Datum der Veröffentlichung
11.03.2024
Datum der Kauferfahrung
25.02.2024
11.03.2024
Die Schuhe in guten Zustand schicken
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.03.2024
Datum der Kauferfahrung
25.02.2024
10.03.2024
Ich habe schon öfter Schuhe bestellt und war immer zufrieden, mit 5 Sterne. Diesmal habe ich lange auf die Versandbestätigung/Lieferung gewartet,was mich nachdenklich gemacht hat. Stattdessen kam eine E-Mail,dass die Schuhe mit bedauern retourniert wurden. ??????
Nachdem ich bei Siemes telefonisch nachgefragt habe,hat man mir mitgeteilt, dass die Schuhe auf dem Versandweg beschädigt wurden und des
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.03.2024
Datum der Kauferfahrung
18.02.2024
03.03.2024
Der linke Schuh drückt aber leider erst als ich ihn 30 Minuten getragen hatte
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.02.2024
Datum der Kauferfahrung
13.02.2024
27.02.2024
Habe 1.paar Schuhe über den Laden Dortmund Nord, Münsterstr. zurück geschickt und soll sie noch bezahlen. Es sind Kinderpantolletten die ich gar nicht bestellt habe und dann noch die falsche Größe. Bin von von Siemes Schuhcenter Online sehr enttäuscht.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.02.2024
Datum der Kauferfahrung
02.02.2024
19.02.2024
Verschiedene Schuhe im Karton etc...Rückmeldung von schriftlichem Sevice katastrophal! Keine liest richtig die Mails und beantwortet nicht gefragtes. Der Service am Telefon ist aber super, aber die können nicht richtig weiterhelfen... Man solle sich schriftlich an den Konzern wenden! Finde den Fehler....
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.02.2024
Datum der Kauferfahrung
27.01.2024
10.02.2024
2 mal gleicher Schuhe bestellt, 2 mal falsches Schuhe bekommen...
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.01.2024
Datum der Kauferfahrung
14.01.2024
28.01.2024
Keine Email wie versprochen wegen Lieferung. Da Lieferadresse und Rechnungsadresse verschieden waren, kam es dadurch zu Schwierigkeiten wegen Abholung und ich weiß nicht ob das Paket inzwischen richtig angekommen ist.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.01.2024
Datum der Kauferfahrung
03.01.2024
17.01.2024
Es wurde kommentarlos ein Paar Ersatzschuhe geschickt, da die eigentlich bestellen nicht lieferbar waren. Das hätte man durch einen Anruf klären können. Somit war eine unnötige Lieferung und Rücklieferung erfolgt, was ärgerlich ist. Die Rückerstattung lief problemlos, daher 3 Sterne. Ansonsten hätte es nur einen Stern gegeben.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.12.2023
Datum der Kauferfahrung
12.12.2023
26.12.2023
Habe eine Retoure vor 11 Tagen,und noch keine Rückmeldung bekommen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.12.2023
Datum der Kauferfahrung
29.11.2023
15.12.2023
An einem Stiefel ist mehr Fell dran wie beim anderem , siehe Bild.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.12.2023
Datum der Kauferfahrung
26.11.2023
10.12.2023
Qualität, Verarbeitung mangelhaft bei 2 von 3 Paar Hausschuhen für Kinder!
Verpackung unmöglich, da 3 Schuhkartons lose in einem viel zu großen und dazu auch noch weichem Karton geliefert wurden. 2 Paar Schuhe waren bereits aus den Schuhkartons herausgefallen. Eins davon schien bereits getragen zu sein und hatte keine Umverpackung mehr! Der Außenkarton kam völlig zerbeult an.
Die Schuhgröße 37 b
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.11.2023
Datum der Kauferfahrung
14.11.2023
28.11.2023
Unfreundliches Personal
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.11.2023
Datum der Kauferfahrung
29.10.2023
12.11.2023
Leider ist die falsche Größe geschickt worden
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.11.2023
Datum der Kauferfahrung
23.10.2023
06.11.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.11.2023
Datum der Kauferfahrung
21.10.2023
04.11.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.11.2023
Datum der Kauferfahrung
19.10.2023
02.11.2023
Die Rückgabe in der Filiale war sehr kompliziert. Das erste mal wurde ich von den Mitarbeitern weggeschickt, weil sie meinten das machen sie nicht, dass mache nur die Chefin. Dazu waren sie sehr unfreundlich. Dann war ich wieder da als auch die Chefin da war. Doch diese hat das nicht machen brauchen, da dass alle Mitarbeiter machen können. Und so hat es im Endeffekt doch eine ganz normale Mitarbei
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.10.2023
Datum der Kauferfahrung
10.10.2023
24.10.2023
Lieferung war gut und schnell. Preise ok .Rückgabe im Geschäft Katastrophe dauert viel zu lange . Kein System im pc alles handschriftlich .
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.10.2023
Datum der Kauferfahrung
06.10.2023
20.10.2023
Mehr Informationen, die Lieferung hat leider etwas länger gedauert
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.10.2023
Datum der Kauferfahrung
26.09.2023
10.10.2023
Bei der Rückgabe in der Filiale wird ein Gesicht gezogen weil man online gekauft hat .
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.10.2023
Datum der Kauferfahrung
26.09.2023
10.10.2023
Ich habe Sneaker in Größe 38 bestellt, rausgeschickt wurde er in 39!
