Datum der Veröffentlichung
31.12.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
31.12.2019
3 Premium-Fotobuecher anfertigen lassen. Bei allen drei sind die Seiten wellig. Eine Nacharbeit bei Pixelnet hat keine Verbesserung gebracht. Bei meinen anderen Fotobuecher von anderen Dienstleistern sind die Seiten absolut glatt. Ich werde nicht wieder bei Pixelnet bestellen.
2.00
Ausreichend

PixelNet.de - Sie haben die Fotos - Wir die Ideen! antwortet: 29.01.2020
Wir bedauern sehr, dass Sie mit den Fotobüchern nicht zufrieden sind. Ihr Feedback leiten wir gern an unsere Fachabteilung weiter. Ihr Pixelnet Kundenservice.

Datum der Veröffentlichung
15.12.2019
Datum der Kauferfahrung
04.12.2019
15.12.2019
Kalender war durch Holzfuss geknickt, hätte man anders verpacken können.
2.00
Ausreichend

PixelNet.de - Sie haben die Fotos - Wir die Ideen! antwortet: 29.01.2020
Vielen Dank für Ihr Feedback. Dieses leiten wir gern an die entsprechende Abteilung weiter. Ihr Pixelnet Kundenservice.

Datum der Veröffentlichung
08.12.2019
Datum der Kauferfahrung
03.12.2019
08.12.2019
Ich warte immer noch auf das Fotobuch. Ärgerlich
1.67
Ausreichend

PixelNet.de - Sie haben die Fotos - Wir die Ideen! antwortet: 29.01.2020
Vielen Dank für Ihr Feedback. Durch eine erhöhte Auftragslage kann sich die Lieferzeit unter Umständen etwas verlängern. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis. Ihr Auftrag wurde am 08.12.2019 versendet. Ihr Pixelnet Kundenservice.

Datum der Veröffentlichung
14.11.2019
Datum der Kauferfahrung
31.10.2019
14.11.2019
Die letzte Bestellung dauert 12 Tage bis das Buch bei mir eintraf. Komischerweise hatte die Rechnung das Datum vom 2.11.2019, die Bestellung war vom 1.11.19, das Buch kam am 13.11.2019. So lange musste ich noch nie auf die Fertigstellung warten.
2.33
Ausreichend

PixelNet.de - Sie haben die Fotos - Wir die Ideen! antwortet: 29.01.2020
Vielen Dank für Ihr Feedback. Durch eine erhöhte Auftragslage kann sich die Lieferzeit unter Umständen etwas verlängern. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis. Ihr Pixelnet Kundenservice.

Datum der Veröffentlichung
08.11.2019
Datum der Kauferfahrung
03.11.2019
08.11.2019
Guten Tag, wir haben noch keine Lieferung erhalten.Die Bestellung am Sonntagabend war leider eine Katastrophe (am Fr gab es da keine Probleme).Am Sonntag hingegen wurden die Bilder nicht hochgeladen u dann wurde aus jedem einzelnen Bild ein Album erstelltWir haben Std versucht, mehrere Alben zu erstellen, sind aber nicht zum Abschl. gekommen u haben anst von 3 nur 1 best können (zum Angebot 15€)
2.00
Ausreichend

PixelNet.de - Sie haben die Fotos - Wir die Ideen! antwortet: 29.01.2020
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu Bestellschwierigkeiten gekommen ist. Ihr Auftrag umfasst jedoch 3 Fotobücher und wurde am 13.11.2019 versendet. Ihr Pixelnet Kundenservice.

Datum der Veröffentlichung
01.09.2019
Datum der Kauferfahrung
26.08.2019
01.09.2019
Kein guter Kundenservice. Gehen nicht auf den Kunden ein.
1.67
Ausreichend

PixelNet.de - Sie haben die Fotos - Wir die Ideen! antwortet: 29.01.2020
Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Kundendienst nicht zufrieden sind. Ihr Feedback leiten wir gern an unsere Fachabteilung weiter. Ihr Pixelnet Kundenservice.

Datum der Veröffentlichung
01.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.07.2019
01.08.2019
Sehr geehrte Damen , sehr geehrte Herren
Viele Jahre bin ich sehr zufrieden gewesen mit ihren Produkten. Bei den letzten beiden Bestellungen war ich nicht mehr zufrieden . Wahrscheinlich werde ich zukünftig andere Anbieter nutzen.
Mit freundlichen Grüßen Martina Schubert
2.33
Ausreichend

PixelNet.de - Sie haben die Fotos - Wir die Ideen! antwortet: 15.08.2019
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Auftrag nicht zufrieden sind. Ihre Reklamation ist bei uns eingegangen und wurde inzwischen bearbeitet. Ihr Pixelnet Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
23.06.2019
Die Bilder waren alle falsch zugeschnitten, sodass ich nichts mit ihnen anfangen kann, da sie einen Kalender geben sollten.
Aber ohne Kalendarium lassen sie sich nicht verwenden.
2.00
Ausreichend

PixelNet.de - Sie haben die Fotos - Wir die Ideen! antwortet: 24.06.2019
Wir haben Ihre Bilder leider bereits mit fehlerhaft gesetzten Zuschnitten erhalten. Unsere Reklamationsbearbeiter arbeiten bereits an der Ermittlung der weiteren Schritte hinsichtlich Ihrer Reklamation. Ihr Pixelnet Kundenservice