Datum der Veröffentlichung
14.01.2024
Datum der Kauferfahrung
14.01.2024
14.01.2024
Am Telefon wenig freundlich, Geld sofort eingezogen, aber keinerlei Auskunft oder Nachricht über einen möglichen Liefertermin auch nicht auf mehrfache Nachfrage.
2.00
Ausreichend
rahm24.de antwortet: 19.03.2024
Vielen Dank für Ihren Einkauf. Die Bestellung des Pflegebettes erfolgte am 22.12. Leider erfolgte die Lieferung aufgrund der Weihnachtsfeiertage etwas verspätet. Kreditkarten werden immer im Kaufabschluss belastet. Alternativ bieten wir den Kauf auf Rechung bis 5000 € auch für Neukunden an. Für die Lieferverzögerung entschuldigen wir uns vielmals. Auf Nachfragen wurde per Mail geantwortet.
Datum der Veröffentlichung
28.12.2023
Datum der Kauferfahrung
01.12.2023
28.12.2023
Bedienungsanleitung für den Badewannenlift ist sehr mangelhaft. Keine mündliche Unterstützung vorhanden.
2.00
Ausreichend
rahm24.de antwortet: 19.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung. Ihre Kritik an der Bedienungsanleitung haben wir an den Hersteller weitergeleitet. Bezüglich der speziellen Fragen hatte ich Ihnen die Hotlinenummer des Herstellers genannt.
Datum der Veröffentlichung
28.06.2023
Datum der Kauferfahrung
28.06.2023
28.06.2023
Lieferzeit 3 Wochen anstatt 3 Tage.
Hotline erreichbar, aber keine genauen Infos.
2.00
Ausreichend
rahm24.de antwortet: 14.07.2023
Vielen Dank für den Einkauf in unserem Shop. Leider war die Lieferung des Herstellers unerwartet im Rückstand. Wir hatten Ihnen angeboten, die Bestellung aufgrund der langen Lieferzeit zu stornieren, damit Sie nicht warten müssen. Das Angebot wurde leider nicht angenommen.