Datum der Veröffentlichung
22.03.2024
Datum der Kauferfahrung
15.03.2024
22.03.2024
Die Hose habe ich genau in meiner Größe bestellt. Leider muss ich diese Hose zurückschicken. Sie ist zu lang und auch etwas zu weit.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
12.03.2024
Datum der Kauferfahrung
05.03.2024
12.03.2024
Wurde ohne Zustellung wieder zurück geschickt. Ist mir ein Rätsel.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
03.03.2024
Datum der Kauferfahrung
25.02.2024
03.03.2024
Habe die Ware noch nicht erhalten
1.00
Mangelhaft
mac-jeans.com antwortet: 04.03.2024
Guten tag, vielen Dank für das Feedback, auch wenn es nicht so erfreulich ist. Bitte senden Sie eine Mail an shop@mac-jeans.com mit Angabe der Bestellnummer. Wir wollen Ihnen gerne helfen. Mit besten Grüßen Ihr MAC-Team
Datum der Veröffentlichung
24.12.2023
Datum der Kauferfahrung
17.12.2023
24.12.2023
Ware ist nie angekommen, stattdessen wurde mir die Rücknahme bestätigt!!
Ein versuchtes Aufklärungstelefonat, wurde von einer gelangweilten Dame, mit dem Satz "das liegt an der Spedition, bestellen sie einfach nochmal" abgehandelt.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
07.06.2023
Datum der Kauferfahrung
28.05.2023
07.06.2023
Meine Retoure wird partout nicht an Klarna weitergegeben obwohl ich den Kundendienst mehrfach schriftlich darum gebeten habe!
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
26.05.2023
Datum der Kauferfahrung
16.05.2023
26.05.2023
Die Größen stimmen überhaupt nicht viel zu groß und zu lang
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
25.05.2023
Datum der Kauferfahrung
14.05.2023
25.05.2023
Größe absolut nicht realistisch. Habe bereits ein gleiches Modell in Gr. 38, dadurch habe ich Vergleichswert. Diese Hose ist am Bund mind. 5 cm enger, also eher eine sehr knappe Gr. 36
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
24.05.2023
Datum der Kauferfahrung
14.05.2023
24.05.2023
Warte auf die Ware, die ich bereits vor 10 Tagen bestellt habe. Die Sendungsvervolgung zeigt, dass die Ware noch nicht mal geschickt worden ist.
1.00
Mangelhaft
mac-jeans.com antwortet: 26.05.2023
Guten tag, vielen Dank für das Feedback, auch wenn es nicht so erfreulich ist. Bitte senden Sie uns doch eine Mail an shop@mac-jeans.com mit Angabe der Bestellnummer zwecks Reklamation. Wir wollen Ihnen gerne helfen. Mit besten Grüßen Ihr MAC-Team
Datum der Veröffentlichung
22.05.2023
Datum der Kauferfahrung
12.05.2023
22.05.2023
Zwei Bestellungen sind innerhalb kurzer Zeit unter Einlösung von Gutscheinen ohne Benachrichtigung storniert worden.
Meine Mail diesbezüglich wurde nicht beantwortet.
Schade, ich war seit Jahren Kundin.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
11.05.2023
Datum der Kauferfahrung
30.04.2023
11.05.2023
In dem Paket gibt es keinen Aufkleber für eine Rücksendung und wenn man Mac anschreibt und um ein Rücksendeetikett bittet, kommt keine Antwort. Es handelt sich um die falsche Größe und möchte das Paket zurückschicken.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
10.05.2023
Datum der Kauferfahrung
30.04.2023
10.05.2023
Hosengrößen sind ein Witz!
1.00
Mangelhaft
mac-jeans.com antwortet: 11.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für das Feedback. Mit besten Grüßen - Ihr MAC-Team