Datum der Veröffentlichung
31.08.2019
Datum der Kauferfahrung
26.08.2019
31.08.2019
Kein guter Kundenservice. Gehen nicht auf den Kunden ein.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.07.2019
01.08.2019
Sehr geehrte Damen , sehr geehrte Herren
Viele Jahre bin ich sehr zufrieden gewesen mit ihren Produkten. Bei den letzten beiden Bestellungen war ich nicht mehr zufrieden . Wahrscheinlich werde ich zukünftig andere Anbieter nutzen.
Mit freundlichen Grüßen Martina Schubert
2.33
Ausreichend

PixelNet.de - Sie haben die Fotos - Wir die Ideen! antwortet: 15.08.2019
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Auftrag nicht zufrieden sind. Ihre Reklamation ist bei uns eingegangen und wurde inzwischen bearbeitet. Ihr Pixelnet Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
23.06.2019
Die Bilder waren alle falsch zugeschnitten, sodass ich nichts mit ihnen anfangen kann, da sie einen Kalender geben sollten.
Aber ohne Kalendarium lassen sie sich nicht verwenden.
2.00
Ausreichend

PixelNet.de - Sie haben die Fotos - Wir die Ideen! antwortet: 24.06.2019
Wir haben Ihre Bilder leider bereits mit fehlerhaft gesetzten Zuschnitten erhalten. Unsere Reklamationsbearbeiter arbeiten bereits an der Ermittlung der weiteren Schritte hinsichtlich Ihrer Reklamation. Ihr Pixelnet Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
06.01.2019
10.01.2019
Die letzten drei Bestellungen haben Stunden gedauert
Viele Bilder dreifach bekommen.
Muss leider reklamieren.
2.33
Ausreichend

PixelNet.de - Sie haben die Fotos - Wir die Ideen! antwortet: 27.03.2019
Wir bedauern sehr, dass Ihr Auftrag nicht zu Ihrer zufriedenheit ist. Uns liegt leider keine Reklamation von Ihnen vor. Bitte nehmen Sie mit uns über digital@pixelnet.de Kontakt auf und schildern Sie den Sachverhalt. Ihr Pixelnet Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
31.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
31.12.2018
zu späte Lieferung, Fotodruck fehlerhaft
2.00
Ausreichend

PixelNet.de - Sie haben die Fotos - Wir die Ideen! antwortet: 27.03.2019
Wir bedauern sehr, dass Ihr Buch nicht fehlerfrei bei Ihnen eingegangen ist. Wir hoffen, dass die kostenfreie Neubestellung zu Ihrer Zufriedenheit ausgeführt wurde. Ihr Pixelnet Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
20.12.2018
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
20.12.2018
Ich bin seit 2011 Kunde bei Pixelnet und war eigentlich immer zufrieden. Mir als Kunde wurde versprochen,dass Bestellungen,die bis zum 17.12.2018 eingehen, pünktlich zu Weihnachten ankommen. Von 2 Bestellungen vom 15.12. und einer vom 16.12. kommt (voraussichtlich) EINE Bestellungen vor dem 24.12.18 an. Auf enttäuschte Gesichter an Weihnachten kann ich zukünftig verzichten. Nie wieder Pixelnet
2.00
Ausreichend

PixelNet.de - Sie haben die Fotos - Wir die Ideen! antwortet: 27.03.2019
Wir bedauern sehr, dass Sie etwas länger auf Ihre Sendungen warten mussten. Der letzte bestellte Artikel wurde am 21.12. von unserem Versanddienstleister abgeholt und sollte Sie noch rechtzeitig erreicht haben. Ihr Pixelnet Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
31.10.2018
Datum der Kauferfahrung
27.10.2018
31.10.2018
Auf dem gelieferten Fotokalender für 2019 steht auf dem Titelblatt 2018.
Der andere bereits gespeicherte Fotokalender war am nächsten Tag verschwunden. Stundenlange Arbeit umsonst
2.00
Ausreichend

PixelNet.de - Sie haben die Fotos - Wir die Ideen! antwortet: 01.11.2018
Vielen Dank für das Feedback zu Ihrem Auftrag. Die Jahreszahl steht jedoch immer direkt bei der Bearbeitung auf dem Kalender. Für eine Reklamation lassen Sie uns bitte eine Email zukommen. Ihr Pixelnet Kundendienst.