Ware am 13. Oktober 2023 bestellt und per Vorkasse bezahlt. Lieferung erfolgte zeitnah. Ein Teil der Ware wurde zurück geschickt. Das Eintreffen der Retoure wurde am 2.11.2023 bestätigt. Am 6.12.2023 wurde mir eine Rückerstattung über 290,59 € bestätigt.
Eine Kontaktaufnahme mit Exxpozed ist nicht möglich. Auf Mails oder auf Anrufe reagiert die Firma nicht. Angemeldete Rückrufe werden nicht getäti

Genau 8 Wochen - vom 22.1. bis 19.3.2024 - hat die Rückzahlung von exxpozed benötigt. Neben wöchentlichen Erinnerungen war wohl auch ein Antrag bei der Universalschlichtungsstelle des Bundes nötig. Immerhin drei mal hat sich der namenlose Customer Service Assistance gemeldet in der Art "Für die lange Bearbeitungszeit sowie die damit verbundenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei

Kein Kundenservice, antwortet nicht auf Emails - telefonisch nicht zu erreichen !°

Warum die Firma XXpozed ihre Kunden immer nach dem gleichen Muster verärgert und sich viele schlechte Bewertungen einhandelt ist mir rätselhaft. Wie viele Käufer vor mir warte auch ich auf die Rückerstattung meiner Retoure seit langer Zeit. Der Versuch telefonisch Kontakt aufzunehmen wird offensichtlich abgeblockt. Mails werden nicht beantwortet. Auf eine schlechte Bewertung wird häufig in dieser

Im November 2023 bestellte ich eine Jacke, die ich leider wieder zurückschicken musste, da sie zu groß war.
Ich erhielt wenige Tage später den Retoureneingang bestätigt und sollte innerhalb von 10 Tagen mein Geld zurück bekommen. Jetzt, drei Monate später habe ich immer noch nicht das Geld zurück, obwohl ich zwischenzeitlich Mails geschrieben hatte, auf die jedoch niemand antwortete. Bei einem Tel

Habe etwas im August bestellt und bezahlt.
Ware ist nie gekommen.
Es war niemand erreichbar.

Leider war es bei der Bewertung nicht möglich gar keinen Stern abzugeben.
Ich warte seit August 2023 auf Erstattung meines Geldes für nicht gelieferte Ware. Auf E-Mails wird nur mit automatischen generierten Antwort Mails reagiert. Eine telefonische Erreichbarkeit ist praktisch unmöglich.
Leider habe ich die bereits bestehenden sehr schlechte Bewertungen erst nach meinem Kauf gelesen.
Unbedingt Fi

Ich habe 2 mal versucht eine Trekkinghose von Maloja zu bestellen.
Die Bestellungen wurde meinerseits bis zum Ende durchgeführt.
Hierauf habe ich keine Bestätigung erhalten. Daraufhin habe ich 2 e-mails
geschrieben, auf die ich ebenfalls keine Antwort erhalten habe!!!

das ist kein Service!!!

Grauenhafter Kundenservice. Ware nicht lieferbar, per Vorkasse bezahlt - monatelang niemand erreicht und monatelang auf Rückzahlung gewartet. In meinem Fall erhielt ich mein Geld nach ca. 4 Monaten und Drohung einer Anzeige zurück.

Ware nicht geliefert trotz Vorkasse, wochenlanger Email-Verkehr mit ewig dauernder abwimmelnden Antworten, selbst Drohungen und Einschreiben nützten nichts. So etwas habe ich noch nicht erlebt. Ich kann nur davon abraten, bei dieser Firma zu kaufen. Eine Katastrophe an Zuverlässigkeit und Kommunikation!

Naja - wenn Produkte online angeboten werden, dann ist es sehr enttäuschend, wenn nicht geliefert wird :-( und die Bestellung kommentarlos storniert wird - so als ob ich die Besttelung rückgängig gemacht hätte - und zwar die komplette Bestellung! - Es müsste doch möglich sein, den Lagerbestand mit dem Online-Angebot zu verknüpfen...

Habe auf Vorkasse bestellt und direkt überwiesen. Zwei Tage später wurde meine Bestellung storniert, und ich bin über zwei Monate meinem Geld hinterher gerannt. Die angegebene Telefonnummer für den Kundenservice war nie erreichbar und die zahlreichen emails blieben unbeantwortet. Erst als ich ein Mahnbescheid eingeleitet habe, habe ich mein Geld wiederbekommen. Natürlich mit Verlust für den Mahnbe

Nach der Bestellbestätigung kam nach mehrfachen Versuchen nichts mehr. Niemand hat sich gemeldet und ans Telefon ging auch niemand. Wir bestellen dort nie wieder!

