Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
23.12.2018
Es gab zwei Liefertermine durch die beauftragte Spedition W.Roth - beide wurden nicht eingehalten , es gab keinerlei Kommunikation zu Gründen.
Der Medimax-Kundenservice wusste nix und konnte nur nochmals weiterleiten.
Anrufe bei der Spedition liefen nur in die Warteschlange - keiner erreichbar.

Ganz miese Masche
Riesenenttäuschung
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
17.12.2018
Geld genommen, keine Ware geliefert, ist angeblich beschädigt worden , erst auf Nachfrage und tagelanger Wartezeit Geld zurück. Alles in allem - nieeee wieder Media Max
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.12.2018
Datum der Kauferfahrung
03.12.2018
17.12.2018
Bestellt am 03.12. / Versand Meldung und Rechnung am 04.12. erhalten / ohne weitere Information oder Begründung Gutschrift am 10.12. erhalten / Paypal Rückzahlung am 17.12. Kommunikation 6
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
16.12.2018
an falsche Adresse geliefert-ware hat Gebrauchsspuren-kundenservice reagiert nicht
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
Angezeigte Lieferzeit nicht eingehalten, auch nach Telefonkontakt keine Nachfrage bei der Spedition möglich und keine Aussage über Lieferstatus, ich habe widerrufen, bevor die Ware geliefert wurde, da ich sie brauchte
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
Die Ware wurde nicht angeliefert, das Lieferteam traute sich nicht in den offenen Hof hinein, somit verzögert sich die Auslieferung um 5 Tage
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.12.2018
Datum der Kauferfahrung
03.12.2018
15.12.2018
Nach einem Übermittlungsfehler seitens Paypal wandte ich mich an den Kundenservice, der leider nicht reagierte und die Ware somit nach einer Woche aufgrund von Adressfehler stornierte.
Da Medimax es darüberhinaus mitten in der Weihnachtszeit für nötig hält, den Onlineshop zu überarbeiten und somit keine Nachlieferung zu ermöglichen, war ich gezwungen, die Ware anderweitig zu besorgen.
Nein danke
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.12.2018
Datum der Kauferfahrung
01.12.2018
08.12.2018
Falsche Ware erhalten und unorganisierter schlechter Kundenservice.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.12.2018
Datum der Kauferfahrung
25.11.2018
05.12.2018
1 Tag nach der Bestellung wurde diese von Medimax storniert weil der Artikel wohl ausverkauft war. Eine E-Mail von mir wurde nicht beantwortet. Ganz schlechter Service.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.12.2018
Datum der Kauferfahrung
22.11.2018
05.12.2018
Es kam keine Lieferung der Waschmaschine zustande. Die Speditionsfirma Roth meinte, dass ich an allen drei Terminen nicht Zuhause gewesen wäre. Kundenservice von MediMax kann angeblich nichts machen. Schade Storno und Geld zurück ging dafür super schnell, scheinen Sie wohl geübt zu sein.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.12.2018
Datum der Kauferfahrung
30.11.2018
02.12.2018
Lieferung an falsche Adresse. Neuer Staubsauger hatte Gebrauchs Spuren. Kundenservice bietet keine Hilfe um das packet an der falschen Adresse abzuholen. Nie wieder medimax
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.11.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
23.11.2018
Bestellte Ware angeblich nicht lieferbar.Aber online noch tagelang zum Bestellung verfügbar.4 Tage nach Bestellung und Überweisung per Paypal.Nachricht vom Händler und Geldrücküberweisung.Ganz ganz schlecht Medimax
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
21.11.2018
Datum der Kauferfahrung
14.11.2018
21.11.2018
Wäre kann ich nicht bewerten
Ich bekomme sie nicht
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.11.2018
Datum der Kauferfahrung
09.10.2018
14.11.2018
Ich kann nur davor warnen, in diesem Shop zu bestellen.
Anfänglich war alles gut. Bis es zum Gewährleistungsfall kam.

Medimax verweigert meine Gewährleistungsansprüche und verweist statt dessen auf die Herstellergarantie.
Das kann der große Wettbewerber Am....on viel besser. Dort gibt es im Gewährleistungsfall ohne wenn und aber das Geld zurück.

