Datum der Veröffentlichung
05.10.2019
Datum der Kauferfahrung
10.09.2019
05.10.2019
Hallo
24.09.19 Ich habe die Bestellung storniert, die am 09.10.19 bezahlt hat
Wo ist mein Geld?
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
17.09.2019
02.10.2019
Sehr zu Frieden. Hat alles schnell und zügig geklappt.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.09.2019
25.09.2019
? nach 10 Tagen außer Abbuchung noch keine Reaktion Mailanfrage nix . Tel. nur die Ansage bitte bleiben sie am Apparat Sie werden verbunden. auch nix .
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.09.2019
Datum der Kauferfahrung
17.09.2019
25.09.2019
Ich habe 10 Tage auf dieses Produkt gewartet, aber noch keine da.
Bewertung: 0
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
21.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
21.09.2019
Nicht empfehlenswert. Schreiben das Ware vorrätig ist aber tatsächlich keine da ist und sie erst anfragen müssen bei der Neff im Lager best. Sie informieren den Kunden nicht und wenn man anruft versprächen sie Rückruf, tuen aber nicht. Woche später als die Preise wieder höher sind behaupten Sie die Ware wäre nicht mehr lieferbar und sie schickten mir angeblich eine E-Mail die nie angekommen ist.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
26.08.2019
03.09.2019
Die Ware ist nach mehr als einer Woche immmer noch nicht geliefert. Auf Nachfragen erhalte ich die Info, das die Ware bestellt ist, aber kein Liefertermin angegeben werden kann.
Schade, denn bei der Bestellung war mit einer sofortige Lieferung geworben worden.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.08.2019
26.08.2019
Sehr gehrte Herren
Ich kann noch garnichts bewerten, da ich noch keine Ware bekommen habe.
ich warte nun darauf.In dem Angebot stand sofort lieferbar.4-6 Tage Lieferzeit
Das Geld war schnell da.von Amazon .Jetzt warte ich unverzüglich auf Ihre Ware,so wie einen verbindlichen.Liefertermin.Bitte geben Sie das an die Fa.Wermuh weiter
mit freundlichen Grüßen Dieter Müller
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.08.2019
24.08.2019
Alles super ordnungsgemäß
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
25.07.2019
21.08.2019
Liefertermin über Hermes zu bekommen war schon ein Drama an sich, führte zu mehrwöchigen Verzögerungen. Zusätzlich wurde weder das Altgerät mit genommen, noch das neue Gerät (Spülmaschine) eingebaut. Hermes Service hat sich verweigert, da jegliche Längen von Verlängerungsschläuchen (vermutlich bei jeder 2. Spülmaschine notwendig) dazu führt, dass die Mitarbeiter die Maschine nicht anfassen dürfen.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
13.08.2019
Vor über einer Woche bestellt und keine Lieferung erhalten. Mit der Kundenhotline kommt man auch nicht weiter. Ewige Warteschleife bis Besetztzeichen den Vorgang beendet.
Geld wurde überwiesen. Bin ja gespannt ob hier jemals eine Lieferung erfolgt.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
02.08.2019
13.08.2019
Nach einer Woche wurde auf Nachfrage die Lieferung für die nächste Woche angekündigt.Diese Woche ist nun verstrichen und auf erneute Nachfrage
traten plötzlich Lieferverzögerungen ein. Laut Shop sollte die Ware aber verfügbar sein. Habe Bestellung storniert.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
12.08.2019
Ware nach über einer Woche noch nicht erhalten. Noch nicht einmal eine Mitteilung, ob die Ware schon abgeschickt ist. Nur der Zahlungseingang wurde sofort bestätigt. Eine Anfrage wann mit der Ware zu rechnen ist wird seit dem Wochenende auch ignoriert.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.06.2019
10.08.2019
Wir haben die Bestellung storniert. Am 23.06. kam die AB. Am 29.6. erkundigte ich mich, ob Liefer verzug oder Probleme mit Bestellung besteht. 01.7. kam nur: 'wir können keinen festen Liefertermin nennen.' Am 16.7. war ich es leid, keine bessere Info zu bekommen und hab storniert. Ich habe dann in einem Geschäft bestellt und gleich erfahren, wie lange es dauert. Und zahlte 100€(nur Gerät) weniger
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.08.2019
Datum der Kauferfahrung
25.07.2019
01.08.2019
Ich habe noch keine Ware bekommen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.07.2019
Datum der Kauferfahrung
21.07.2019
28.07.2019
Habe neues Gerät bestellt Dampfbügelstation , geliefert wurde ein verkratztes und eine Kunden retour Lieferung . Habe Bilder geschickt von den Kratzern dann wollte man mir entgegen kommen mir 20 anscheinend wäre das falsch eingepackt worden also eine Kunden retour. Hatte bei der Hitze nur Stress und musste den großen Karton Zu DHL schleppen Nie wieder
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
24.07.2019
Was soll ich bewerten? Welchen Artikel ??????
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
18.07.2019
Die Lieferung ist leider noch immer nicht erfolgt.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
15.07.2019
Ich warte immer noch auf meine Ware.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
29.06.2019
14.07.2019
Nach Bestellung nur AB, sonst keine Infos. Obwohl angeblich sofort lieferbar, kam nach 2 Wochen und mehrfachen Nachfragen die Mitteilung: "Leider wurde das Modell beim Transport beschädigt und ging an den Hersteller zurück...."