Ich versuche seit Monaten erfolglos jemanden vom Kundenservice zu erreichen. Auf Mails wird nicht reagiert. Aus der Telefonwarteschleife wird man nach 40 min Wartezeit herausgeschmissen. Auf den Rückrufwunsch erfolgt bis heute kein Rückruf. Ich möchte eine beschädigte Ware reklamieren und bin leider völlig aufgeschmissen.

Der bestellte Artikel war nicht lieferbar. Nach Stornierung des Händlers, wurde der per Vorkasse bezahlte Betrag ein halbes Jahr nicht zurück erstattet!!! So lange musste ich auf mein Geld warten. Sorry aber das geht gar nicht. Per E-Mail wurde ich nur vertröstet und im Kundendienst hängt man nur in der Warteschleife. Würde dort nie wieder bestellen, und wenn, dann nur auf Rechnung bestellen und d

Ewig keine Informationen erhalten
Ich habe total lang keine Informationen zu meiner Lieferung erhalten und selbst nach mehrmaliger Anfrage per Mail und auch telefonisch, konnte mir nicht geholfen werden.

Hat bestellte Artikel nicht geliefert und auf Anfragen nicht oder nur sehr verzögert reagiert. Telefonische Kontaktaktaufnahme war nicht möglich.

Extrem lange Antwort und Bearbeitungszeiten bei Fragen un d Retouren.

Die Bestellung wurde einfach storniert ohne Begründung. Und das 3 Wochen nach Bestellung.
Schade!

Artikel kam Ewigkeiten nicht obwohl als vorhanden gekennzeichnet. Support war keine Hilfe, telefonische Erreichbarkeit quasi nicht existent. Hab dann bei Paypal eine Rückzahlung veranlasst und auch von Paypal kam das Feedback keine Rückmeldung nach langer Zeit und deshalb wurde die Rückzahlung zu meinen Gunsten eingeleitet. Würde jedem von ihnen abraten

Im Leben nicht wieder

Das gekaufte Produkt ist nach 4 Monaten am Reißverschluss kaputt. Der Kundenservice reagiert werde auf Emails noch ist ein durchkommen bei der Telefonnummer möglich.

Habe dort ADIDAS Terrex Schuhe gekauft, nach 5x tragen defekt im Obermaterial.
Unzählige Anrufe, Email, du kannst dir sicher sein, niemand kümmert sich um dich!!! Nach aussen eher coole Firma, inhaltlich eher ein Chaoshaufen.
Nein danke nie wieder und überhaupt nicht empfehlenswert!!
Leider habe ich die vielen negativ Aussagen erst nach dem Kauf gelesen!

My order was cancelled

Man muss den Rückversand selbst ornsinieren und bezahlen

Keine Antwort vom Kundenservice, wenn man ihn braucht. Warteschleife am Telefon 1,5h!!! Dort werde ich nie wieder bestellen und rate dies allen anderen ebenso. Am liebsten würde ich 0 Sterne geben.

Lieferung der Ware (noch) nicht erhalten - warte schon über eine Woche - auf Anfrage keine Reaktion des Verkäufers - sehr schlechter Service!

der unzuverlässigste Outdoorausstatter am Markt. Lieferzeiten werden immer mal wieder unzumutbar überzogen.Meine letzte Bestellung aus Sept. 2023 wurde nie geliefert. Schrifliche Nachfragen zu der Lieferung wurden bis heute nicht beantwortet. Dieses Verhalten ist nicht nur frech und kundenfeindlich, sondern auch hochgradig dumm.

Zum x-ten Mal etwas bestellt, was dann doch nicht geliefert werden konnte. Immer das gleiche...

Den Kunden Kontakt verbessern, die Erstattung der Rücksendung wurde erst nach einem Jahr erstattet.. oft bekam ich keine Antwort auf Mails oder Anrufe

Viel zu späte Lieferung

Ware bezahlt, reklamiert, Ware nicht erhalten, keine Rückerstattung erhalten, skandalös.

Am 9.7.2023 hatte ich fünf Artikel bestellt.
Angegeben waren 1-3 Liefertage. Nach mehreren Mails und keine Rückantwort kam das Paket am 17.10.23 an!

Meine Bestellung hat Monate gedauert, bis sie bei mir angekommen ist. Das kann ja passieren, wenn der Lieferant von exxpozed seinerseits in Verzug ist. Aber das dann nicht zu kommunizieren und auf Emails überhaupt nicht mehr zu antworten ist definitiv der falsche Weg!!!

Unterirdisch. Paket verschwunden, Service nicht erreichbar, Paypal Käuferdchutz musste aktiv werden.