Datum der Veröffentlichung
20.04.2018
Datum der Kauferfahrung
13.04.2018
20.04.2018
War in Ordnung
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.04.2018
Datum der Kauferfahrung
13.04.2018
20.04.2018
Top Schuhe zu Top Preisen, besonders bei SALE-Artikeln. Anders als angekündigt VOR Lieferung leider KEINE Benachrichtigung erhalten...
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
26.03.2018
19.04.2018
Ware mit einer fremder Rechnung bekommen.Rechnung war nicht auf mich ausgestellt und auch falsche Ware berechnet.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
11.04.2018
19.04.2018
Verpackung war defekt, Ware zum Glück nicht kaputt
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
27.03.2018
19.04.2018
Nachdem mein Paket nicht wie gewohnt (schnell) ankam, habe ich den Kontakt zum Kundenservice aufgenommen. Dieser hat mir mitgeteilt, dass mein Paket verloren ging und hat umgehend eine Rückerstattung des bereits bezahlten Rechnungsbeitrages veranlasst. Top-Kundenservice
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
12.04.2018
19.04.2018
Ich musste trotz direkter Bezahlung über Paypa eine Woche auf die Ware warten Für solch ein Unternehmen keine gute Referenz
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
02.04.2018
18.04.2018
Es kam die bestellte Ware nicht bei mir an, hab sie storniert. Bin ziemlich enttäuscht, da es ein Geschenk werden sollte
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
03.04.2018
18.04.2018
Lieferung war nicht wie gewohnt, das Paket ist ganz spät angekommen. Die Ware ist nicht völlig benutzbar.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
10.04.2018
17.04.2018
Der Regenanzug ist sehr schön , nur finde ich die Lieferzeit zu lange. Wenn man die Sachen etwas schneller benötigt braucht man es fast nicht zu bestellen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
09.04.2018
17.04.2018
Hätte ich vorher gesehen das mit Hermes versandt wird, hätte ich nicht bei myToys bestellt
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
09.04.2018
16.04.2018
Ware ist storniert...deshalb keine Bewertung
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
19.03.2018
16.04.2018
Keine korrekt ausgestellte Rechnung erhalten, die von den Steurbehörden anerkannt wird.
Schade, werde keine Ware mehr bestellen.
mfG Lime Regli
2.50
Befriedigend

https://www.mytoys.de/ antwortet: 17.04.2018
Liebe Kundin, es tut mir leid, dass Sie enttäuscht sind. Unsere Rechnungen sind steuerkonform. Die Rechnung ging Ihnen nach Erhalt der Ware per Mail zu oder sie lag dem Paket bei. Wenn Sie Änderungswünsche haben, kontaktieren Sie uns gern noch einmal über kundenservice@myToys.de, Liebe Grüße

