischt. z.B. dunkle Sorten die ich nicht drinnen haben möchte..
3.00
Befriedigend