Datum der Veröffentlichung
09.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
09.04.2019
Warenwert von über 300€ wurde billigst verpackt, gefaltet, dadurch bei Ankunft mehrfach beschädigt und mit Abweichungen zur bestellten Größe geliefert. Nach Reklamation wurde die Billigsverpackung als Transportschaden deklariert, Abweichungen als erlaubte Toleranzen. Faltspuren an größeren Schaumstoffteilen, die ins Paket gequetscht wurden, sollen sich angeblich rückentwickeln. Nie wieder.
1.33
Mangelhaft

balzer24.de antwortet: 10.04.2019
Lieber Kunde. Wie telef. mit Ihnen besprochen,wenn ein Paket bei der Ankunft beschädigt ist, sollte man sich diesen Transportschaden vom Fahrer quittieren lassen oder die Annahme verweigern. Wir hätten Ihnen kostenlosen Ersatz geliefert. Auch Fotos von der beschädigten Sendung haben Sie uns nicht geschickt. Maßabweichungen konnten Sie uns auch nicht mit Fotos belegen.

Datum der Veröffentlichung
20.01.2019
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
20.01.2019
Die Bestellung erfolgte am 18.12., also VOR den Betriebsferien. Dennoch kam die Wäre erst am 5.1. an.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.01.2019
Datum der Kauferfahrung
22.12.2018
09.01.2019
Bisher keine Ware erhalten
1.00
Mangelhaft

balzer24.de antwortet: 10.01.2019
Sowohl auf der Webseite wie auch in unserer Auftragsbestätigung steht als Liefertermin die 02. KW abgehend. Diese Info stand auch auf allen Seiten der Webseite da Weihnachtsurlaub