Datum der Veröffentlichung
24.02.2024
Datum der Kauferfahrung
24.02.2024
24.02.2024
Die Preise sind gut, die Marken auch. Allerdings sollte man hier nichts bestellen wenn man es eilig hat. Die Konkurrenz hat bereits geliefert, da bekommt man von Exxpozed wenn man Glück hat, erst die Versandbestätigung. Retouren dauern auch ewig, weshalb ich als Zahlungsmethode nur noch Klarna-Rechnung nutze. Dann muss ich wenigstens nicht auf das Geld der Retoure warten. Wenn Ihr schon solche Umf
3.00
Befriedigend
exxpozed.de antwortet: 05.03.2024
Lieber Kunde, den Lieferverzug bitten wir zu entschuldigen. Wir hatten in den letzten Tage ein hohes Bestellaufkommen und einige Krankheitsausfälle, weshalb es zu Verzögerungen gekommen ist. Eine Retoure haben wir von Ihnen jedoch bislang nicht erhalten.
Datum der Veröffentlichung
04.02.2024
Datum der Kauferfahrung
17.01.2024
04.02.2024
Zu unserem Bedauern hat bei der Bestellung bei Exxpozed gar NICHTS geklappt. Weder die Ware noch das bereits im Voraus bezahlte Geld haben wir (zurück) erhalten ;-(. -- Ergänzung: Nachdem wir vor ca. 1 1/2 Wochen eine eMail von Exxpozed erhalten haben, wurde uns am 22.01.2024 der ausstehende Betrag zurück erstattet :-). Somit möchten wir die Bewertung korrigieren. Von einem Stern auf drei Sterne
3.00
Befriedigend
exxpozed.de antwortet: 07.02.2024
Liebe Kundin, die lange Wartezeit bitten wir zu entschuldigen. Dies sollte nicht sein und wir möchten selbstverständlich die Dinge schnellstmöglich bearbeiten. Vielen Dank, dass Sie mit dem Erhalt der Rückerstattung Ihre Bewertung geändert haben, das freut uns wirklich sehr!
Datum der Veröffentlichung
17.01.2024
Datum der Kauferfahrung
17.01.2024
17.01.2024
Bezahlung mit Paypal nicht möglich. Daher nutze ich diesen Online-Shop nicht mehr.
3.00
Befriedigend
exxpozed.de antwortet: 25.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider ist es uns aus technischen Gründen derzeit nicht möglich, PayPal anzubieten. Wir hoffen, dass sich das in Zukunft wieder ändert.
Datum der Veröffentlichung
17.01.2024
Datum der Kauferfahrung
17.01.2024
17.01.2024
Lieferung war schnell und ware super. Allerdings reagiert der Kundenservice nicht auf Fragen. Die Rechnung enthielt keine Bankverbindungen. Statt einer Antwort gabs dann ne Mahnung. Leider wird auch mit Klarna gearbeitet und das ist der allerletzte Verein.
3.00
Befriedigend
exxpozed.de antwortet: 01.02.2024
Liebe Kundin, es tut uns sehr Leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu diesen Unannehmlichkeiten kam. Sie hätten eigentlich von Klarna eine Benachrichtigung über die Zahlung erhalten müssen, bevor es zu einer Mahnung kommt. Darauf haben wir leider keinen Einfluss.
Datum der Veröffentlichung
10.01.2024
Datum der Kauferfahrung
10.01.2024
10.01.2024
3.00
Befriedigend
exxpozed.de antwortet: 26.01.2024
Liebe Kundin, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung.
Datum der Veröffentlichung
10.01.2024
Datum der Kauferfahrung
10.01.2024
10.01.2024
soweit i.O. , würde gerne wieder bestellen, vorausgesetzt das Problem Zahlen per PayPal wird korrigiert. Seit Wochen nicht mehr möglich und Kundendienst zeigt keine "Interesse" zwecks Korrektur. Auf der Website wird dennoch mit der Möglichkeit mit Zahlung per PayPal angegeben. Bis auf weiteres muss ich auf andere Onlineshops ausweichen
3.00
Befriedigend
exxpozed.de antwortet: 26.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Leider gibt es seit geraumer Zeit einige Probleme mit PayPal, die wir zu lösen versuchen und hoffen, diese Bezahlmöglichkeit bald wieder anbieten zu können. Es tut uns sehr Leid, dass die Darstellung irreführend ist und wir werden das an die entsprechende Stelle weitergeben.
Datum der Veröffentlichung
05.01.2024
Datum der Kauferfahrung
05.01.2024
05.01.2024
Schlechte Erreichbarkeit auf allen Kanälen- Neukundin
3.00
Befriedigend
exxpozed.de antwortet: 12.01.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass Sie solche Schwierigkeiten hatten, mit uns in Verbindung zu treten. Wir arbeiten an einer Verbesserung!
Datum der Veröffentlichung
17.08.2023
Datum der Kauferfahrung
17.08.2023
17.08.2023
Mit der Abwicklung der Bestellung von Mitte Juli 2023 und Liefergeschwindigkeit bei Exxpozed (war innerhalb von 3 Tagen bei mir zu Hause) und auch der einwandfreien Ware bin ich sehr zufrieden. Trage die bestellten Teile sehr gerne. Leider habe ich die Kleidungsstücke in zwei Größen bestellt und die zu großen Teile mit DHL am 21.7. zurückgeschickt, wozu es eine Zustellbestätigung von DHL gibt. Lei
3.00
Befriedigend
exxpozed.de antwortet: 29.08.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback bezüglich Ihrer Erfahrung mit Ihrer Bestellung bei eXXpozed. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darüber zu informieren. Zunächst einmal freuen wir uns, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung, der Liefergeschwindigkeit und der Qualität der erhaltenen Produkte zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist
Datum der Veröffentlichung
27.06.2023
Datum der Kauferfahrung
27.06.2023
27.06.2023
Erstattung von Retouren zuverlässig, ohne dass man nachfragen/mit PayPal Käuferschutz drohen muss, veranlassen.
(bereits zwei Retouren waren mühsam)
3.00
Befriedigend
exxpozed.de antwortet: 29.08.2023
Sehr geehrter eXXpozed-Kunde, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen in unseren Rückerstattungsprozess. Wir freuen uns, dass Sie unsere Bemühungen schätzen, eine zuverlässige Erstattung für Retouren sicherzustellen, ohne dass zusätzliche Schritte erforderlich sind. Es tut uns leid zu hören, dass Sie in der Vergangenheit Schwierigkeiten mit unseren Rückgabeprozessen hatten. Ihr Feedba
Datum der Veröffentlichung
25.06.2023
Datum der Kauferfahrung
25.06.2023
25.06.2023
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
20.06.2023
Datum der Kauferfahrung
20.06.2023
20.06.2023
Obwohl zwei Artikel als vorrätig angezeigt wurden, hat die Lieferung doch sehr lange und deutlich länger, als angegeben gedauert.
3.00
Befriedigend
exxpozed.de antwortet: 29.08.2023
Sehr geehrter eXXpozed-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Sei bei Ihrer Bestellung erlebt haben. Wir bedauern die Verzögerung Ihrer Lieferung trotz der vorrätigen Anzeige. Wir arbeiten daran, unsere Lieferzeitangaben zuverlässiger zu gestalten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis! Sportliche Grüße Ihr eXXpozed Team
Datum der Veröffentlichung
31.05.2023
Datum der Kauferfahrung
31.05.2023
31.05.2023
3.00
Befriedigend
exxpozed.de antwortet: 01.09.2023
vielen Dank für Ihre Bewertung!