Habe die Ware nicht erhalten (Druckerei kann nicht liefern) und habe den Kauf
rückgängig gemacht. Warte auf noch auf Rückzahlung
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
04.12.2023
Datum der Kauferfahrung
27.11.2023
04.12.2023
Die Lieferzeit wurde mit 1-3 Tagen angegeben, nun sind 8 Tage vorbei und die Ware ist leider immer noch nicht da. Da es sich um einen Weihnachtskalender handelte ist es natürlich besonders ärgerlich. Wenn die Lieferzeit nicht gehalten werden kann sollte man dies im Vorfeld kommunizieren. Auf meine Mail zum Status habe ich ebenfalls keine Rückmeldung erhalten. Schade und somit dann leider auch kein
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
04.12.2023
Datum der Kauferfahrung
27.11.2023
04.12.2023
Siehe meine Mail von heute Mittag
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
21.11.2023
Datum der Kauferfahrung
28.10.2023
21.11.2023
Die Verpackung war als Geschenk nicht geeignet verpackt. Kam geknickt an und man konnte nicht erkennen, ob das richtige drin ist.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
19.11.2023
Datum der Kauferfahrung
12.11.2023
19.11.2023
Leider ist die Ware noch nicht angekommen obwohl sie bei Bestellung Lieferbar war und das in 1-3 Tage.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
19.11.2023
Datum der Kauferfahrung
11.11.2023
19.11.2023
Ich habe die Lieferung nicht erhalten
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
09.11.2023
Datum der Kauferfahrung
28.10.2023
09.11.2023
Gekaufter Gegenstand wurde nicht zugesendet. Es gibt keine Information über eine Verspätung. Auf eine Anfrage wurde bisher nicht reagiert.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
18.10.2023
Datum der Kauferfahrung
11.10.2023
18.10.2023
Ich habe noch nichts bekommen.
Ich habe gerade auf eure Mail geantwortet.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
13.10.2023
Datum der Kauferfahrung
02.10.2023
13.10.2023
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Schade ☹
Hatte nach Erhalt eine Anfrage gestellt um das Buch zu tauschen, weil ich vom Inhalt der Häkelanleitungen enttäuscht war und habe bis heute keine Rückmeldung dazu erhalten. Ich werde da nichts mehr bestellen
eBook konnte mobil nicht heruntergeladen werden. Auf meine Kontaktaufnahme mit Bitte um Hilfe würde nie reagiert. Über PC ging der Download, aber das Buch ist in keinem Reader ordentlich zu lesen, eigentlich so gut wie gar nicht, da Punkt, Komma, Freizeichen, Umbrüche alle weg sind, auch hier wiederum nur am PC. Das ist allerdings nicht mein bevorzugtes Medium, um ein Strickbuch zu lesen. Absolut
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
19.08.2023
Datum der Kauferfahrung
12.08.2023
19.08.2023
Ich habe bis zum heutigen Zeitpunkt meine Bestellung nicht erhalten.
Telefonisch kann ich diesen Shop auch nur bis freitags 13:00 Uhr erreichen.
Morgen ist der Geburtstag und mein Kind muss nun ohne Geschenk gehen. Sehr unbefriedigend!
Die Bestellung wurde am 12.8.23 vorgenommen-jetzt 19.8.23/19:21h nichts bei uns angekommen!
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
14.08.2023
Datum der Kauferfahrung
07.08.2023
14.08.2023
Bis jetzt kam noch nichts an
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
14.08.2023
Datum der Kauferfahrung
06.08.2023
14.08.2023
Leider nur einen Stern verdient per Vorauskasse bezahlt die Ware wurde trotz lieferbar nicht versendet bzw die Bestellung bearbeitet
Es war nicht das erste eBook das ich gekauft habe. Dieses Mal konnte es nicht geladen werden. Ein mehrmaliger Kontakt mit dem Kundenservice war erfolglos. Plötzlich waren die Daten da, der Download war möglich.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Um unseren Service zu verbessern, würden wir uns über ein Feedback freuen. Gerne können Sie uns Ihr Anliegen per Mail an info@topp-kreativ.de mitteilen.
Viele Grüße aus dem frechverlag
Datum der Veröffentlichung
20.06.2023
Datum der Kauferfahrung
09.06.2023
20.06.2023
Ich habe einen Schnitt gekauft, der nur mit Hilfe der Pattarina App funktioniert. Das war vorher nicht klar. Auch hatte ich Probleme " mein Konto" zu finden.
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
10.05.2023
Datum der Kauferfahrung
01.05.2023
10.05.2023
Sehr enttäuschend der service
1.00
Mangelhaft
Importiert von Trusted Shops AG
topp-kreativ.de/ antwortet: 15.05.2023
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Leider können wir uns nicht verbessern, wenn Sie uns kein Feedback geben. Was hat Sie enttäuscht, wo müssen wir uns verbessern? Bitte führen Sie Ihre Bewertung für uns und auch für andere Kunden weiter aus. Herzlichen Dank und freundliche Grüße aus dem frechverlag