Datum der Veröffentlichung
01.11.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
01.11.2019
Ware wurde nicht innerhalb der Zeit versprochenen geliefert.
Ware ist wohl Chinaware und geht nach einem Jahr defekt.
Vorsicht beim Kundenservice Schickt man die Ware zurück und erwartet einen Ausgleich, wird einem geraten, in die Niederlande zu fahren und die Ware selbst abzuholen. Unterirdisch Ersatzteile dauern mehr als 9 Wochen Kommunikation mit Kundenservice ist nicht kundenorientiert.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.08.2019
23.08.2019
Ich würde jedem abraten hier zu bestellen
1.Ware ist teilweise sehr verzogen, muss in die richtige Form gezwungen werden
2.Anleitungen sind ungenügend. nur Gesamt-Bilder wo was hin kommt. Details Fehlanzeige.
3.der Kundenservice ist einfach nur eine Frechheit. Versprechungen zu Rückmeldungen werden fast nie eingehalten
4.Lieferung kam beschädigt an
5.Schrauben rosten nach 1 Woche/ 1tem Regen
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
29.07.2019
Datum der Kauferfahrung
29.07.2019
29.07.2019
Nie wieder. Defekte Ware. Mangelhafte Kullanz. Monatelange Hinhaltetaktik.
Kann ich niemanden empfehlen. Warte seit Monaten auf abschließende Regulierung.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
27.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
27.07.2019
Aufgrund fehlender termingerechter Lieferung und eines unzureichenden Kundenservices mussten wir die Bestellung widerrufen - und erwarten die umgehende Rückabwicklung des Kaufpreises.
Ausgewiesen ist eine Lieferung von 4-8 Tagen. Weder intensiver Schriftverkehr noch 8 Telefonate mit dem Kundenservice haben dazu geführt, innerhalb von 3 Wochen wenigstens einen konkreten Liefertermin zu erhalten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.07.2019
12.07.2019
Leider funktioniert der Onlineshop nicht richtig, sollte Versand bezahlen obwohl in den AGBs was anders steht, jetzt warte ich schon sehr lange auf meine Rückzahlung, da ich keine Versandkosten bezahlen wollte.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
09.06.2019
23.06.2019
Wäre bis heute nicht geliefert und inzwischen 3 x gemahnt ohne konkrete
Lieferanga e
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
08.06.2019
15.06.2019
Schlechter Kundenservice .Versprochene Lieferung kam nicht.Kaufsumme wurde aber sofort abgebucht.Immer neue Ausreden.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.02.2019
29.05.2019
Die Lieferung erfolgte erst nach 11 Wochen und mind. 5 Anrufe bei Kundendienst. Angegeben war ca. 8. Nach Auspacken stellte ich fest, dass fast alle Zusatzartikel in Wert von ca. 650 Euro fehlen. Nach eine Woche, trotz täglichen Anrufe kein Ergebnis. Am 10.05 wurde Widerruf für fehlende Artikel eingereicht. Erstattung erfolgte erst nach Einschalten von Trustedshops am 28.05
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
02.05.2019
Der Kundensercice ist seinen Namen nicht wert. Antworten dauern sehr lange und führen in meinem Fall zu keinen Ergebnis.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.02.2019
13.04.2019
5 Wochen nach Zahlung hat Azalp erst bemerkt dass die Zahlung eingegangen ist - aus ursprünglich 5 Wochen Lieferzeit sollten dann 14 Wochen werden - wir haben die Bestellung dann storniert - Fazit nicht empfehlenswert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
08.04.2019
es braucht 3 Wochen bis man mir mitteilt, das der Artikel nicht lieferbar ist?? Lächerlich, unprofessionell und inakzeptabel
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.02.2019
22.03.2019
Ich habe noch nie in meinem Leben einen dermaßen inkompetenten und lahmarschigen Kundenservice erlebt. Der Zeitraum von der Bestellung bis zur Lieferankündigung war mit über 10 Tagen schon lächerlich lange. Wir leben im Zeitalter der Direkt-Überweisung. Warum braucht man so lange um eine Ware transportieren zu lassen? Aber WEHE man ist DANN noch auf den Kundenservice angewiesen 6 SETZEN
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.02.2019
19.03.2019
Leider wurde mir immernoch kein Liefertermin bekannt gegeben, obwohl die Lieferzeit überschritten ist. Daher kann ich auch nichts bewerten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
19.11.2018
15.03.2019
Meine Erfahrung mit azalp. Nach 4 Monaten Wartezeit habe ich mein geld zurück gefördert seit einer Woche keine Rückmeldung mehr.
Nächster Schritt ist eine Anzeige.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
16.01.2019
06.02.2019
Leider kommt die Bewertung schneller ais die Ware.
Bislang keine Info wann Ware geliefert wird.
Kundenservice also gleich Null
1.00
Mangelhaft