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
01.04.2018
16.04.2018
Sendung lag mehrere Tage im Verteilzentrum ohne weitere Scannung. Telefonische Sendungsabfrage (Hermes) meldete: Auslieferung erfolgt am Freitag zwischen 8 und 20 Uhr. Lieferung ist nicht erfolgt. Samstag kein KS bei mytoys zu erreichen. Zustellung montags NACH der Kommunion. Alles sehr ärgerlich, da auch noch Kosten durch Telefonate entstanden sind.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.04.2018
Datum der Kauferfahrung
08.04.2018
15.04.2018
Nur ein Kleid hab ich behalten.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.04.2018
Datum der Kauferfahrung
08.04.2018
15.04.2018
Die Qualität der Schuhe ist nicht ganz gut. Es gibt Abweichungen in dem Schnitt des linken Schuhs von dem rechten. Sie reiben an der Ferse. Vorne quetschen sie die Zehen zusammen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.04.2018
Datum der Kauferfahrung
07.04.2018
14.04.2018
Das Packet ist beschädigt angekommen, die Ware selbst zum Glück nicht. Beim Zusammenbau vom Wagen musste ich feststellen das nur 3 von den 4 Unterscheiben mitgeliefert worden sind. Sonst macht der Wagen ein guten Eindruck.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.04.2018
Datum der Kauferfahrung
07.04.2018
14.04.2018
Es hätte bei der ersten Reklamation schon mitgeteilt werden können, daß es keine Farbauswahl gibt. Stattdessen wurde die Lieferung in der richtigen Farbe zugesagt.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.04.2018
Datum der Kauferfahrung
03.04.2018
14.04.2018
Bestellung leider in zwei Lieferungen zugestellt, von zwei unterschiedlichen Zustellern
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.04.2018
Datum der Kauferfahrung
04.04.2018
13.04.2018
Ya gut.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.04.2018
Datum der Kauferfahrung
06.04.2018
13.04.2018
Alles im allem zufrieden
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.04.2018
Datum der Kauferfahrung
18.03.2018
13.04.2018
Fast 6 Wochen gewartet... Geburtstag verpasst. Telefonisch nur sporadische Auskunft bekommen.
Ware aber top in Ordnung
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.04.2018
Datum der Kauferfahrung
03.04.2018
12.04.2018
Lange Lieferzeit, Produkte wurden im nachhinein von my Toys storniert.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.04.2018
Datum der Kauferfahrung
28.03.2018
11.04.2018
Musste retournieren, da doch zu klein
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.04.2018
Datum der Kauferfahrung
04.04.2018
11.04.2018
Ich habe gleich nach Bestellung die Ware storniert (5 min. später) und die Ware trotzdem bekommen. Nun habe ich den Aufwand dieses schwere Paket zu GLS zu bringen, damit ich es zurück senden kann. Bin darüber nicht glücklich.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.04.2018
Datum der Kauferfahrung
03.04.2018
10.04.2018
Am Dienstag bestellt, mit paypal bezahlt. Am Samstag verschickt War ein Geschenk, kam leider zu spät.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.04.2018
Datum der Kauferfahrung
10.04.2018
10.04.2018
Haben einen CD Player bestellt,der im großen Paket kam,dass halb aufgerissen war und keinerlei Polsterung/Sicherung im Paket,so dass der Player ordentlich durch die Gegend geflogen ist Das geht gar nicht und auf Anfrage - Email,ob das alles so sein soll kam keinerlei Antwort Sehr enttäuschend
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
09.04.2018
09.04.2018
Vierte Bestellung bei mytoys - der verwendete Karton ist im Vergleich zu anderen Shops extrem dünn, das Klebeband läuft nicht mal um den gesamten Karton und reisst sehr leicht. DHL hat das Paket wieder einfach vor die Haustüre gestellt - deutlich sichtbar für jeden Vorbeigehenden. DHL ist es auch egal ob es gerade regnet, Hauptsache das Paket ist "zugestellt".
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
02.04.2018
09.04.2018
Alles gut bis auf die Lieferzeit , Ware wurde 2 Tage nach dem Geburtstag geliefert :-((
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.04.2018
Datum der Kauferfahrung
14.03.2018
06.04.2018
Ein paar Sachen bestellt wahre war noch auf Lager aber bei Lieferung nicht alle Teile dabei und dann auf einmal nicht mehr lieferbar aber sonst alles ok
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
29.03.2018
05.04.2018
Tolle Angebote, zu bemängeln ist, dass alle Artikel einzeln verschickt wurden, ein Morz Aufwand und nicht gerade umweltfreundlich.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
25.03.2018
05.04.2018
Lieferung in zwei Paketen an verschiedenen Tagen war etwas unglücklich da unser Enkel sich natürlich schon über die schnelle Lieferung gefreut hatte und dann doch nicht loslegen konnte. Trampolin entsprach den Erwartungen, sehr stabil und macht spaß.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
28.03.2018
05.04.2018
Mit mytoys ist alles gut, für die grauenvolle Lieferung durch Hermes kann da ja keiner was, zum Glück war die Ware noch vollständig und funktioniert.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
27.03.2018
05.04.2018
Haben sehr lange gewartet er hieß kommt Samstag den ganzen Tag gewartet und wann kam es Dienstag
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
27.03.2018
05.04.2018
Der Lieferservice von Hermes läßt doch sehr zu wünschen übrig.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
20.03.2018
05.04.2018
Ware kam nicht, wurde aber nach telef. Nachfrage nochmals verschickt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
25.03.2018
04.04.2018
Hermes hat sich überhaupt nicht an die angegebene Lieferzeit gehalten
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
26.03.2018
04.04.2018
Hermes scheint mir nicht der zuverlässigste Versandpartner. Die Bearbeitung der Bestellung schien mir auch langwierig.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
25.03.2018
04.04.2018
Ware sollte vor Ostern garantiert da sein. Kam am Mittwoch nach Ostern im zerquetschten Karton.
2.50
Befriedigend

https://www.mytoys.de/ antwortet: 07.04.2018
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung zu spät und auch noch beschädigt zugestellt wurde. Sofern die Artikel selbst Defekte oder Proböleme aufweisen, kümmenr wir uns je nach Verfügbarkeit gerne um einen Austausch. Melden Sie sich doch dazu einfach per E-Mail unter service@mytoys.de, dann veranlassen wir alles weitere. Herzliche Grüße vom myToys-Team

Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
28.03.2018
04.04.2018
Lieferungszusage bei Bestellung bis 29.03. noch rechtzeitig bis Ostern.
Bestellt am 28.03. - 10:00 Uhr. Lieferung kam erst nach Ostern an.
Telefon Kd.-Service inkompetent.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
27.03.2018
04.04.2018
Kam zu spät, obwohl sie auf der Seite geschrieben haben es kommt rechtzeitig zu Ostern
3.00
Befriedigend