Datum der Veröffentlichung
14.12.2023
Datum der Kauferfahrung
14.12.2023
14.12.2023
Lieferzeit wurde mit 3-5 Werktagen ausgeschrieben, aber nach 3 Wochen habe ich immer noch keine Ware erhalten und keinerlei Info zum Versandstatus/Liefertermin erhalten. Auf Anfragen bei der Info-Hotline wird nicht reagiert. INAKZEPTABEL!
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
26.10.2023
Datum der Kauferfahrung
25.10.2023
26.10.2023
Keine Bestätigung nach Überweisung. Nach 4 Tagen habe ich angerufen, Geld ist angekommen, wir schicken die Ware los. Mail erhalten das alles außer Rauchrohre unterwegs ist. Rauchrohre sollen separat verschickt werden. Als ich die Ware kontrolliert habe, ist mir aufgefallen das noch mehr fehlt. Wieder angerufen. Ware wird versendet. Kein Bedauern, keine Entschuldigung nichts. Hab mir extra Urlaub g
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
15.08.2023
Datum der Kauferfahrung
31.07.2023
15.08.2023
Keine Bestätigung von Zahlungseingang.
Keine Info über Stand von Lieferung.
Keine Ware geliefert.
Befürchte das ich mein Geld abschreiben kann.
1.00
Mangelhaft
proschorn.de antwortet: 21.08.2023
Hallo lieber Kunde, da Sie bereits 3 erfolgreiche Bestellungen in 2016, 2017 und 2018 bei uns aufgegeben haben, finden wir es leider nicht ganz verständlich, warum Sie solche Befürchtungen in den Raum stellen. Wenn es irgendwelche Probleme geben sollte, stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung. Ihre Ware wurde laut letzter Info heute über DHL zum Versand angemeldet. Mit freundlichen Gr