Datum der Veröffentlichung
16.02.2024
Datum der Kauferfahrung
09.02.2024
16.02.2024
Fahrrad war schon verkauft obwohl Ich vorher angerufen hatte und Geld uberwiesen.
3.00
Befriedigend

rad123.de antwortet: 25.03.2024
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Wir entschuldigen uns zutiefst für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir werden diese Angelegenheit intern überprüfen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht erneut vorkommt. Bitte lassen Sie uns wissen, ob es noch etwas gibt, was wir tun können, um Ihnen zu helfen oder Ihren Unmut auszuräumen. Ihre Zufrie

Datum der Veröffentlichung
06.08.2023
Datum der Kauferfahrung
30.07.2023
06.08.2023
Die bestellte Ware/ Fahrrad ist immer noch nicht geliefert. Die Spedition ist eine Katastrophe. Keine Info bislang, telefonisch niemand erreichbar. Habe jetzt eine Email geschrieben, keine Anzwort seit 2 Tagen
3.00
Befriedigend

rad123.de antwortet: 16.11.2023
Ihre Erfahrung mit der Spedition und der fehlenden Kommunikation ist inakzeptabel, und wir verstehen Ihren Ärger. Wir nehmen diese Angelegenheit äußerst ernst und werden sofort Schritte unternehmen, um Ihr Anliegen zu klären und eine Lösung zu finden.