Datum der Veröffentlichung
23.05.2023
Datum der Kauferfahrung
16.05.2023
23.05.2023
Ware ist noch nicht da und heute haben die ein Mail an uns gerichtet, das der Zusteller nicht zustellen konnte, da bei uns niemand zuhause war. Wir waren sehr wohl zuhause und unsere überwachungskamera zeigt auch niemanden an, der zu uns wollte. Diese Mail an uns, war meiner Meinung auch nicht nett geschrieben...
2.00
Ausreichend
pack2go antwortet: 24.05.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Anliegen war lediglich, Sie neutral darüber zu informieren, dass die Bestellung nicht zugestellt werden konnte und einen Termin in Erfahrung bringen, an dem die Sendung erneut zugestellt werden kann. Falls wir dies höflicher hätten formulieren können, möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Wir haben unseren Hinweistext für Fälle wie die