Datum der Veröffentlichung
24.04.2024
Datum der Kauferfahrung
24.04.2024
24.04.2024
Liefern
1.00
Mangelhaft

Photovoltaik4all antwortet: 25.04.2024
Sehr geehrter Kunde, gerne und sofort liefern wir. Sie haben die Zahlungsart Vorkasse Banküberweisung bei Bestellabschluss gewählt. Weil noch kein Zahlungseingang verbucht werden konnte, ist die Bestellung noch nicht vesendet worden. Bei Zahlungseingang erhalten Sie eine Bestätigung und am gleichen Tag eine Versandmiteilung mit Tracking zur Sendungsfolgung. Viele Grüße Ihr Photovoltaik4all Team

Datum der Veröffentlichung
31.03.2024
Datum der Kauferfahrung
31.03.2024
31.03.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.03.2024
Datum der Kauferfahrung
13.03.2024
22.03.2024
Belieferung wurde abgelehnt.
1.00
Mangelhaft

Photovoltaik4all antwortet: 22.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern aufrichtig die Ablehnung Ihrer Belieferung. Es ist unser höchstes Anliegen, unseren Kunden transparente und verständliche Lieferbedingungen zu bieten, und es tut uns leid, dass in diesem Fall Ihre Erwartungen nicht erfüllt werden konnten. Nach sorgfältiger Prüfung Ihres Falles mussten wir feststellen, dass die spezifischen Anforde

Datum der Veröffentlichung
01.03.2024
Datum der Kauferfahrung
01.03.2024
01.03.2024
Hatte eine Telefonische Frage zu 2 gelieferten SMA Webconnect Modulen - nach ca 40 Minuten in der Warteschleife hat es mir gereicht - bin sehr enttäuscht von Ihrem Service!!!!!
1.00
Mangelhaft

Photovoltaik4all antwortet: 04.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Anliegen mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Kundenservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, wie frustrierend lange Wartezeiten sein können, besonders wenn es um dringende Fragen geht. Um Ihr Anliegen bezüglich der SMA Webconnect Module so schnell wie

Datum der Veröffentlichung
08.09.2023
Datum der Kauferfahrung
31.08.2023
08.09.2023
Nicht geliefert
1.00
Mangelhaft

Photovoltaik4all antwortet: 11.09.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern dass Sie nicht zufrieden sind. Wir werden den Vorgang überprüfen und Ihnen ein Feedback geben. Viele Grüße Ihr Photovoltaik4all-Team

Datum der Veröffentlichung
13.07.2023
Datum der Kauferfahrung
03.07.2023
13.07.2023
Nach 12 Tagen noch keine Lieferung eingetroffen.
1.00
Mangelhaft

Photovoltaik4all antwortet: 17.07.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie nicht zufrienden sind, bitte Sie aber fair zu bleiben, denn wir haben am gleichen Tag Ihrer Bestellung am Di, 04.07.2023, 19:27 Uhr gescannt und versendet (siehe auch DHL Sendungsverfolgung die Sie erhalten haben). Über die Laufzeit ins Ausland haben wir leider keinen Einfluss, ist aber auch hier ungewöhnlich lang. Die Sendung befindet sich in Zustellung

Datum der Veröffentlichung
06.07.2023
Datum der Kauferfahrung
15.06.2023
06.07.2023
Ware am 30.06.23 im Zustelldepot. Lieferung wird Täglich zugesagt, erfolgt aber nicht. Bin sehr gespannt über den Ausgang der Aktion!
1.00
Mangelhaft

Photovoltaik4all antwortet: 06.07.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir haben Ihnen einen voraussichtlichen Liefertermin und einen Trackingcode zur Sendungverfolgung bei Warenausgang per Mail mitgeteilt. Die Anlieferung bei Ihnen wird von der Spedition vor Ort telefonisch avisiert. Wir kümmern uns darum, dass die Zustellung schnellstmöglich erfolgt. Ihr Photovoltaik4all Team

Datum der Veröffentlichung
27.06.2023
Datum der Kauferfahrung
27.06.2023
27.06.2023
Ware wurde nicht rechtzeitig versendet.
1.00
Mangelhaft

Photovoltaik4all antwortet: 28.06.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern dass Sie nicht zufrieden sind. Wir werden den Vorgang überprüfen und Ihnen ein Feedback geben. Viele Grüße Ihr Photovoltaik4all-Team

Datum der Veröffentlichung
17.06.2023
Datum der Kauferfahrung
17.06.2023
17.06.2023
1.00
Mangelhaft