Medimax: einmal und nie wieder
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.11.2018
Datum der Kauferfahrung
26.10.2018
02.11.2018
Die Ware wurde ohne Erklärung einfach nicht geliefert.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.11.2018
Datum der Kauferfahrung
26.10.2018
02.11.2018
noch keine wahre aber schon bewerten ha
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.10.2018
Datum der Kauferfahrung
15.10.2018
24.10.2018
Leider kann ich weder ware noch Kundenservice bewerten, da ich nunmehr schon über 8 Werktage(bei 2-4 Werktagen Lieferzeit)auf meine Ware warte und offensichtlich die Spedition der DHL keinen Bock auf Arbeit hat. Da ich vorher das gleiche Problem bei Amazon hatte und ich mir gesagt habe,dass für 11,00 € Lieferung man nichts anderes erwarten kann,bin ich bei Medimax gelandet40 € und gleich schlecht
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
09.10.2018
16.10.2018
Ich wurde während des Bezahlvorganes auf eine Pishingseite umgeleitet.
Auf die dort angezeigte IBAN Nummer habe ich den Betrag eingezahlt.
Zum Glück rief mich kurz danach mein Bankberater an, und teilte mir mit das dies eine betrügerische IBAN Nummer sei. Der Zahlvorgang wurde gestoppt.
Dies sollte beim Trusted Shop nicht passieren
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.10.2018
Datum der Kauferfahrung
05.10.2018
13.10.2018
Ich warte seit 8 Tagen ohne jegliche Information auf meinen Fernseher, der mit einer Lieferzeit von 2 bis 4 Tagen deklariert wurde. Ich werde so bald nicht wieder etwas hier bestellen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.10.2018
Datum der Kauferfahrung
29.09.2018
06.10.2018
Wir haben die Ware noch nicht erhalten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.10.2018
Datum der Kauferfahrung
29.09.2018
06.10.2018
Da die Bestellung noch immer nicht geliefert wurde, bleibt mir keine andere Wahl als Mangelhaft zu bewerten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.09.2018
Datum der Kauferfahrung
22.07.2018
06.09.2018
Ware nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.09.2018
Datum der Kauferfahrung
27.08.2018
04.09.2018
Ich kann keine Bewertung abgeben, da die Ware bisher immer noch nicht angekommen ist
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.09.2018
Datum der Kauferfahrung
26.08.2018
02.09.2018
Onlinevedtellung nicht auf Lager.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.09.2018
Datum der Kauferfahrung
22.08.2018
01.09.2018
Mail zur Abholung war da, im Mediamax hieß es dann, dass die Ware nicht eingetroffen ist und wir in vier Tagen wiederkommen sollen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.09.2018
Datum der Kauferfahrung
09.08.2018
01.09.2018
Das Paket ging bei DHL verloren. Der Kundenservice war mit dieser Situation heillos überfordert. Infos kamen nur auf Nachfrage , versprochene Benachrichtigungen blieben aus, es gab keine Ersatzlieferung. Rückzahlung erst nach fast 3 Wochen. Traurig
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
30.08.2018
Datum der Kauferfahrung
22.08.2018
30.08.2018
Die Lieferung erfolgt erst nach ca. 2 Wochen? Das ist in der heutigen Zeit nicht gerade gut. Außerdem frage ich mich für was ich rund 35 Euro Speditionskosten für eine Wunschterminlieferung Zahle wenn der Spediteur mir nur einen möglichen Termin mit einer festgelegten Uhrzeit gibt zu der ich natürlich passender weise nicht Zuhause bin weil ich Arbeiten muss. Die Spedition war sehr schlecht.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
27.08.2018
Datum der Kauferfahrung
27.08.2018
27.08.2018
Die Lieferzeit betrug insgesamt 2 Wochen. Der erste Liefertermin wurde mir telefonisch am Tag der Lieferung mitgeteilt. Nachdem ich um einen Ersatztermin mit 1 Tag Vorlauf gebeten habe, wurde einfach der Telegonhörer aufgelegt. Der neue Liefertermin wurde mir dann gar nicht mehr mitgeteilt. Der Kunde wird wohl schon zu Hause sein Insgesamt eine glatte 6 für den Kundenservice und die Liegerzeit
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
14.08.2018
Ich habe bei versprochenen 2-3 Arbeitstage meine Ware bis heute nicht bekommen. Bestellung 1000129559 vom 07.08.2018
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.08.2018
Datum der Kauferfahrung
05.08.2018
12.08.2018
Keine Bestellbestätigung, keine Infos zur Lieferung. Paketdienstleister hat auch keine Trackingnummer hinterlegt. Keine Antwort vom Kundenservice. Sirupladen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.08.2018
Datum der Kauferfahrung
29.07.2018
05.08.2018
HABE MEINE WARE VOM 29 JULI. 2018 NOCH NICHT ERHALTEN.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.08.2018
Datum der Kauferfahrung
28.07.2018
04.08.2018
Die bestellte Waschmaschine wurde mit einer Lieferzeit von 3-5 Werktagen beworben. Nach fünf Werktagen hatte ich noch nicht einmal einen Anruf einer Spedition geschweige denn irgendeine Art von Termin wann die besagte Maschine geliefert werden soll.

Die Rechnungsstellung erfolgt jedoch zügig
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.08.2018
Datum der Kauferfahrung
28.07.2018
04.08.2018
Nach 1 Woche ist meine Bestellung immer noch nicht vollständig da. Angeblich ist DHL Schuld, dass sollte jedoch nicht das Problem des Kunden sein
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.08.2018
Datum der Kauferfahrung
26.07.2018
02.08.2018
bis heute keine ware erhalten Versan war am 26.7.
habe das gefühl, es kümmert sich weder medimax noch dhl um meine lieferung.
werde über paypal geld zurück fordern
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
30.07.2018
Datum der Kauferfahrung
22.07.2018
30.07.2018
Handy bestellt, Nachricht zur Abholung erhalten, in den weit entfernen Shop gefahren, dort sagte man, dass das Handy noch nicht eingetroffen sei. Danach per Mail nachgefragt. Handy doch da. Täte medimax leid, dass es eine Fehlauskunft gab. So geht moderner online- Handel nicht
1.00
Mangelhaft