Das Telefonat mit einer Mitarbeiterin war nicht sehr erfreulich . Sie war ziemlich unfreundlich
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.10.2023
Datum der Kauferfahrung
19.09.2023
05.10.2023
Warum wurden die Schuhe nicht geliefert.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.09.2023
Datum der Kauferfahrung
03.09.2023
17.09.2023
Ich musste den Retourenschein fotografieren und zusenden!! Warum das denn? War noch nie nötig. Ich habe ein paar Schuhe behalten und den benötigten Betrag überwiesen. Das sollte doch ausreichen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.09.2023
Datum der Kauferfahrung
18.08.2023
12.09.2023
Ihr macht einen guten Job keine Frage aber ! Der Lieferservice von DHL lässt zu wünschen übrig ,ich musste zu mein bedauern feststellen das ich keine benachrichtung bekommen habe wegen meiner letzten Bestellung und deshalb meine Ware zurück ging und ich mich gewundert habe wo meine Ware bleibt ich hatte weder ein Zettel im Briefkasten noch eine E-mail bekommen das die Ware unterwegs ist und das is
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.09.2023
Datum der Kauferfahrung
28.08.2023
11.09.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.09.2023
Datum der Kauferfahrung
20.08.2023
04.09.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.09.2023
Datum der Kauferfahrung
20.08.2023
04.09.2023
Leider konnte ich meine Rücksendung nicht im Geschäft abgeben, obwohl es auf den Unterlagen so beschrieben ist. Man hätte mir das Paket soweit fertig gemacht, aber zur Post hätteich es selbst bringen müssen. Prinzipiell nicht schlimm,aber es ist nicht klsr beschrieben! Dafür bin ich einfach 3Km gefahren um dann alles doch selbst zu machen..Nicht alle Mitarbeiter kennen sich mit dem Procedere au
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.09.2023
Datum der Kauferfahrung
19.08.2023
03.09.2023
Leider war der Schuh defekt und wurde anscheinend schon mal zurückgeben da der Karton schon mal zu geklebt wurde
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
30.08.2023
Datum der Kauferfahrung
15.08.2023
30.08.2023
Ein paar Schuhe war aufeinmal ausverkauft
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.08.2023
Datum der Kauferfahrung
13.08.2023
27.08.2023
Angekündigt wurde ein Mail, wann die Sendung eintreffen sollte. Das geschah nicht...
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.08.2023
Datum der Kauferfahrung
28.07.2023
11.08.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.08.2023
Datum der Kauferfahrung
22.07.2023
05.08.2023
Leider musste ich diesmal eine Stornierung vornehmen, nur wenige Minuten nach der Bestellung. Da ich per Kauf auf Rechnung zahle, konnte ich weder online noch telefonisch stornieren. Bei allen anderen Zahlungsmöglichkeiten wäre es wohl gegangen. Ärgerlich, die Ware auf den Weg und gleich wieder Retoure zu schicken. Völlig unnötig.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.07.2023
Datum der Kauferfahrung
11.07.2023
26.07.2023
Leider stand es bei der Rückgabe Option nicht, dass wenn man auf Rechnung bestellt, Rückgabe per Post möglich und nicht in der Filiale
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.07.2023
Datum der Kauferfahrung
30.06.2023
15.07.2023
Lieferung wurde nicht angekündigt
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.07.2023
Datum der Kauferfahrung
24.06.2023
08.07.2023
Leider nicht die richtige Ware geliefert.
Und am Telefon falsche Auskunft gegeben. Am Ende gabs die richtige Ware dann gar nicht mehr...
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.07.2023
Datum der Kauferfahrung
24.06.2023
08.07.2023
schuhe waren leider zu gross
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.07.2023
Datum der Kauferfahrung
24.05.2023
07.07.2023
Da ich die Ware über "Rechung" bestellt hatte konnte ich die Schuhe nicht in der Filiale zurückgeben. Ich musste sie tatsächlich per Post zurückschicken und dann wurden sie auch nicht storniert und ich bekam eine Zahlungserinnerung und musste einen Sendungsbeleg vorlegen. Gut, dass man nicht alle Zettel sofort wegschmeisst. Hätte wirklich besser laufen können.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.06.2023
Datum der Kauferfahrung
12.06.2023
26.06.2023
Ich hatte als Kunde nicht das Gefühl in den Store in Glinde willkommen zu sein. Ich muss hinter der Verkäuferin lange herlaufen bis sie mir den Schuh zurück nahm, den ich online bestellt hatte. Die 5€ schicke ich per Post zurück, die sie mir Zuviel ausgegeben hat. Ist mir erst zu Hause aufgefallen. Seid freundlicher zu Kunden, sonst kommen die nicht wieder :)
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.06.2023
Datum der Kauferfahrung
05.06.2023
22.06.2023
Habe schon öfter verschiedene Schuhe gekauft und war immer zufrieden.
Diesmal hatte ich leider Pech mit den Größen. Kein Schuh passte auf Anhieb. Bis auf Sportschuhe für meinen Sohn musste ich alle zurück senden. Schade.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.06.2023
Datum der Kauferfahrung
04.06.2023
18.06.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.06.2023
Datum der Kauferfahrung
03.06.2023
17.06.2023
2.00
Ausreichend