Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
05.04.2024
12.04.2024
Angegebene Lieferzeit nicht eingehalten, sonst alles gut
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
01.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
01.04.2024
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
19.03.2024
Datum der Kauferfahrung
19.03.2024
19.03.2024
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
16.03.2024
Datum der Kauferfahrung
16.03.2024
16.03.2024
Bestellung wurde erfolgreich getätigt, anschließend kam eine Mail dass der Artikel doch nicht lieferbar ist - war ärgerlich, das Geld wurde jedoch sofort auf unser Konto retour überwiesen.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
11.03.2024
Datum der Kauferfahrung
11.03.2024
11.03.2024
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
03.01.2024
Datum der Kauferfahrung
27.12.2023
03.01.2024
Nachdem die Bestellung bestätigt wurde, hat sich herausgestellt, dass das Produkt dann doch nicht lieferbar ist. Etwas ärgerlich, aber die Rückanwicklung ging reibungslos vonstatten.
3.00
Befriedigend
Kofferworld.de online-Vertriebs GmbH antwortet: 05.01.2024
Sehr geehrte Kundin, wir möchten uns für bei Stornierung bei Ihnen entschuldigen. Das gewünschte Produkt war zum Zeitpunkt der Bestellung nicht mehr verfügbar, da es zu einem Fehler in unserer Warenwirtschaft kam. Da es sich um einen Saison-Artikel handelte, könnten wir diesen beim Hersteller nicht nachordern. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Koffe
Datum der Veröffentlichung
07.12.2023
Datum der Kauferfahrung
26.11.2023
07.12.2023
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
04.12.2023
Datum der Kauferfahrung
04.12.2023
04.12.2023
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
02.12.2023
Datum der Kauferfahrung
02.12.2023
02.12.2023
Versand hat lange gedauert. Lag eventuell auch an DHL.
5€ Versand bezahlt für 2,50€ Warenpostversand. :(
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
07.11.2023
Datum der Kauferfahrung
07.11.2023
07.11.2023
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
03.11.2023
Datum der Kauferfahrung
03.11.2023
03.11.2023
Beim ersten Anprobieren ist sofort ein Teil abgefallen.
Der Kundenservice wollte, dass wir sie zum Kleben zurückschicken.
Jedoch brauch mein Kind die Schuhe, weil er keine Zweiten hat.
Daraufhin hat sich der Kundenservice nicht mehr gemeldet.
Schade!
3.00
Befriedigend
Kofferworld.de online-Vertriebs GmbH antwortet: 09.11.2023
Sehr geehrte Kundin, ist unsere E-Mail vielleicht bei Ihnen untergangen? Wir haben Ihnen nun erneut geschrieben und bitten um Rückmeldung. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kofferworld Service-Team
Datum der Veröffentlichung
10.10.2023
Datum der Kauferfahrung
03.10.2023
10.10.2023
Der Artikel ist zu klein, für eine Geldbörse
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
21.08.2023
Datum der Kauferfahrung
22.08.2023
21.08.2023
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
21.08.2023
Datum der Kauferfahrung
14.08.2023
21.08.2023
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
09.08.2023
Datum der Kauferfahrung
01.08.2023
09.08.2023
Paket kam geöffnet an !!
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
07.08.2023
Datum der Kauferfahrung
07.08.2023
07.08.2023
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
03.08.2023
Datum der Kauferfahrung
26.07.2023
03.08.2023
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
27.06.2023
Datum der Kauferfahrung
17.06.2023
27.06.2023
Es wurde der Preis erhöht, als ich zur Kasse gegangen bin.
Das ist nicht fair.
3.00
Befriedigend
Kofferworld.de online-Vertriebs GmbH antwortet: 28.06.2023
Sehr geehrter Kunde, hier muss ein Fehler im System vorgelegen haben. Wir haben Sie per E-Mail angeschrieben und bitten um Rückmeldung, damit wir den Fall klären können. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kofferworld Service-Team
Datum der Veröffentlichung
23.06.2023
Datum der Kauferfahrung
15.06.2023
23.06.2023
Obwohl angeblich auf Lager, eine lange Lieferzeit.
3.00
Befriedigend
Kofferworld.de online-Vertriebs GmbH antwortet: 23.06.2023
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden sind. Leider schafft es DHL nicht immer die Regelzeit von 1-3 Werktagen einzuhalten. Wir bitten die Verzögerung zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kofferworld Service-Team
Datum der Veröffentlichung
22.06.2023
Datum der Kauferfahrung
22.06.2023
22.06.2023
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
18.06.2023
Datum der Kauferfahrung
18.06.2023
18.06.2023
Sehr lange Lieferzeit fast eine Woche
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
12.06.2023
Datum der Kauferfahrung
12.06.2023
12.06.2023
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
10.06.2023
Datum der Kauferfahrung
10.06.2023
10.06.2023
Ich habe mir einen Rucksack bestellt. Am 2. Tag löste sich das eine Teil vom Druckknopf und nun schließt er nur noch einseitig. Versand ging schnell, Ware war gut verpackt.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
06.06.2023
Datum der Kauferfahrung
06.06.2023
06.06.2023
Mit der angepriesenen Lieferung von 1-3 Tagen hat es leider nicht ganz so funktioniert
3.00
Befriedigend
Kofferworld.de online-Vertriebs GmbH antwortet: 08.06.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass die angegebene Lieferzeit um einen Tag überschritten wurde. Hier gab es eine Verzögerung bei DHL. In der Regel wird jedoch die Lieferzeit von DHL eingehalten. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kofferworld Service-Team
Datum der Veröffentlichung
22.05.2023
Datum der Kauferfahrung
22.05.2023
22.05.2023
Prinzipiell schnelle Abwicklung und ordentliche Ware zu einem guten Preis, ausserdem Versand mit DHL. Eigentlich also 5 Sterne. 2 Sterne ziehe ich ab, weil der Karton an der Unterseite nicht zugeklebt war und somit geöffnet ankam. Es war reines Glück, dass die Ware noch drin war!

Ich nehme jedoch zu Gunsten von Kofferworld an, dass das ein derart schlampiger Versand nicht die Regel ist und würde
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
21.05.2023
Datum der Kauferfahrung
21.05.2023
21.05.2023
Produkt ist super! Aber leider wurde die versprochene Lieferzeit von 2-3 Werktagen nicht eingehalten!! Sehr sehr schade.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
14.05.2023
Datum der Kauferfahrung
14.05.2023
14.05.2023
Auf dem Bild bei der Bestellung hatte die Tasche ein Türkises Innenfutter. Leider stimmte das nicht...es hat ein graues Innenfutter!! Das war doch recht enttäuschend
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
23.04.2023
Datum der Kauferfahrung
23.04.2023
23.04.2023
Ein Teil meiner Bestellung war dann doch nicht verfügbar. Das könnte man vorher wissen ;-)
3.00
Befriedigend