Datum der Veröffentlichung
25.04.2024
Datum der Kauferfahrung
13.04.2024
25.04.2024
Ich habe einen Artikel bestellt, der auf Lager sein sollte, den es nun offenbar nicht mehr gibt. Das der Artikel hier verfügbar war, war der Grund, warum ich überhaupt bei Ihnen bestellt habe.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.04.2024
Datum der Kauferfahrung
27.03.2024
07.04.2024
dafür sorgen, daß meine Sendung ankommt
1.00
Mangelhaft

myfairtrade.com antwortet: 08.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie uns auch telefonisch kontaktiert haben und per Email, so dass wir dem Grund der Lieferverzögerung nachgehen konnten. Wie besprochen ist die Ersatzlieferung bereits auf dem Weg zu Ihnen. Ihr MyFairtrade Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
06.04.2024
Datum der Kauferfahrung
30.03.2024
06.04.2024
habe die Ware noch nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
29.02.2024
Datum der Kauferfahrung
17.02.2024
29.02.2024
bis jetzt noch keine Ware erhalten. Das war meine erste und definitiv letzte Bestellung dort. ein Stern ist zuviel!
1.00
Mangelhaft

myfairtrade.com antwortet: 29.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben einen Artikel bestellt, der bei der Bestellung als nicht lieferbar deklariert war. Gerne haben wir Ihnen eine Nachricht gesendet mit weiteren Erklärungen und den Möglichkeiten, die Bestellung anzupassen.

Datum der Veröffentlichung
11.02.2024
Datum der Kauferfahrung
30.01.2024
11.02.2024
Lieferung nach 14 Tagen noch nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

myfairtrade.com antwortet: 12.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei der Bestellaufgabe sind Sie draüber informiert worden, dass ein Artikel nicht verfügbar ist. Teillieferungen sind nach Absprache natürlich möglich, aber nicht gernell eingerichtet. Da Sie sich bisher nicht mit uns in Verbindung gesetzt haben, konnten wir leider nicht wissen, dass Sie eine Teillieferung wünschen. Gerne veranlassen wir diese bei Bedarf, eine Em

Datum der Veröffentlichung
11.10.2023
Datum der Kauferfahrung
04.10.2023
11.10.2023
1.00
Mangelhaft

myfairtrade.com antwortet: 16.10.2023
Guten Tag. Gerne würden wir Ihre Bewertung kommentieren, aber wir wissen leider nicht, was Ihnen nicht gefallen hat. Ihre Bestellung wurde umgehend Anfang Oktober ausgeliefert und mit unserem Kundenservice haben Sie sich weder telefonisch noch per Email in Verbindung gesetzt. Gerne schreiben Sie uns eine Email an service@myfairtrade.com

Datum der Veröffentlichung
02.06.2023
Datum der Kauferfahrung
22.05.2023
02.06.2023
Hallo, leider auf die Tabletten fand ich zufällig braune Flecken, ich weiß nicht ob die Tabletten so aussehen sein sollte oder sind die verschimmelt!! Ich bitte Sie um Rückmeldung da ich Angst habe die Tabletten weiter zu schlucken
1.00
Mangelhaft

myfairtrade.com antwortet: 02.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Ihnen zur weiteren Erläuterung eine Nachricht gesendet. Sie brauchen sich keine Gedanken zu machen, die schwarzen Punkte sind der Markenrohstoff, der in den Tabletten verwendet wird. Wir hoffen Ihre Bedenken ausgeräumt zu haben und stehen natürlich gerne für weitere Fragen zur Verfügung.

Datum der Veröffentlichung
16.05.2023
Datum der Kauferfahrung
09.05.2023
16.05.2023
Genau beschreiben, was an technischen Voraussetzungen erforderlich ist - ich habe sogar eine falsche Ware geliefert bekommen. Wird zurückgesandt. Leider.
1.00
Mangelhaft

myfairtrade.com antwortet: 17.05.2023
Vielen dank für Ihr Feedback. Die Kundenzufriedenheit ist und sehr wichtig. Leider konnten wir keine Korrespondenz von Ihnen und unserem Kundenservice finden. Die Beschreibung der technischen Voraussetzung steht auf unserer Artikelseite, genauso wie die Information, dass Sie uns gerne vorab ein Foto des Anschlusses senden können und wir genau prüfen, ob vielleicht ein Adapter notwendig ist. Ge