Datum der Veröffentlichung
05.05.2020
Datum der Kauferfahrung
15.04.2020
05.05.2020
Das Paket kam vollkommen zerstört an.
3 Mal neu umwickelt. Überall Löcher. Versand sehr schlecht.
Dem Anschein nach scheint die Ware jedoch nicht kaputt zu sein.
3.33
Befriedigend

lueftungsland.de antwortet: 19.05.2020
Es tut uns leid, dass die Umverpackung Ihrer Bestellung beschädigt war. Leider liegt das nicht komplett in unseren Händen. Wir werden jedoch über Ihre Kritik nachdenken und versuchen auch diese Probleme zu vorkommen.

Datum der Veröffentlichung
27.04.2020
Datum der Kauferfahrung
05.04.2020
27.04.2020
erst kam
3.33
Befriedigend

lueftungsland.de antwortet: 30.04.2020
Schade das sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Sie können gerne Kontakt mit uns aufnehmen vielleicht können wir das Problem lösen.

Datum der Veröffentlichung
06.03.2020
Datum der Kauferfahrung
14.02.2020
06.03.2020
Ware kam trotz vorheriger Nachfrage und Lieferverfügbarkeit deutlich zu spät.
Die Ware an sich ist aber genau das was bestellt wurde, perfekt.
Ein eventueller Ausgleich zu der verspäteten Lieferung konnte nicht einfach und unkompliziert erledigt werden.
3.33
Befriedigend

lueftungsland.de antwortet: 12.03.2020
Es tut uns leid, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Für die Lieferverzögerung möchten wir uns entschuldigen. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir werden Ihnen bei einer Folgebestellung entgegen kommen.

Datum der Veröffentlichung
20.01.2020
Datum der Kauferfahrung
31.12.2019
20.01.2020
Verpackung war mangelhaft. Kartons sind zu leicht für das Gewicht. Man muss Angst haben das der Karton auseinander bricht wenn man ihn trägt. Karton wurde vom Beförderer schon geflickt.
3.33
Befriedigend

lueftungsland.de antwortet: 21.01.2020
Es tut uns sehr leid, das Ihre Bestellung nicht ausreichend verpackt war. Wir werden Ihre Kritik nutzen und besprechen. Vielen Dank dafür.

Datum der Veröffentlichung
08.01.2020
Datum der Kauferfahrung
28.12.2019
08.01.2020
Ok gut
3.33
Befriedigend

lueftungsland.de antwortet: 09.01.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Datum der Veröffentlichung
19.11.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
19.11.2019
Die Lieferung hat super funktioniert. Der Artikel, ist meiner Meinung nach, nicht ausreichend beschrieben. Andernfalls hätte ich gar nicht erst bestellt. Die Rückzahlung hat fast 4 Wochen gedauert. Obwohl die Bezahlung über PayPal erfolgt ist und dort auch eine Rücküberweisung hätte veranlasst werden können, wurde das total umständlich erledigt und hat dadurch viel zu lange gedauert
3.33
Befriedigend

lueftungsland.de antwortet: 19.11.2019
Es tut uns leid, dass Sie auf Ihre Rückzahlung so lange warten mußten. Hier ist uns ein Fehler unterlaufen. Das ist nicht die übliche Vorgehensweise. Unter unseren Produktbeschreibungen finden Sie detaillierte Beschreibungen, Daten und Zeichnungen des Produkts.Es tut uns leid, dass Sie diese nicht gefunden haben.

Datum der Veröffentlichung
21.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
21.09.2019
Ware war beschädigt. Lüftungsrohr war verbeult.
3.00
Befriedigend

lueftungsland.de antwortet: 24.09.2019
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung bereits defekt erhalten haben. Die defekten Produkte können wir natürlich austauschen. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir haben bereits probiert Sie telefonisch und per e-Mail zu erreichen.

Datum der Veröffentlichung
19.09.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
19.09.2019
Lieferung erfolgte erst auf Nachfrage, trotz direkter Bezahlung.
3.33
Befriedigend

lueftungsland.de antwortet: 23.09.2019
Es tut uns leid das Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Sie haben bei uns Produkte mit längerer Lieferzeit bestellt. Wir geben die Lieferzeit bei jedem einzelnen Produkt an. Wir werden Ihre Kritik nutzen und darüber nachdenken Kunden die Produkte mit längerer Lieferzeit bestellen auch nochmal extra per Mail zu informieren.

Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
29.07.2019
10.09.2019
Wahre im Verhältnis zum Preis sehr gut.
Es waren falsche Teile dabei, der Versandmitarbeiter hätte das sehen müssen.
Bei Anruf zu den falschen Teilen kam mit der Sachbearbeiter recht unfreundlich vor.
Bei der Nachlieferung waren es wieder die falschen Teile, das darf nicht passieren hier muss eine Zwiesprache zwischen Büro und Lager stattfinden.
Bei der zweiten Nachlieferung war es richtig.
3.00
Befriedigend

lueftungsland.de antwortet: 10.09.2019
Es tut uns sehr Leid das Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden das mit den betreffenden Kollegen besprechen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
07.08.2019
Alles in allem kann man den Shop Empfehlen. Bestellung und Lieferung klappte, telirücksendung auch, wenn auch etwas umständlich und ein falsches Teil wurde auch geliefert, dass dann wieder ausgetauscht wurde. Von einem Service wie Ihn ein Amazon Kunde gewöhnt ist, aber ganz weit entfernt ...
3.33
Befriedigend

lueftungsland.de antwortet: 10.09.2019
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir werden Ihre Kritik nutzen um den Service zu verbessern. Danke dafür.

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
11.07.2019
Katastrophale Lieferzeit....
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
11.06.2019
Rückgabe war nicht möglich
3.33
Befriedigend

lueftungsland.de antwortet: 12.06.2019
Vielen Dank für Ihre Beurteilung.Eine Rückgabe nach Erhalt der Ware ist innerhalb von 90 Tagen bei uns möglich. Weitere Informationen zu dem Widerrufsrecht, finden Sie auf unserer Website. Leider können wir keine e-mail zu Ihrer Rückgaben- Anfrage einsehen. Bitte nehmen Sie mit unserem Kundendienst Kontakt auf.