Komisch, bei Lagerware???
Hier wird der Kunde mit angeblich kurzen Lieferzeiten getäuscht. Glücklicherweise hatte ich Paypal-Rechnungskauf gewählt
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.05.2019
06.07.2019
Leider gab es trotz Nachfrage keinen Liefertermin.
Dann allerdings schon das Geld einzuziehen ,finde ich nicht so prall.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
15.06.2019
Falsche Ware geliefert. Bis heute richtige Ware nicht erhalten, trotz email und zweifachem Telefonat. Nie wieder bei diesem Händler.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.06.2019
Datum der Kauferfahrung
31.05.2019
07.06.2019
Lieferung kam 1 Woche lang nicht. Erst auf Anfrage kam heraus, dass sie mehr verkauft haben, als auf Lager war und nachkaufen mussten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
31.05.2019
Bestellung wurde nicht geliefert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
29.05.2019
Ich habe leider zu spät die Bewertungen des Shops gelesen . Was ich bis jetzt erlebt habe in Beziehung Kontakt macht mich aber äußerst stutzig . Von wegen Zahlungseingang und Lieferung .
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
28.05.2019
Bestellte Ware wurde nicht ausgeliefert. Nach Rücksprache stellte man fest dass die angeboten Geräte gar nicht mehr lieferbar sind somit alles storniert. Warte immer noch auf mein Geld
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
09.05.2019
23.05.2019
Nachdem im Nachhinein eine Zusatzforderung gestellt wurde für die Lieferkosten nach Luxemburg, habe ich die zusätzliche Summe sofort bezahlt.
Die Ware habe ich bis heute nicht erhalten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
23.05.2019
Wie kann man vor der Lieferung eine Bewertung anfordern? Und eine Info, wann die Ware kommt, Fehlanzeige.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
20.05.2019
Eigentlich müssten es Null Sterne sein.
Hab immer noch keine Ware erhalten.
Wissen am Telefon genau worum es geht, ohne das man sagt was man will.
Nicht empfelenswert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
19.05.2019
Bitte nicht mehr weiter belästigen,habe die Schnauze von euch voll
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
07.05.2019
Die Ware ist noch nicht eingetroffen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
05.05.2019
Habe das Gerät noch nicht erhalten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.04.2019
04.05.2019
Ware bestellt
Ware "vorab" bezahlt
Geld beim Empfänger verbucht
Woche später noch nichts wieder gehört
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
30.04.2019
Datum der Kauferfahrung
23.04.2019
30.04.2019
Nicht zu Empfehlen Schlechter Kundenservice. Ich habe einen Kühlschrank bestellt. Die Lieferzeit Betrug 4-6 Tage. Nach dem 2 Tag rief ich an wann geliefert wird. Keine Antwort. 3 Tag erneuerter Anruf. Das Gerät ist auf dem Weg die Spedition meldet sich am Freitag. Keine Info. Anruf Dienstag: Die Ware ist jetzt nicht mehr lieferbar. Keine Entschädigung, keine Alternative, keine Entschuldigung.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
29.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
29.04.2019
Ware am 18.04.2019 bestellt, Zahlung am 18.04.2019 durchgeführt und von Wermuth am 18.04.2019 eine Zahlungseingangsbestätigung bekommen
Ware sollte innerhalb von 3-5 Werktagen geliefert werden, bis heute ( 29.04.2019) nichts passiert
Am Telefon wusste keiner was los ist, sollte über den Vorgang eine Mail von ihnen erhalten ich warte immer noch auf die Mail. Leider mußte leider einen Stern vergeb.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.04.2019
Datum der Kauferfahrung
13.04.2019
20.04.2019
Samstag bestellt, Montag Geldeingangsbestätigung und seidher nix mehr gehört obwohl die Ware auf Lager ist Da hätte ich auch woanders bestellen können wenn ich dann doch auf die Lieferung so lange warten muss. Meine Bewertung bis jetzt also sehr negativ Leider
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
17.04.2019
Bestellung nicht geliefert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
30.03.2019
Datum der Kauferfahrung
23.03.2019
30.03.2019
Ware wurde als lagernd und sofort lieferbar bezeichnet, stimmte nicht, Kaufpreis zurück gefordert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.03.2019
Datum der Kauferfahrung
19.03.2019
28.03.2019
Die Waschmaschine sollte in 3-5 Werktagen geliefert werden.
Eine Rückfrage nach 1 Woche ergab, dass die Waschmaschine z.Zt. nicht lieferbar ist.
Daraufhin machten wir von unserem Widerrufsrecht Gebrauch zumindest dies funktionierte, der Kaufpreis wurde kurzfristig erstattet.
Fazit: Eine bessere Kommunikation hätte sicher dazu geführt, dass wir eine andere Waschmaschine gekauft hätten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.03.2019
Datum der Kauferfahrung
19.03.2019
26.03.2019
keine Bewqertung möglich da die Ware erst in der 15.KW kommen soll ?
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
16.03.2019
23.03.2019
Hält die in der Artikelbeschreibung versprochene Lieferzeit 3 - 5 Tage nicht ein. die war für mich kaufentscheidend.
1.00
Mangelhaft